تطبيق Daxiaozhu هو برنامج لإدارة العملاء مصمم لمتاجر الديكورات المنزلية ومواد البناء، ويمكنه مساعدة المتاجر في إدارة معلومات العملاء بشكل أفضل، وتحسين كفاءة المبيعات، وتعزيز القدرة التنافسية الشاملة للمتجر. بالإضافة إلى ذلك، يتضمن أيضًا بعض الميزات القوية مثل المهمة المهمة، وتدوين الملاحظات لإدارة العملاء وتسجيل المعاملات، ووظيفة الدردشة المباشرة للتواصل بين الفريق.
1. يحتوي البرنامج على عدد من الوظائف القوية، بما في ذلك جمع معلومات العملاء، والتواصل والمتابعة، وتحليل المبيعات وإحصاءات البيانات، وما إلى ذلك؛
2. يمكن للمتاجر بسهولة إنشاء قاعدة بيانات العملاء الخاصة بها وإجراء أنشطة المتابعة والتسويق الشخصية لمختلف العملاء؛
3. يمكنك إنشاء ملفات العملاء على البرنامج وإدخال معلومات العميل الأساسية وسجلات الاستهلاك لتسهيل تصنيف العملاء وإدارتهم.
1. يمكن أيضًا البحث عن ملفات العملاء وتصديرها بسرعة إلى قسم اتخاذ القرار في المتجر لتحليل خصائص العميل وسلوك الشراء؛
2. يدعم البرنامج أيضًا وظائف الاتصال والمتابعة، مما يسمح للمتاجر بمتابعة احتياجات العملاء وميزانياتهم بشكل أكثر كفاءة؛
3. سواء كانت مكالمة هاتفية أو رسالة نصية أو بريد إلكتروني، يمكن تسجيلها وحفظها بسرعة في البرنامج دون فقدان أي معلومات مهمة.
1. في الوقت نفسه، يمكن أيضًا تصنيف سجلات اتصالات العملاء وتنظيمها لتسهيل قيام موظفي المبيعات بتحديد موقع العملاء الذين يحتاجون إلى المتابعة بسرعة؛
2. تساعد وظائف تحليل المبيعات وإحصائيات البيانات المتاجر على فهم بيانات المبيعات التاريخية واتجاهات المبيعات، وضبط استراتيجيات وخطط المبيعات في الوقت المناسب؛
3. يمكن أن توصي المتاجر بالمنتجات والخدمات المقابلة بناءً على احتياجات العملاء لتحسين معدلات تحويل المبيعات.
1. سهل التشغيل، واجهة بديهية، وظائف كاملة، ويدعم منصات الأجهزة المتعددة؛
2. يمكن للمستخدمين إجراء العمليات في الوقت الفعلي من خلال الهواتف المحمولة أو الأجهزة اللوحية، وعرض معلومات العملاء وسجلات الاتصالات في أي وقت وفي أي مكان؛
3. يمكن أن يساعد المتاجر على إدارة العملاء بشكل أفضل وتحسين كفاءة المبيعات والقدرة التنافسية.