تعد Pinduoduo حاليًا منصة تسوق رئيسية عبر الإنترنت، وقد لا يعرف بعض الأصدقاء رقم هاتف خدمة العملاء اليدوي على مدار 24 ساعة في Pinduoduo. وقد قام ما يلي بتجميع المحتوى ذي الصلة لإلقاء نظرة عليه.
الخط الساخن للمستهلك Pinduoduo: 021-53395288
الخط الساخن للتاجر Pinduoduo: 021-53395088
الخط الساخن لخدمة عملاء Pinduoduo Wallet: 021-24153888
الخطوة 1: بعد فتح Pinduoduo، نضغط على [المركز الشخصي] في شريط التنقل أدناه للدخول إلى واجهة المعلومات الشخصية.
الخطوة 2: في واجهة المعلومات الشخصية، نضغط على خيار [Pending Payment] أعلاه للدخول إلى واجهة الطلب.
الخطوة 3: بعد الدخول إلى واجهة الطلب، نضغط على خيار [إلغاء الطلب] الموجود أسفل الطلب.
الخطوة 4: بعد الضغط على إلغاء الطلب، سيظهر سبب الإلغاء في أسفل الهاتف، يمكننا اختيار سبب والنقر على إرسال لإلغاء الطلب بنجاح.