"Tuniu Travel" هو برنامج محمول مناسب للسفر ويدعم إلغاء طلبات المستخدم. دعنا نلقي نظرة على طريقة عملية الإلغاء أدناه.
1. افتح تطبيق Tuniu، وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك، وانقر فوق "My" - "Orders"، وابحث عن الطلب الذي يجب إلغاؤه، وانقر فوق رقم الطلب لإدخال صفحة التفاصيل، وانقر فوق "Cancel Order"، واتبع التعليمات يطالب بإكمال عملية الإلغاء.
2. إذا فشلت في إلغاء الطلب، يمكنك الضغط على "الاتصال بخدمة العملاء" وإرسال رقم الطلب إلى خدمة العملاء، التي ستقوم بعملية الإلغاء.