Linghe-نائب المحرر: مرحبًا بمستخدمي الإنترنت، اليوم لدينا مقابلة حصرية مع السيد يانغ تشاو، مدير موقع Yidai.com. هذه هي غرفة المقابلة الحصرية لمشرف موقع التجارة الإلكترونية الصيني لشركة Linghe Information. تكمن القيمة الكبيرة للإنترنت في التطبيقات التجارية. لقد تطورت التجارة الإلكترونية على قدم وساق في الصين في العقد الماضي، وكان السوق ساخنًا للغاية في العامين الماضيين، وقد حدث ذلك لعدد كبير من مواقع التجارة الإلكترونية الجديدة ظهرت مع نماذج الأعمال المختلفة وأنواع المعاملات. لذلك، نأمل أيضًا أنه من خلال منصة Linghe Information، يمكننا منح الجميع فرصة للعرض ككل وتطوير سوق التجارة الإلكترونية بالكامل.
مرحبًا السيد يانغ، أقوم اليوم بإجراء مقابلة حصرية معك نيابة عن Linghe Information، وآمل أن يكون التعاون ممتعًا. أولاً، يرجى التعريف بنفسك وبموقعك الإلكتروني. يمكن لمستخدمي الإنترنت الذين لديهم أسئلة الاستمرار في طرح الأسئلة على المدير يانغ بعد الانتهاء، شكرًا لكم جميعًا.
Yidai.com-COO-Yang Chao: مرحبًا أيها المضيف! مرحبًا بمستخدمي الإنترنت، دعنا نتحدث عن الموقع أولاً. قبل تقديم الموقع، أود أن أسأل المضيف: إذا كنت ترغب في شراء الطعام، فهل يجب عليك الذهاب إلى سوق الخضار؟ إذا كنت ترغب في شراء الملابس، هل يجب أن تذهب إلى مركز التسوق؟
Linghe-نائب المحرر: عند شراء الطعام، يجب عليك الذهاب إلى السوق الرطبة، ولكن عند شراء الملابس، يتم شراء معظمها عبر الإنترنت، وهو ما يتم أيضًا في مراكز التسوق عبر الإنترنت.
Yidai.com-COO-Yang Chao: حسنًا، يمكنك الذهاب إلى Taobao أو مراكز التسوق الأخرى. إذن، أين ستذهب إذا كنت بحاجة إلى قرض؟
مجموع الصفر - نائب المحرر: البنك.
Yidai.com-COO-Yang Chao: مثلك، يفكر معظم الناس في الذهاب إلى البنك. ولكن إذا كنت تريد حقًا الذهاب إلى البنك للحصول على قرض، فسوف تواجه المشكلات التالية:
1. أنت لا تعرف البنك الذي ستذهب إليه للحصول على قرض.
يوجد في الصين حاليًا ما يقرب من 200 بنك، كبير وصغير، والسوق ينفتح بسرعة، وستدخل البنوك الأجنبية إلى الصين بأعداد كبيرة، لذلك يصعب عليك اختيار البنك الأفضل.
2. أنت لا تعرف أي منتج قرض تختاره.
لدى مئات البنوك الآلاف من منتجات القروض، ومنتجات القروض المختلفة لها متطلبات مختلفة للمستخدمين. أنت لا تعرف المنتج الأكثر ملاءمة لك ويوفر المزيد من الفائدة والتكلفة والوقت.
3. إضاعة الكثير من الوقت
على سبيل المثال، تشمل قروض الرهن العقاري العديد من الإدارات، مثل البنوك، ومكاتب الإسكان، ومكاتب كاتب العدل، وشركات التقييم، ومكاتب الشؤون المدنية، وحتى شركات المحاماة، وشركات المحاسبة، وما إلى ذلك. إذا كان عليك أن تفعل كل شيء بنفسك، ففكر في الأمر. كم من الوقت تستغرق؟
حتى لو اخترت منتجًا معينًا، فقد لا تتوافق شروطك مع متطلبات البنك وسيتعين عليك الاختيار مرة أخرى.
القروض ليست أفضل من شراء البقالة أو الملابس:
أولا، معظم الناس لا يعرفون كيفية الحصول على قرض.
ثانيًا، لا تحتاج إلى قرض في أي وقت، ولكن لا تفكر فيه إلا عندما تحتاج حقًا إلى المال، وسيكون البحث عن آلاف منتجات القروض بنفسك مضيعة للوقت. بناء على الأسباب المذكورة أعلاه، ما هي المشاكل التي يمكن أن نراها؟ تفتقر الصين حاليا إلى مثل هذه المنصة؟ عندما يحتاج الناس إلى القروض، فإنهم لا يعرفون إلى أين يتوجهون للتشاور. على سبيل المثال، إذا أردنا التسوق، نذهب إلى تاوباو؛ وإذا أردنا السفر، نذهب إلى كتريب؛ وإذا أردنا الحصول على قرض، فإن الشعب الصيني لا يعرف حقًا إلى أين يذهب. هذه هي مهمة موقع Yidai.com، الذي يستخدم الآلاف من ممارسي القروض في جميع أنحاء البلاد لمساعدة طالبي القروض على حل مشكلاتهم.
Linghe-نائب المحرر: أنا حقًا لا أعرف كيفية الحصول على قرض، لذلك لا ينبغي أن يكون موقع Yidai.com مجرد منصة للاستشارات المتعلقة بالقروض، أليس كذلك؟
Yidai.com-COO-Yang Chao: بالنسبة للباحثين عن القروض، فهي عبارة عن منصة استشارية. ولكن بالنسبة لمقدم الخدمة، فإنه يكتسب عملاء أيضًا بينما يساعد المستشار في حل المشكلة.
مجموع صفر - نائب المحرر: أليس كل من يقدم القروض بنوكاً، علاوة على ذلك فإن أرباح القروض تشكل مصدراً كبيراً لدخل البنوك؟
Yidai.com-COO-Yang Chao: ما تحتاجه البنوك حقًا هو العملاء الكبار، مثل أولئك الذين يحتاجون إلى قروض بالملايين أو أكثر. ولكن بالنسبة لمعظم المتقدمين، فإنهم غالبًا ما يحتاجون فقط إلى مئات الآلاف أو عشرات الآلاف من البنوك التي تقدم القروض الصغيرة، ولكنها تقوم بتجميع هذه الشركات إلى مؤسسات خارجية، مثل شركات الضمان، ووسطاء القروض، وما إلى ذلك.
على سبيل المثال، إذا ذهبت لشراء منزل الآن وقال البنك إنه يحتاج إلى شركة ضمان، فسوف ينقل عملك إلى شركة الضمان. لأنه لا يمكنك اقتراض الكثير من المال لشراء منزل، كما أن شركة الضمان والبنك متبادلان المنفعة. لماذا؟
1. يمكن لشركة الضمان تحصيل رسوم الضمان.
2. يمكن لشركات الضمان أن تعمل كضمانات، مما يقلل من المخاطر المصرفية.
الأخبار المالية - المحرر - شياويينغ: أليست العديد من شركات القروض الخاصة غير قانونية؟ كيف يمكن التمييز بين هذا وبين ما يسمى بالوسطاء؟
Yidai.com-COO-Yang Chao: لقد كان هذا الشيء دائمًا في منطقة رمادية قانونية. السبب وراء وجود الإقراض الخاص هو أنه يحتوي على سوق. لماذا يوجد سوق لأن البنوك لا تستطيع تلبية احتياجات بعض الناس؟ لماذا لا يمكن تلبية الطلب؟ على سبيل المثال، أحتاج إلى 50000 يوان لتلبية الاحتياجات الطارئة اليوم، قد يكون ذلك للعمل أو المرض، ولكن عادةً ما يستغرق الأمر نصف شهر من تقديم الطلب البنكي إلى قرض الرهن العقاري. يمكن لرأس المال الخاص الحصول على المال في أقرب وقت في نفس اليوم.
نائب المحرر لينغه: إذن، ما هو موقف البلاد تجاه هذا الأمر؟ يمكنها بالفعل تقديم الإغاثة الطارئة، وهو أمر مناسب جدًا للشعب.
Yidai.com-COO-Yang Chao: لا يزال موقف الدولة منظمًا تدريجيًا، لأن رأس المال الخاص يلعب دورًا كبيرًا في صناديق السوق، ولا تستطيع الدولة حظره. وفي الوقت نفسه، يجب علينا إيجاد طرق لتنظيمه. هذا هو اقتصاد السوق.
Linghe-نائب المحرر: ذكر بعض مستخدمي الإنترنت الآن مشكلة تعرض بعض الأشخاص للغش، فهل يستطيع موقع Yidai.com حل هذه المشكلة؟
Yidai.com-COO-Yang Chao: في الواقع، يوجد المحتالون في جميع مناحي الحياة. تاوباو كبير جدًا، ولكن لا يزال هناك محتالون. لا يمكننا سوى إيجاد طرق لضغط مساحة نشاط المحتالين قدر الإمكان. على سبيل المثال، يتم تذكير المستخدمين في أي وقت، ومراجعتها من قبل مدققين محترفين، والإبلاغ عنها من قبل المستخدمين.
توجد شركات قروض صغيرة رسمية، وشركات تمويل استهلاكي، وشركات ضمان في كل مكان. كلهم مسموح لهم وتشجعهم الحكومة. لا شك أن بعض الناس يمارسون الصيد في المياه العكرة، ففي أيامنا هذه أصبحت الإعلانات حول المعروض من الأموال تنتشر في كل مكان. ولا يعرف المقرضون أي منها حقيقي وأيها مزيف، وأي منها يقدم خدمات جيدة وأيها يقدم خدمات جيدة أكثر احترافية. ولذلك، فإننا نقدم ممارسي صناعة القروض في جميع أنحاء البلاد إلى منصة Yidai، ونستخدم معارفهم ومواردهم المهنية، ونجمع بين الخصائص التفاعلية للإنترنت لحل مشاكل التمويل في الوقت المناسب لطالبي القروض.
نائب المحرر لينغهي: حسنًا، إن وجود منصة موحدة للجميع يمكن أن يؤدي أيضًا إلى القضاء على المزيد من المحتالين وتنظيم السوق. متى تم تأسيس موقع Yidai.com وما هي الإنجازات التي حققها حتى الآن؟
Yidai.com-COO-Yang Chao: تم تأسيس موقع Yidai.com رسميًا في يناير 2009، وقد مضى عليه عام ونصف بالضبط حتى الآن. ومن خلال مراقبة البيانات مثل الزيارات والاهتمام والمستخدمين المسجلين، أصبح الآن موقع القروض الأكثر شمولاً في البلاد. في الوقت الحاضر، تم افتتاح 376 فرعًا في جميع أنحاء البلاد في مدن الدرجة الأولى مثل بكين وشانغهاي وشنتشن والفروع الأخرى، ويتواجد مئات من مستشاري القروض عبر الإنترنت يوميًا لتلبية احتياجات جميع أنواع مستخدمي القروض.
نائب المحرر لينغهي: حسنًا، لقد رأيت أن موقع Yidai.com يعمل على أساس كل مدينة على حدة، فما هو الشكل الذي تنضم إليه هذه المدن لأن كمية المعلومات الوطنية كبيرة جدًا؟
Yidai.com-COO-Yang Chao: يعتمد العمل في المدينة على خصائص صناعة القروض بشكل عام، يمكن لشركات خدمات القروض خدمة الأشخاص في هذه المدينة فقط. إذا كانت هناك شركة في بكين تدعي أنها قادرة على تقديم قروض على المستوى الوطني، فاحذر من أنها كاذبة. حاليا نحن جميعا تدار مباشرة. سيتم تنفيذ الخطوة التالية في تشغيل الفرع، والتي قد تكون الامتياز أو أشكال أخرى.
لينغهي - نائب المحرر: حسنًا، ما هي المناطق الأكثر شعبية؟ هل هناك أي علاقة بين هذا القرض والمنطقة؟ أي نوع من القروض أكثر شيوعًا؟
Yidai.com-COO-Yang Chao: ترتبط القروض بالتأكيد بدرجة التنمية الاقتصادية المحلية، وأكثرها شعبية هي بكين وشانغهاي وقوانغتشو وشنتشن وهانغتشو وتشنغدو، وما إلى ذلك.
Linghe-نائب المحرر: عندما تكون هناك معاملة، ستكون هناك نزاعات. إذا كانت هناك نزاعات، فكيف سيتعامل معها الموقع؟ هل هناك عملية معالجة كاملة مماثلة لنظام تحكيم التظلمات في تاوباو.
Yidai.com-COO-Yang Chao: على عكس مواقع التجارة الإلكترونية الأخرى، يركز موقع Yidai.com على الأعمال التجارية بدلاً من المعاملات. لأنهم لن يتداولوا من خلال موقع Yidai.com ولا يمكنهم التداول. على سبيل المثال، عند الحصول على قرض رهن عقاري، يحتاج المُقرض إلى الذهاب لرؤية المنزل دون الاتصال بالإنترنت، وتوثيقه من قبل كاتب عدل، وتقييمه من قبل شركة تقييم، وما إلى ذلك. لا يمكن تحقيق ذلك عبر الإنترنت. لذلك، كان الخلاف بينهما بين الشركة والعميل، ولم يساعدهم موقع Yidai.com إلا في العثور على شريك مناسب ولم يشارك في الصفقة.
Linghe-نائب المحرر: حسنًا، يلعب موقع Yidai.com دورًا في نقل المعلومات، على غرار الوسيط.
Yidai.com-COO-Yang Chao: سنقوم بتقييم مؤسسات خدمة القروض بناءً على تعليقات المستخدمين كمرجع للمقترضين.
لينغهي-نائب المحرر: خلال العام ونصف العام منذ إنشاء موقع Yidai.com، ما هي الصعوبات والأسئلة التي واجهتها خلال هذه الفترة؟ ما هو الأصعب في رأيك؟
Yidai.com-COO-Yang Chao: سيواجه أي موقع إلكتروني خاص بالصناعة مشكلة، وهي كيفية الجمع بين الصناعات التقليدية والإنترنت؛ على سبيل المثال، Ctrip هو مزيج من السياحة والإنترنت، وTaobao هو مزيج من البيع بالتجزئة و الإنترنت؛ ثم Yidai الإنترنت عبارة عن مزيج من القروض والإنترنت؛ ويعتمد نجاح مثل هذا الموقع إلى حد كبير على فهم ومعرفة الصناعات التقليدية. كنت أعمل على الإنترنت ولم أفهم هذه الصناعة. لجعل هذا الموقع جيدًا، على سبيل المثال، لدراسة هذه الصناعة بعمق، لذلك كنت أدرس خلال هذا الوقت، والذي ربما يكون الأكثر صعوبة.
Linghe-نائب المحرر: حسنًا، إنها بالفعل فكرة جديدة ونموذج في موجة التجارة الإلكترونية الحالية، بعد أن تحدثت عنها لفترة طويلة، لم تقم بتقديم نفسك بعد.
Yidai.com-COO-Yang Chao: هاها، ليس لدي ما أقدمه. أنا من جيل ما بعد الثمانينات "غير النمطي"، لأنني أشعر أحيانًا وكأنني من جيل ما بعد السبعينيات. لدي خلفية في مجال تكنولوجيا المعلومات، لكنني لا ألعب الألعاب، ولا أحب كرة القدم، ولا أقرأ الروايات. على عكس العديد من الأشخاص الذين ولدوا في الثمانينات.
خلال نهائيات كأس العالم الأخيرة، كنت أحسد هؤلاء المشجعين المجانين في بعض الأحيان. هناك شيء واحد على الأقل يمكن أن يجعلهم مجانين. لا أعرف إذا كان الأمر يتعلق بالمهنة أم لا، فلسفتي هي أن الحياة هي العمل والعمل هو الحياة. أنا في حيرة من أمري أحياناً، ولا أعمل من أجل المال.
محرر Yidai: السيد يانغ هو شخص نموذجي يجد المتعة في عمله. الأشخاص الذين يشعرون حقًا أن العمل شيء ممتع لن يشعروا أن العمل شيء صعب.
Yidai.com-COO-Yang Chao: أريد فقط أن أفعل شيئًا كبيرًا مع الفريق، يمكن أن يكون هذا الشيء مؤثرًا، ويمكن أن يساعد الكثير من الأشخاص، ويمكن أن يتذكره الآخرون.
لينغهي-نائب المحرر: السيد يانغ، ما رأيك في التجارة الإلكترونية فيما يتعلق بسوق التجارة الإلكترونية الصيني الحالي؟
Yidai.com-COO-Yang Chao: في رأيي المتواضع، بغض النظر عن كيفية وجود التجارة الإلكترونية، سواء كانت B2B أو B2C أو C2C، كمزود منصة، هناك مسألتان يجب أخذهما في الاعتبار: أولاً، كيفية تزويد الطالبين بمزيد من المعلومات تساعدهم الخدمات عالية الجودة على حل المشكلات؛ وثانيًا، كيفية جلب المزيد من العملاء إلى الموردين وتحقيق المزيد من الأرباح. موقع الويب هو مجرد ناقل وليس غرضًا، والغرض هو الخدمة، ويجب دمج مفهوم الخدمة في كل تفاصيل تشغيل موقع الويب. ومع المنافسة الشرسة في السوق، يجب أن تكون التجارة الإلكترونية المستقبلية نتاج مزيج من الصناعات التقليدية والإنترنت، وسوف تخترق قطاعات السوق بشكل أعمق.
لينغهي-نائب المحرر: الاتجاه السائد هو هذا بالفعل. على سبيل المثال، هناك مواقع جديدة للشراء الجماعي والتجارة الإلكترونية المجتمعية، هل تعرف عنها شيئًا أم أنك توليها اهتمامًا كبيرًا؟ وهناك أيضًا تعاون وتقاطع.
Yidai.com-COO-يانغ تشاو: نعم. في الواقع، الفكرة الأساسية للتجارة الإلكترونية هي "الأشخاص" وهي تتمحور حول المستخدم. سواء كان ذلك هو الشكل السابق أو التجارة الإلكترونية المجتمعية الحالية، فهي في الواقع تأتي من هذا المفهوم. بصراحة، أعتقد أن هناك سوقًا لمواقع الشراء الجماعي الشهيرة مؤخرًا، ولكن هناك الكثير من الأشخاص الذين يعكرون المياه ومن الصعب جدًا تحقيق النجاح، هاها.
ومعظم مواقع الشراء الجماعي الحالية في الصين هي نسخ طبق الأصل من مواقع أجنبية. لكن لا يوجد نموذج ربح واضح. بالنسبة للنسخ البسيط، تصبح العتبة منخفضة جدًا. والآن أصبحت حرب أسعار.
Linghe-نائب المحرر: لقد أجريت ذات مرة مقابلة حصرية وقمت بزيارة مواقع الشراء الجماعية الكبرى في بكين. صحيح أن فرقهم صعبة وأن البيئة المكتبية بسيطة جدًا أيضًا.
Yidai.com-COO-Yang Chao: أعتقد أن هذه مشكلة تتعلق ببيئة ريادة الأعمال بأكملها، فكل شخص يفعل ما يسمعه وهو شائع. ولا أفكر حتى هل يوجد سوق هل يمكنني تحقيق الربح؟ والأهم من ذلك أنني لا أعرف هل أنا مناسب له، ولا أعرف ما هي مميزاتي؟
Linghe-نائب المحرر: هل يوجد لدى موقع Yidai.com منافسون أقوياء الآن أم أن هناك عوامل خارجية لا تساعد على التطوير؟
Yidai.com-COO-Yang Chao: قبل ستة أشهر، لم نكن الموقع الأول، بل كان موقعًا يعمل في مجال الأعمال لفترة طويلة. بدأت هذه الصناعة في جذب انتباه بعض الناس ببطء. على سبيل المثال، أنشأ جاك ما للتو شركة قروض صغيرة، وفي الوقت نفسه، لديه مزايا على الإنترنت . بالطبع، نحن لسنا خائفين، نحن فقط نبذل قصارى جهدنا ونتراكم الخبرة.
نائب المحرر لينغهي: حسنًا، لقد بدأ جاك ما في الاهتمام بهذا المجال، ويبدو أنه سوق جذاب بالفعل.
Yidai.com-COO-Yang Chao: لكن عتبة هذه الصناعة أعلى بكثير من الصناعات الأخرى لأن صناعة القروض معقدة للغاية. هذه هي ميزتنا في هزيمة خصومنا.
لينغهي-نائب المحرر: هذا يعني أن لديك موظفين كبار جدًا في مجال القروض لدعمك، أليس كذلك؟
Yidai.com-COO-Yang Chao: كانت شركتنا في السابق واحدة من أكبر ثلاث شركات ضمان في Sichuan، ومع 14 عامًا من الخبرة في هذه الصناعة، فإننا نفهم السياسات المصرفية بشكل أفضل من البنوك.
لينغهي-نائب المحرر: أين يقع مقر الشركة الآن؟
Yidai.com-COO-Yang Chao: المقر الرئيسي في مدينة تشنغدو. وبمجرد وضع الأساس، سنفكر في المدن الكبرى مثل شنغهاي وبكين.
نائب المحرر: أوه. يبدو أن موقع Yidai.com هو أيضًا في مرحلة النمو. هل يمكنك التحدث عن رؤيتك المستقبلية للشركة؟
Yidai.com-COO-Yang Chao: تعد صعوبة القروض مشكلة عالمية المستوى تتطلب من الجميع العمل معًا لحلها. يشعر موقع Yidai.com بمسؤولية كبيرة. نأمل أنه في غضون 2-3 سنوات، سيتمكن المستخدمون في جميع أنحاء البلاد الذين يحتاجون إلى الأموال من حل مشكلاتهم من خلال Yidai.com وبناء العلامة التجارية "Yidai.com" وستكون متاحة في السوق خلال 3-5 سنوات مساعدة المزيد من الناس.
نائب المحرر لينغهي: هل سيتعاون موقع Yidai.com مع الحكومة أم سيتم دمجه في "المنتخب الوطني" في المستقبل؟
Yidai.com-COO-Yang Chao: هاها، لماذا تقول هذا؟
لينغهي - نائب المحرر: لقد أصبح Alipay أكبر حجمًا، وقد ذهب رئيس مجلس الدولة ون جيا باو لتفقده، وأتساءل عما إذا كان موقع Yidai.com سيصبح يومًا ما وكالة ضمان وسيطة رسمية للقروض الوطنية الصغيرة.
Yidai.com-COO-Yang Chao: يعتمد هذا أيضًا على تطوير Yidai.com نفسه. بغض النظر عن ذلك، طالما أننا نستطيع خدمة المزيد من المستخدمين هو هدفنا الوحيد. نرحب بالجميع للاهتمام بموقع Edai.com www.edai.com ، ونرحب بتعليقاتكم واقتراحاتكم.
Linghe - نائب المحرر: شكرًا لك السيد يانغ على قبول مقابلتنا الحصرية مع Linghe Information، وآمل أن يتحسن موقع Yidai.com، وكما قلت، فإن خدمة الجمهور هي الهدف الوحيد. شكرًا لجميع مستخدمي الإنترنت على مشاركتكم، وسأقوم بإخطاركم مسبقًا بالمقابلة القادمة لمعلومات مجموع الصفر.
المساحة الشخصية للمؤلف 028ms. هذه المقالة تمثل فقط آراء المؤلف وليس لها أي علاقة بموقع شبكة مشرفي المواقع.