سيرينا، علم المحرر مؤخرًا أن مستشفى شنغهاي رينجي سيطلق برنامج ممرضة جديد يعمل بالذكاء الاصطناعي في نهاية الشهر: سيرينا، سيرينا، الممرضة لديها وظيفة الحوار الصوتي، والتي يمكن أن تزود المستخدمين والمرضى ببعض الأسئلة العملية والبسيطة و الإجابات، حل مشكلتك بسهولة.
أطلق مستشفى شنغهاي رينجي المشروع التجريبي المبتكر "مستشفى الإنترنت + دار التمريض" لدمج الرعاية الطبية والرعاية التمريضية، والذي يغطي الموارد الطبية عالية الجودة من المستشفيات الثالثية إلى دور رعاية المسنين من خلال منصات طبية ذكية. استنادًا إلى الأبحاث داخل المستشفى وخارجها، قام مستشفى رينجي بتحديث "خدمة العملاء الذكية الرقمية" 3.0، والتي تهدف إلى تخصيص خدمة العملاء الذكية لمستشفى الإنترنت وتمكينها من الحصول على وظائف الحوار الصوتي.
وعلم مستشفى رينجي أن ممرضة الذكاء الاصطناعي "شياووي" ستدخل إلى مستشفى الإنترنت بمستشفى رينجي نهاية الشهر لتقديم خدمات صديقة للشيخوخة والإجابة على الأسئلة الطبية اليومية لكبار السن الذين لا يجيدون تشغيل الأجهزة الذكية. في الوقت نفسه، نفذت منصة المستشفى عبر الإنترنت الخاصة بمستشفى رينجي إرشادات خدمة العملاء الكاملة للتسجيل والعلاج والدفع والسداد والإبلاغ والاستفسارات اللوجستية للأدوية، وتضمنت وظائف مثل تفسير تقارير التفتيش والفحوصات الإشعاعية والعلاج الطبي. أدلة، توزيع الأدوية، والاستفسارات إدراج المخدرات.
وفي السنوات الأخيرة، عززت الدولة والشركات بشكل معقول بناء منتجات صديقة للشيخوخة. وفي السابق، قامت الأكاديمية الصينية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وتينسنت، وعلي بابا بصياغة المتطلبات الفنية لتطبيقات الهاتف المحمول المناسبة للشيخوخة، وذكرت بوضوح هذه المتطلبات. حجم الخط وتباعد الأسطر والتباين والمتطلبات الأخرى للتطبيقات. ويتعين التركيز على حل الصعوبات التي تواجه الفئات الخاصة مثل كبار السن والمعاقين عند استخدام البرامج المصغرة، والمساعدة في تعزيز بناء مجتمع معلوماتي يأخذ في الاعتبار بشكل كامل احتياجات كبار السن والمعاقين.