يقدم لك موقع الويب هذا مشكلة عدم تمكن OneNote من الاتصال بالخادم. في الآونة الأخيرة، تعثر العديد من اللاعبين بسبب هذه المشكلة دون قراءة الدليل، حيث يستغرق اكتشافها بنفسك وقتًا طويلاً. أضافت هذه اللعبة مؤخرًا الكثير من المحتوى الجديد، وتمت ترقية طريقة اللعب بالكامل، وتجربة اللعبة الجديدة كافية للاعبين لاستكشافها لفترة من الوقت.
1. تأكد من صحة اتصال الشبكة
تأكد من أن لديك وصولاً عاديًا إلى الإنترنت. يمكنك اختباره من خلال تصفح المواقع الشهيرة.
2. التحقق من حالة الخادم
تحقق مما إذا كان غير متاح بسبب انقطاع الخدمة أو الصيانة. يمكنك زيارة الصفحة المقابلة لعرض حالة تشغيل OneDrive وSharePoint.
3. مزامنة دفاتر الملاحظات يدويًا
حاول مزامنة دفتر الملاحظات يدويًا. في OneNote، يمكن تحقيق ذلك بالضغط على Shift+F9 أو النقر فوق الزر "Sync Now" في مربع الحوار "Notebook Sync Status".
4. استخدم إصدار الويب من OneNote
إذا لم يتم حل المشكلة، فحاول فتح دفتر الملاحظات ومزامنته في المستعرض. سيساعد هذا في تحديد ما إذا كانت المشكلة تنبع من تطبيق OneNote لسطح المكتب نفسه.
5. ضبط إعدادات جدار الحماية أو الوكيل
تأكد من أن إعدادات جدار الحماية أو الوكيل لديك تسمح بنطاق عناوين IP وعنوان URL لـ Microsoft 365. لتجنب المشاكل الناجمة عن اتصالات الشبكة المحظورة.
6. أعد تشغيل الكمبيوتر أو قم بتعديل إعدادات الشبكة
إذا لم ينجح أي من الإجراءات المذكورة أعلاه، فمن المستحسن إعادة تشغيل الكمبيوتر أو ضبط إعدادات الشبكة (على سبيل المثال، تعديل تكوين الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP/IPv4)).
