يعد تطبيق Wangwang Business Chat منصة جيدة جدًا لاتصالات التجارة الإلكترونية! ويهدف إلى مساعدة التجار والمستهلكين على إقامة اتصالات أوثق وتوفير قنوات اتصال مريحة، من خلال سلسلة من الوظائف، يمكنه تحسين كفاءة وجودة الاتصالات التجارية بشكل فعال، كتاجر، يعد الحفاظ على التواصل الوثيق وفي الوقت المناسب مع المستهلكين هو مفتاح النجاح والمفتاح هو أن ظهور البرمجيات يلبي هذا الطلب. سواء كنت شركة صغيرة ومتناهية الصغر أو تاجرًا كبيرًا، يمكننا أن نوفر لك مجموعة كاملة من حلول الاتصالات لمساعدتك على تحقيق تطوير أعمال أعلى.
1. يقوم الأصدقاء بتنزيل البرنامج من هذا الموقع، انقر لفتحه وأدخل إلى الواجهة التالية وانقر فوق [تسجيل]؛
2. ثم أدخل رقم هاتفك المحمول، واللقب، وكلمة المرور، وأخيرا انقر فوق تسجيل!
1. بعد الانتهاء من التسجيل، انتقل إلى الصفحة الرئيسية للبرنامج وانقر على علامة [+] في الزاوية اليمنى العليا!
2. حدد [إضافة صديق/مجموعة] في الواجهة المنبثقة؛
3. أدخل رقم حسابك ورقم هاتفك المحمول ورقم الدردشة الجماعية هنا وانقر فوق "إضافة"!
1. انقر فوق [My]، ثم انقر فوق تعيين الصورة الرمزية!
2. ثم قم بالتبديل إلى الصورة الرمزية!
【الاتصالات الإخبارية】
سواء كان الأمر يتعلق باستشارة العملاء أو تأكيد الطلب أو خدمة ما بعد البيع، يمكن للتجار الاستجابة بسرعة لضمان التواصل السريع والفعال؛
[اتصال متعدد القنوات]
اختيار طرق الاتصال المناسبة بناءً على تفضيلات المستهلكين واحتياجاتهم لتوفير تجربة اتصال أكثر ملاءمة؛
【إدارة العملاء】
يمكنه تصنيف معلومات العملاء وتسميتها لتسهيل البحث والمتابعة، وكذلك تسجيل سجلات شراء العملاء وتفضيلاتهم وما إلى ذلك؛
【عرض المنتج】
يمكنك معرفة تفاصيل المنتج مباشرة داخل التطبيق، واتخاذ قرارات الشراء بسرعة وسهولة، وتوفير وقت التسوق؛
【إدارة الطلب】
عرض ومعالجة الطلبات. بما في ذلك تأكيد الطلب والتسليم والاستعلام اللوجستي والعمليات الأخرى، مما يؤدي إلى تبسيط عملية إدارة الطلب.
1. إرسال تذكيرات وإشعارات وفقًا لإعدادات التاجر، بما في ذلك تذكيرات الطلبات الجديدة، وتذكيرات الدفع، وتذكيرات معالجة ما بعد البيع، وما إلى ذلك؛
2. توفير إحصائيات البيانات ووظائف التحليل لمراقبة بيانات المبيعات ونشاط العملاء وما إلى ذلك في الوقت الفعلي؛
3. يتم استخدام تقنية التشفير متعدد الطبقات لضمان أمان نقل البيانات وتخزينها، ويمكنك استخدامها بثقة والاستمتاع بخدمات عالية الجودة.
1. الرد بسرعة على رسائل العملاء، وتقليل وقت الاتصال وتحسين كفاءة الاتصال؛
2. فهم احتياجات العملاء في الوقت المناسب وتقديم خدمات أفضل.
3. يمكنها جذب انتباه المزيد من المستهلكين وزيادة فرص المبيعات.
4. تبسيط عملية معالجة الطلب للتجار وتحسين كفاءة العمل؛
وباعتباره تطبيق اتصالات للتجارة الإلكترونية غني بالميزات، فإنه يوفر للتجار أدوات اتصال سريعة وفعالة؛
مساعدة التجار على تعزيز اتصالاتهم مع المستهلكين، وتحسين نتائج المبيعات، وتبسيط العمليات التجارية، وتقديم خدمات مخصصة؛
تسمح السلامة والموثوقية أيضًا للتجار والمستهلكين باستخدامه بثقة، مما يساعدك على الحصول على الطلبات الكبيرة بسهولة.