Waiter Assistant هو تطبيق SaaS مصمم خصيصًا لصناعة تقديم الطعام ويستخدم الأجهزة المحمولة كمنصة لتزويد النوادل بمجموعة كاملة من حلول الطلب والخروج. لا يعمل هذا البرنامج على تبسيط عملية الطلب التقليدية فحسب، بل يوفر أيضًا راحة غير مسبوقة للمطاعم من خلال التكامل مع طرق الدفع الحديثة. بفضل وظائف الخدمة الشاملة وإجراءات التشغيل الفعالة ودعم طرق الدفع الحديثة، أصبح مساعدو النادل خيارًا مثاليًا لصناعة تقديم الطعام لتحسين جودة الخدمة والكفاءة التشغيلية.
1. مناسب لجميع المشاهد: سواء كان مطعمًا راقيًا أو وجبات سريعة، من مطعم غربي إلى مقهى، إلى مطعم وعاء ساخن مزدحم، فإنه يمكن أن يتكيف بشكل مثالي.
2. طرق دفع مختلفة: يتم دعم الدفع عبر WeChat ودفع Alipay والدفع النقدي والدفع ببطاقة العضوية لتلبية احتياجات الدفع لمختلف العملاء.
3. الإدارة المتكاملة: بدءًا من الطلب حتى الخروج، يتم تشغيل العملية بأكملها من خلال الهواتف المحمولة، مما يحسن بشكل كبير من كفاءة الخدمة وتجربة العملاء.
4. التكامل السلس: التكامل السلس مع برامج إدارة تقديم الطعام مثل Food Expert وYuechen Cloud Expert لتحقيق مشاركة البيانات والتعاون الإداري.
تتيح سهولة الاستخدام والوظائف الشاملة لبرنامج مساعد النادل للنادل التركيز بشكل أكبر على خدمة العملاء بدلاً من إجراءات التشغيل المرهقة. وفي الوقت نفسه، فهو يدعم طرق دفع متعددة ويتكامل مع برنامج إدارة تقديم الطعام، مما يؤدي إلى تحسينات كبيرة في الكفاءة لمشغلي خدمات تقديم الطعام. سواء كان نادلًا مشغولًا أو صاحب مطعم يبحث عن توفير التكاليف، فإن مساعد النادل هو مساعد نادر وجيد.
1. إدارة الطلب: دعم الطلب السريع لتلبية احتياجات الطلب لمختلف العملاء.
2. تأكيد وزن الأطباق: مناسب للأطباق التي تحتاج إلى وزن لضمان دقة طلبات العملاء.
3. إدارة المحطات: بما في ذلك تغيير المحطات ودمج المحطات وتغيير المحطات وغيرها، للاستجابة بمرونة لمختلف المواقف في عمليات المطعم.
4. معالجة الخروج: دعم طرق الدفع المتعددة، وتبسيط عملية الخروج، وتحسين رضا العملاء.
1. تكامل البيانات: التكامل مع برنامج إدارة تقديم الطعام لتحقيق مشاركة البيانات وتحسين كفاءة الإدارة.
2. على دراية بإجراءات التشغيل: قبل الاستخدام الرسمي، يجب أن يكون النادل على دراية بالوظائف وإجراءات التشغيل المختلفة للبرنامج.
3. الاستخدام المعقول لإدارة الطاولة: وفقًا للوضع الفعلي للمطعم، استخدم وظائف مثل تغيير الطاولات ودمج الطاولات بمرونة لتحسين كفاءة تشغيل المطعم.
4. الاستجابة السريعة لاحتياجات العملاء: استخدم وظائف الطلب والخروج السريعة للبرنامج للاستجابة لمتطلبات خدمة العملاء في الوقت المناسب.