كيف يمكن لـ Peace Elite استرداد كامل المبلغ للقاصرين؟ قام العديد من الأطفال بإعادة شحن اللعبة لأنهم يحبون الأشكال الرائعة والجميلة الموجودة في اللعبة، وفي وقت لاحق، يريدون استرداد أموالهم ولكنهم لا يعرفون كيفية استردادها. أولئك الذين لا يعرفون كيفية استرداد الأموال سيتبعون المحرر اكتشف ذلك، دعنا نلقي نظرة على كيفية استرداد كامل المبلغ للقاصرين في "Peace Elite".
1. أدخل "منصة خدمة Tencent Minor Parents" وانقر على [استهلاك الأطفال غير العقلاني للإنترنت] .
2. تحديد الحساب المستخدم للاستهلاك مع طفلك واختيار ملكية الحساب حسب الحالة والتحقق من الحساب وتسجيل الدخول إليه.
3. بعد تسجيل الدخول بنجاح، انقر فوق [التقدم بطلب استرداد الأموال] وراجع دليل استرداد الأموال لفهم العملية.
4. يجب أن يبدأ ولي الأمر طلب استرداد الأموال، يرجى ملء اسم ورقم هوية ولي أمر الطفل وإجراء التعرف على الوجه.
5. بعد الدخول إلى صفحة التقديم، عليك ملء جميع المعلومات الموجودة في الصفحة.
6. إذا لم تتمكن من إكمالها كلها مرة واحدة، يمكنك اختيار حفظ الصفحة.
بعد حفظ المعلومات وإعدادها خلال 7 أيام، يمكنك الدخول إلى البرنامج المصغر والضغط على [Refund Information to befilled in] لمواصلة الإرسال.
1. لا يمكن تقديم طلب استرداد الأموال إلا من قبل ولي الأمر ويتطلب منك التحقق من هويتك والتعرف على الوجه.
2. تحتاج إلى فهم الوضع المحدد لألعاب أطفالك واستهلاكهم، وتقديم بطاقات الهوية، وشهادات العلاقة بين الوالدين والطفل، وغيرها من المعلومات المساعدة لتأكيد سلوك استهلاك الألعاب للقصر. بعد تقديم المعلومات، ستقوم خدمة العملاء بمراجعتها بناءً على المحتوى المقدم وستستخدم الحساب الرسمي لخدمة عملاء Tencent للرد عليك.
3. يتعين عليك التحقق من المبلغ المسترد، والموافقة وإرسال خطاب إخطار للوالدين، وسيتم البدء في استرداد الأموال بعد المراجعة النهائية من قبل خدمة العملاء. قيود استرداد الأموال: بعد استرداد الأموال بنجاح، لن يتمكن الحساب المسترد من تسجيل الدخول إلى ألعاب Tencent وتطبيقات المستهلك، وسيتم إعادة استخدام خدمات القيمة المضافة المفتوحة.