سيواجه كل مُحسّنات محرّكات بحث (SEO) أو كل شركة مُحسّنات محرّكات بحث (SEO) جميع أنواع العملاء عند التفاوض على الطلبات (على الرغم من أن شركات مُحسّنات محرّكات البحث (SEO) تعاني أيضًا من الركود في الوقت الحالي، إلا أنها لا تزال قادرة على البقاء بسهولة بالاعتماد على اتصالاتها وعلاقاتها الشخصية القوية)، خاصة عندما يتفاوض العملاء على الطلبات سوف نواجه مشكلات مختلفة أثناء العملية، وتتعلق هذه المشكلات بشكل أساسي بالسعر. باعتبارنا مُحسني محركات البحث، ليس لدينا موظفون محترفون في التفاوض على الطلبات من شركات تحسين محركات البحث. سيكون هناك العديد من المشكلات في عملية التواصل مع بعض العملاء يتم تقديم تحليل الصناعة والخطط وعروض الأسعار للعملاء، ولكن قد يدخل رجال الأعمال المحترفون مرحلة التفاوض على الأسعار لفترة قصيرة فقط في المحادثة.
إذًا كيف نتعامل شخصيًا مع العملاء المختلفين ومشكلات الأسعار عند تلقي الطلبات، فلنتحدث عن كيفية اقتراح خطط تعاون محسنة لمختلف العملاء من خلال بعض خبرتي الفعلية في التفاوض على الطلب.
النوع الأول من العملاء: يتطلب فقط اقتباس تصنيف الكلمات الرئيسية
بادئ ذي بدء، بناءً على صناعة العميل، إذا كان العميل ينتمي إلى صناعة مربحة للغاية، فيمكن زيادة عرض الأسعار بشكل مناسب لإفساح المجال للخصومات للعميل، بالطبع، يجب معالجة عرض الأسعار جيدًا بناءً على فهرس الكلمات الرئيسية وعمليات البحث ذات الصلة، يجب أيضًا تحليل أفضل 20 نظيرًا في نفس الصناعة، وبيانات المنافسين، وما إلى ذلك، ولا تزال مشكلة عرض الأسعار تعتمد على حساب التكلفة الخاصة بك، ويجب عليك مراعاة وقت العمل الخاص بك وقدرتك.
لقد التقيت بمثل هذا العميل في بداية العام، وكان يعمل في صناعة مربحة للغاية، وليس من المناسب الكشف عن التفاصيل هنا. لقد وجدني العميل من خلال بحث Baidu عن Tianjin SEO ومن خلال معلومات الاتصال الخاصة بمدونتي أثناء التحدث عبر الهاتف، تحدثنا بشكل أساسي عن صناعتهم في هذا الوقت، لا يُنصح بالحديث فقط عن مقدار الأموال التي لديك، ولكن أيضًا امنح نفسك وقتًا لتحليل مجال عمل العميل، وبعد عودتي، سأقوم بالتحليل والتحليل إحصائيات حول صناعة العميل بعد الانتهاء من الاستعدادات، سأبادر بالاتصال به وإخباره بالصعوبات التي تواجه الصناعة أولاً. 2. اشرح موقف المنافسين بوضوح. على الأقل لديك فهم أساسي للكلمات الرئيسية في هذا الوقت، سيزداد الانطباع الإيجابي للعميل عن مُحسّنات محرّكات البحث الشخصية لدينا، لأننا نساعده بالفعل في تحليل المشكلات وحلها.
بالطبع، من الصعب التحدث عن المال. كما يقول المثل، الحديث عن المال يؤذي المشاعر، لكن إذا لم نتحدث عنه، فلن يكون لدينا ما نأكله هههه، خاصة الآن بعد أن أصبح هناك الكثير من الأصدقاء الشخصيين الذين ما زالوا يكافحون من أجل تحسين محركات البحث، فإنهم أيضًا ينتبهون إلى الأساليب عند الحديث عن المال. إذا لم يكن من الممكن تحديد السعر على الفور عبر الهاتف، أقترح عليك أخذ زمام المبادرة لطلب زيارة العميل السابق حالات العقد عندما تتلقى طلبات في المستقبل، حاول التوقيع على عقد، حتى لو كانت اتفاقية بسيطة، فلا بأس بذلك، بحيث يكون لدى العميل مرجع، وفي المقابل، لم أتمكن من حل هذا العميل بعد عدة مكالمات هاتفية. لقد أحضرت قضيتين وتحدثت لمدة ساعتين تقريبًا لحل المشكلة، بما في ذلك إجراء تعديلات على موقع الويب ومنحهم بعض اقتراحات الصناعة، بما في ذلك بعض اقتراحات التسويق، وهي بالطبع مجانية فقط عندما يكون لديك الأساس، يمكنك التفاوض بشأن المال. وأخيرًا، تمت إعادة العقد الذي وقعه الطرفان بنجاح. يجب على الجميع استخدام عقولهم أكثر.
النوع الثاني من العملاء: لا يفهمون التحسين ويشعرون بالقلق من إنفاق الأموال دون جدوى
بعض العملاء لا يعرفون الكثير عن التحسين، فهم يشعرون بالقلق من أن تصنيف موقع الويب لا يمكن أن يرتفع، أو أنه لن يكون له أي تأثير على العمل، وهم يخشون إضاعة المال. في الواقع، هناك العديد من هؤلاء العملاء، وأنا لقد التقيت بالعديد من هؤلاء العملاء خلال هذه الفترة، وبالطبع فشلت أيضًا في التفاوض، هاها.
هذا النوع من العملاء مزعج بعض الشيء، لأن هناك العديد من الشركات التي تعمل على تحسين مواقع الويب في تيانجين، أولاً وقبل كل شيء، سيكون السعر منخفضًا للغاية، ولا نستبعد الأقران الذين يستخدمون وسائل أخرى للتحسين، وفي هذه الحالة، بعض العملاء فقط سعر القيمة، لذلك علينا أن نضيع بعض الكلمات أولاً، دعونا نتحدث عن ميزة السعر المرتفع لدينا، على سبيل المثال، يمكن تحسين ترتيبنا إلى المراكز الخمسة الأولى، اعتمادًا على قدراتنا الخاصة ومراجعة الإصدار وفقًا لموقع الويب الخاص بالعميل لتحسين تجربة المستخدم وزيادة معدل التحويل، حتى يتمكن العملاء من الحصول على المزيد من فرص المعاملات. بالطبع، إذا لم يستمع هؤلاء العملاء حقًا، فلا تضيعوا الوقت وواصلوا العمل في متناول اليد ربما سيكون الطلب التالي هو عملائنا.
المحتويات المذكورة أعلاه هي المشاكل الرئيسية التي واجهتها شبكة Youbai في التفاوض على الطلبات مع بعض العملاء، وآمل أن تساعد غالبية مُحسّنات محرّكات البحث على تحسين معدل نجاح التفاوض على الطلبات. إذا واجهت عملاء يصعب التفاوض معهم، فيمكنك المغادرة رسائل على مدونتي للمناقشة والتعلم من بعضنا البعض.
تم تنظيم هذه المقالة وتحريرها بواسطة (Ubrseo Network http://www.ubrseo.com )، يرجى الإشارة إلى إعادة الطبع، شكرًا لك.
(المحرر المسؤول: تشن لونغ) المساحة الشخصية للمؤلف شبكة Youbai