إذا كنت تستخدم Douyin Express وتحاول ربط حسابك ولكنك تواجه رسالة "فشل ربط استثنائي"، فمن المرجح أن يكون ذلك بسبب أن الشبكة غير مستقرة أو أن معلومات الربط التي أدخلتها غير صحيحة.
1. حالة الشبكة .
أثناء محاولة الربط، يكون لاستقرار وتقلبات اتصال الشبكة تأثير كبير على معلومات تعريف الخادم، مما قد يتسبب في فشل الربط.
لحل هذه المشكلة، يوصى أولاً بالتحقق مما إذا كان جهازك متصلاً ببيئة شبكة مستقرة ثم محاولة الربط مرة أخرى.
2. المعلومات الملزمة المدخلة غير صحيحة .
عند ربط رقم هاتف محمول، إذا قمت بإدخال رقم هاتف محمول أو رمز تحقق خاطئ، فسيطالبك النظام بفشل الربط. لذلك، يرجى التأكد من التحقق مرة أخرى من المعلومات التي تدخلها للتأكد من دقتها.
