تأكد من أن اتصالك بالإنترنت يعمل بشكل صحيح. يمكنك اختبار ذلك عن طريق فتح صفحة ويب، أو مشاهدة مقطع فيديو، أو استخدام أداة عبر الإنترنت.
تأكد من أن الجهاز متصل بشبكة مستقرة. إذا كانت شبكة لاسلكية، فيمكنك محاولة إعادة الاتصال أو التبديل إلى اتصال سلكي للحصول على جودة شبكة أكثر استقرارًا.
حاول إعادة تشغيل اللعبة والجهاز، يمكن حل بعض المشكلات البسيطة بهذه الطريقة.
قم بإغلاق اللعبة وأغلق الجهاز بالكامل. انتظر بضع دقائق قبل إعادة تشغيل جهازك وفتح اللعبة لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.
سيستمر مطورو اللعبة في تحسين اللعبة وتوفير التحديثات لإصلاح بعض المشكلات المعروفة. تأكد من أن إصدار لعبتك محدث وتحقق من وجود أي تحديثات لنظام التشغيل، ففي بعض الأحيان يمكن أن تتسبب إصدارات البرامج الأقدم في حدوث مشكلات عدم توفر خادم المصادقة.
تأكد من تحديث إصدار اللعبة وتحقق من وجود أي تحديثات لنظام التشغيل. في بعض الأحيان قد تتسبب إصدارات البرامج القديمة في حدوث مشكلات تتعلق بعدم توفر خادم المصادقة.
عادةً ما تصدر شركات الألعاب إعلانًا بعد صيانة أو إصلاح خوادم الشهادات لإبلاغ اللاعبين بأن المشكلة قد تم حلها ويمكنهم الانتظار بصبر والانتباه إلى الإشعارات من القنوات الرسمية.
عندما تستمر مشكلة عدم توفر خادم المصادقة، يمكنك الاتصال بخدمة عملاء اللعبة للحصول على المساعدة.