كثيرا ما أرى أن العديد من مواقع الويب الخاصة بالشركات قامت بتعديل تصميماتها الأصلية الرائعة بشكل لا يمكن التعرف عليه من أجل تحقيق التأثير الأمثل. علاوة على ذلك، لم يتم تعديل تصميم موقع الويب فحسب، بل تم أيضًا تعديل العلاقات المنطقية الأصلية والجمل السلسة لنسخة موقع الويب، والتي تم تعديلها أيضًا إلى تكديس كلمات رئيسية لا معنى لها. ربما يؤدي القيام بذلك إلى تحسين تصنيف موقع الويب إلى حد ما، ولكن من وجهة نظر المستخدم، فهو ليس موقعًا جيدًا. نظرًا لأن تصميم موقع الويب في حد ذاته هو نوع من الاتصال المرئي، فإن تصميم موقع الويب الجيد لا يزال بإمكانه إخبار المستخدمين بالمعلومات التي يحتاجون إليها للتعبير عنها حتى بدون استخدام الكلمات. من خلال التصميم الجيد والكتابة الجيدة، يمكن توصيل المحتوى الذي يجب نقله إلى العملاء بشكل مثالي من خلال الصور والنصوص.
حتى أن المؤلف يعتقد أنه إذا تم تعديل التصميم الأصلي الرائع للموقع الإلكتروني بشكل يتعذر التعرف عليه من أجل التحسين، فلن يتم فقدان أناقة الموقع نفسه فحسب، بل يبدو أيضًا أنه يضع العربة أمام الحصان. نظرًا لأن موقع الويب مخصص للمستخدمين في نهاية المطاف، حتى لو كان في مرتبة عالية، إذا لم يتمكن موقع الويب من كسب ثقة العملاء بمحتواه وتصميمه الخاص، أو حتى يسبب استياء المستخدمين بسبب عدم تنظيمه، فعندئذٍ كمؤسسة، فهو من الصعب جدًا إنشاء موقع ويب، ما المغزى من ذلك؟ من جوهر التسويق عبر الإنترنت، بالنسبة لموقع ويب ممتاز، يجب أن يكمل التصميم الرائع والتحسين الجيد بعضهما البعض. لأنه، حتى بدون التحسين، لا تزال هناك العديد من طرق التسويق عبر الإنترنت. ولكن بدون موقع ويب مناسب، لا يمكن تنفيذ التسويق عبر الإنترنت بسلاسة.
1. يجب أن يأخذ إنشاء موقع الويب في الاعتبار تجربة المستخدم بشكل كامل
من هو العميل الحقيقي؟ ليس أنت، ولا محركات البحث، بل المستخدمين والمشاهدين الأكثر مباشرة؟ نحن نعمل بجد لتصميم وبناء موقع الويب للمستخدمين، ونصر بجد على تحسين موقع الويب كل يوم، حتى يتمكن المستخدمون من العثور على موقعنا بسهولة أكبر. بناءً على هذا المفهوم، قبل تنفيذ أعمال إنشاء موقع الويب وتحسينه، من الضروري التفكير بعناية في مجموعة مستخدمي موقع الويب. على سبيل المثال، إذا كان معظم عملائك يعملون في أعمال التصميم، مثل موقع الويب الخاص بشركة إعلانية، فيجب عليك العمل بجد على التصميم؛ أما إذا كنت مجرد شركة تجارية وتركز أكثر على عرض المنتجات وتصنيفات محركات البحث، فيمكنك ذلك بشكل مناسب التضحية ببعض التصميم وبذل المزيد من الجهد في التحسين.
العملاء فقط هم الإله الحقيقي. يجب أن يتمحور تصميم موقع الويب وتحسينه حول المستخدمين. باعتبارنا شركة إنشاء مواقع ويب، فإن عملاء العميل فقط هم العملاء الحقيقيون، لأنه بغض النظر عن كيفية تصميم موقع الويب وتحسينه، يجب تقديمه في النهاية أمام المستخدم النهائي. إن المشاعر الحقيقية للمستخدمين النهائيين هي ما يجب أن نوليه أكبر قدر من الاهتمام. يعتمد عمل التحسين على موقع الويب نفسه أيضًا على تجربة المستخدم، علاوة على ذلك، فإن تجربة المستخدم الجيدة هي أيضًا الاتجاه الذي تستمر فيه محركات البحث في العمل الجاد.
2. التصميم الرائع يمكن أن يترك انطباعًا جيدًا لدى العملاء
من المؤكد أن موقع الويب المصمم بشكل جميل سيترك انطباعًا جيدًا لدى المستخدمين. نحن نقول أن مواقع الويب مصممة للمستخدمين، وأكثر من 90% من هؤلاء المستخدمين هم عملاء محتملون يزورون موقع الويب الخاص بك لأول مرة. في علم النفس ونظرية التسويق، غالبًا ما تؤثر جودة الانطباع الأول بشكل مباشر على نجاح أو فشل التواصل اللاحق. عندما لا يكون لدى العملاء فهم عميق لقوة شركتك وجودة منتجاتك وخدماتك، فإن الانطباع الذي يتركه موقع الويب الخاص بك مهم للغاية. خاصة الآن، في عصر الإنترنت، إذا قمت فقط بالبحث على بايدو، فسوف يظهر على الفور عشرات المنافسين من نفس النوع والخدمة على الأقل.
سيترك موقع الويب الجيد انطباعًا جيدًا لدى العملاء وسيضيف نقاطًا للتسويق اللاحق. وبالمثل، فإن موقع الويب السيئ وغير المرضي سيترك انطباعًا سيئًا لدى العملاء وقد يتسبب في إقصائك قبل أن يتم إدراجك في القائمة المختصرة. موقع الويب ذو الجودة المنخفضة، وموقع الويب الذي لم يتم تحديث محتواه لفترة طويلة، وموقع الويب الذي يكون محتواه ناقصًا أو حتى غير منظم، سيترك أيضًا انطباعًا سيئًا لدى المستخدمين. والأمر الأكثر رعبًا هو أن هذا الشعور سوف يتضخم إلى ما لا نهاية، مما يجعل العملاء يعتقدون أن شركتك لا تعمل بشكل جيد، بدلاً من مجرد إهمال إدارة الموقع. بدلًا من إعطاء العملاء شعورًا سلبيًا، سيكون من الأفضل عدم وجود موقع ويب، مما يترك مساحة للمستخدمين للتخيل.
3. يجب أن يكمل التصميم والتحسين بعضهما البعض
التصميم الرائع والتحسين الفعال ليسا متناقضين بطبيعتهما، ولكن يمكن أن يكمل كل منهما الآخر ويكمل كل منهما الآخر في التطوير الفعال لأعمال المبيعات المساعدة. السبب الرئيسي للموقف المحرج لتصميم موقع الويب وتحسينه هو عدم وجود تخطيط منهجي قبل تنفيذ أعمال إنشاء موقع الويب. سبب آخر هو أن العمل الأمثل يتوق إلى النجاح السريع، ومن الطبيعي أن تؤدي الممارسات غير المسؤولة إلى سلوك غير مسؤول. تفتقر العديد من الشركات، وخاصة المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم والعديد من الشركات الصغيرة، إلى إنشاء مواقع ويب احترافية وموظفي تسويق عبر الإنترنت بأنفسهم، وبدلاً من ذلك تستعين بمصادر خارجية لإنشاء مواقع الويب وتحسين مواقع الويب لشركات محترفة. أدى سوق إنشاء مواقع الويب غير المتكافئ، إلى جانب التحكم غير العقلاني في ميزانيات رأس المال من قبل الشركات الصغيرة والمتوسطة، إلى تصميم مواقع الويب الخاصة بالعديد من الشركات وتحسينها على حساب الآخرين.
يجب أن تكون العملية المعقولة هي أنه قبل تنفيذ أعمال إنشاء موقع الويب رسميًا، يجب استخدام قدر معين من الطاقة لتقسيم مجموعات العملاء وتحديد الزوار الرئيسيين للموقع. وتحديد الكلمات الرئيسية للتسويق عبر محركات البحث لاحقًا بناءً على مجموعات الزوار الرئيسية. يجب أن يتم تنفيذ تصميم موقع الويب بطريقة مستهدفة فقط بعد توضيح مجموعات تصفح المستخدم وتحديد الكلمات الرئيسية الأساسية لتحسين موقع الويب. لا تقوم العديد من شركات إنشاء مواقع الويب بتحسين مواقع الويب بنفسها. بالنسبة للشركات التي تركز على تحسين محركات البحث، فإن تصميم موقع الويب ليس نقطة قوتها. وقد أدى ذلك إلى تصميم مواقع الويب الخاصة بالعديد من الشركات بشكل جميل، ولكنها ليست صديقة لمحركات البحث. على الرغم من أن بعض مواقع الويب تحتل مرتبة عالية في محركات البحث، إلا أنه تم تعديلها بطريقة أصبحت قبيحة المظهر.
بالنسبة لموقع ويب، لا يمكن إهمال التصميم الجميل والتحسين الجيد. أينما كان المستخدمون، يجب أن يكون هناك اتجاه إنشاء موقع الويب وتصميم موقع الويب وتحسين موقع الويب. تعتقد شركة إنشاء مواقع الويب الاحترافية Pilot Technology ( www.joyweb.net.cn ) أنه بالنسبة لإنشاء مواقع الويب للشركات، فإن أهمية التصميم الرائع أكبر من التحسين إلى حد ما. وهذا المفهوم مستمد أيضًا من منظور تجربة المستخدم أولاً. يأخذ إنشاء موقع الويب في الاعتبار كلاً من التصميم والتحسين، والتسويق القوي عبر الإنترنت الذي يكمل كل منهما الآخر هو اتجاه الجهود المتواصلة لمنشئي مواقع الويب.
الفراغ الشخصي للمؤلف ينشأ من قلبه