تطبيق Smart Hotel Cloud Platform هو تطبيق يعتمد على التكنولوجيا لمساعدة الفنادق على تحقيق الإدارة الذكية وتحسين جودة الخدمة. يمكن لنزلاء الفندق استخدام النظام الأساسي لإجراء التحكم الذكي في الغرف والخدمات الشخصية لتحسين التجربة والرضا يمكن للفندق إجراء مراقبة وتعديل الخدمات في الوقت الفعلي من خلال هذه المنصة لضمان جودة الخدمات وتوقيتها.
1. الإدارة الذكية: دمج تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات الضخمة لتحقيق إدارة الفنادق الرقمية والمتصلة بالشبكة والذكية؛
2. ترقية الخدمة: توفر مجموعة متنوعة من الخدمات المخصصة، ويمكن للفنادق الاختيار وفقًا للاحتياجات، ومراقبة جودة الخدمة وضبطها في الوقت الفعلي؛
3. غرف الضيوف الذكية: يمكن لنزلاء الفندق التحكم بذكاء في غرف الضيوف، بما في ذلك الستائر والأضواء ودرجة الحرارة وما إلى ذلك، لتحسين تجربة الضيوف وراحتهم.
1. تحليل البيانات: يمكنه تحليل بيانات الخدمة المختلفة للفندق لمساعدة مديري الفندق على فهم احتياجات الضيوف وسلوكياتهم؛
2. حجز الخدمة: حجز الخدمات الفندقية، بما في ذلك الغرف والوجبات والاجتماعات وغيرها، ويمكن للفندق إدارة الخدمات من خلال التطبيق؛
3. تعليقات العملاء: يمكن للضيوف التعليق على خدمات الفندق وترك الرسائل، ويمكن لمديري الفندق فهم احتياجات الضيوف ومجال التحسين في الوقت الفعلي.
1. غرف الضيوف الذكية: يمكن لنزلاء الفندق التحكم بذكاء في غرف الضيوف لتحسين الراحة والخدمات الشخصية؛
2. خدمات مخصصة: تقديم خدمات شخصية بناءً على احتياجات الضيوف وتفضيلاتهم لتعزيز رضا الضيوف وولائهم.
3. تطوير استراتيجيات إدارة أفضل: فيما يلي المزيد من النصائح حول إدارة الفنادق لمشاركتها معك، فهي سهلة الاستخدام للغاية ويمكنك التسجيل في أي وقت.
1. منصة ذكية: مساعدة مديري الفنادق على فهم احتياجات الضيوف وسلوكياتهم بشكل أفضل، وبالتالي تحسين تجربة خدمة الفندق وكفاءة الإدارة؛
2. غرف الضيوف الذكية: التحكم الذكي في غرف الضيوف لتحقيق التحكم الذاتي وتجربة الخدمة الشخصية؛
3. مراقبة جودة الخدمة: مراقبة جودة الخدمة في الوقت الحقيقي، وتعديل الخدمات وتحسينها في الوقت المناسب، وتحسين استقرار الخدمات الفندقية وطبيعتها في الوقت الفعلي.