تطبيق Zhida هو برنامج تطبيقي للأسئلة والأجوبة يدمج تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي ومعالجة اللغات الطبيعية والتعلم الآلي وغيرها من التقنيات. وهي تؤيد مفهوم الخدمة الآلية والذكية والرقمية الذي يركز على المستخدم وتصبح الشريك المفضل للخدمات الرقمية للمؤسسات. يحتوي على عدد من التقنيات الأساسية المطورة بشكل مستقل ويغطي مجموعة واسعة من المجالات، وهو عبارة عن برنامج روبوت ذكي للأسئلة والأجوبة يلبي الاحتياجات المختلفة للمؤسسات أو الأفراد على مستويات مختلفة.
1. التكيف الذكي: يحتوي على خوارزميات ذكية، ويتعلم باستمرار، ويتكيف مع عادات استجواب المستخدمين، ويصبح شريك خدمة حقيقي للعملاء؛
2. قاعدة معرفية غنية: تأتي مع قاعدة معرفية ضخمة، يتم تحديثها وتحسينها باستمرار لتوفير نتائج البحث الأقرب لاحتياجات المستخدم وفقًا لاحتياجات العملاء؛
3. دعم متعدد اللغات: إنه برنامج يدعم لغات متعددة، بما في ذلك الصينية والإنجليزية وما إلى ذلك، ويمكنه تلبية احتياجات التعاون والاتصالات الدولية للمستخدمين.
1. الأسئلة والأجوبة الذكية: تحليل الأسئلة تلقائيًا، والتحليل الدلالي، واستخراج الإجابات تلقائيًا، والبحث بسرعة في قاعدة المعرفة، والإجابة على أسئلة المستخدم بدقة؛
2. دقة عالية في الإجابة: يمكنه تحليل الأسئلة والعثور على الإجابات الأكثر صلة ومساعدة المستخدمين في العثور على الإجابات بشكل أسرع وأكثر دقة من خلال طرق توجيه محددة؛
3. اختبار الوحدة: هو برنامج يمكنه تنفيذ مجموعة الاختبار تلقائيًا بناءً على حالات اختبار محددة للتحقق من دقة البرنامج.
1. تقود خوارزمية الأسئلة والأجوبة التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي الاتجاه التكنولوجي: أحدثت تكنولوجيا معالجة اللغات الطبيعية القائمة على تكنولوجيا التعلم العميق ثورة في أساليب البحث؛
2. يعمل الاختبار الآلي على تحسين الجودة الشاملة للبرنامج: تم اعتماد حل اختبار شبه آلي لتحسين كفاءة الاختبار مع ضمان الجودة الشاملة؛
3. الخدمات الرقمية تعمل على تحسين تجربة العملاء: هي شركة تتخذ الخدمات الرقمية جوهرها وتعمل على تحسين تجربة العملاء من خلال إتقان البيانات.
1. تجربة الأسئلة والأجوبة النهائية: تزويد المستخدمين بتجربة الأسئلة والأجوبة النهائية من خلال تحسين الخوارزمية، يمكن للمستخدمين الحصول على الإجابات التي يحتاجون إليها بسرعة أكبر وبدقة أكبر.
2. دعم استراتيجية العولمة: يدعم لغات متعددة، ويمكن أن يلبي احتياجات المستخدمين العالميين متعددي اللغات، وهو أحد الخيارات الأولى لاستراتيجيات تدويل الشركات؛
3. تحسين تجربة العملاء: لديها قاعدة معرفية ضخمة خاصة بها، وتجيب بدقة على أسئلة المستخدم، وتختصر وقت الاتصال بشكل فعال، وتوفر الموارد، وتحسن تجربة العملاء.