لقد تم الاعتراف بنموذج التسويق المنخفض التكلفة والسوق الكبيرة للتجارة الإلكترونية من قبل العديد من الشركات. وفي سياق الأزمة الاقتصادية العالمية، تنضج التجارة الإلكترونية تدريجياً، وهو أيضاً مظهر ملموس للتحسن والتقدم المستمر في المجتمع. ومع ذلك، لا يزال هناك العديد من الأشخاص أو أصحاب الأعمال الذين ليسوا على دراية بالتجارة الإلكترونية ولديهم فهم بسيط جدًا للتسويق عبر الإنترنت.
قبل بضعة أيام فقط، كان صديق من تشنغدو يعمل في شركة كانت تستعد لإجراء تسويق عبر الإنترنت للمنتجات ذات الصلة. الطريقة التي يطلبها رئيسه هي تجنيد الأشخاص من خلال QQ. في الواقع، هذه الفكرة خاطئة تمامًا. يعتبر أحد الأصدقاء في الصناعة أن هذه الطريقة إهانة للتسويق عبر الإنترنت، كما أنها معرفة شاملة، على الرغم من أنه لا يمكن القول بأنها لا يمكن التنبؤ بها، إلا أنها ليست مجرد مثل هذا الصديق يعتقد الرئيس أن الأمر بسيط جدًا.
للقيام بعمل جيد في التسويق عبر الإنترنت، يجب على أصحاب الأعمال أولاً أن يكون لديهم فهم معين لهذه الصناعة وأن يفهموا مقدار الفائدة التي يمكنهم الحصول عليها من هذا التسويق. لا يمكنك الاستماع فقط إلى ما يقوله الممارسون. سيتحدث المؤلف أدناه عن بعض تحليلات البيانات المهمة، والتي لن تكون مفيدة لأصحاب الأعمال لفهم التسويق عبر الإنترنت فحسب، بل مفيدة أيضًا لبعض الزملاء الذين دخلوا للتو في مجال التسويق عبر الإنترنت.
1. ما هو حجم الأموال التي يرغب أصحاب الأعمال في إنفاقها على التسويق عبر الإنترنت ذي الصلة؟
إن مقدار الأموال التي تحتاج الشركات إلى إنفاقها على التسويق عبر الإنترنت هو أول شيء يجب على الشركات فهمه، ومن خلال الميزانية، يمكن للممارسين وضع خطط تسويقية دقيقة ذات صلة بناءً على الميزانية وميزات المنتج. سيؤدي ذلك إلى نتائج تسويقية أفضل وتحقيق المزيد من الأرباح للشركة.
2. اختيار أفضل طريقة للتسويق عبر الإنترنت وفقاً لميزانية الشركة
وفقًا لنفقات التسويق عبر الإنترنت للشركة، حدد طرق التسويق عبر الإنترنت ذات الصلة، أي بعض طرق الترويج التي تلبي متطلبات التكلفة وخصائص المنتج، ودمج بشكل عضوي طرق الترويج المجانية عبر الإنترنت مع الترويج المدفوع. نسعى جاهدين لتحقيق أقصى قدر من النتائج.
3. ما حجم حركة المرور التي يمكن الحصول عليها من خلال طرق الترويج عبر الإنترنت هذه؟
وفقًا لخطة الترويج للشبكة التي قمت بصياغتها، ما مقدار حركة المرور التي يمكنك الحصول عليها من خلال الترويج للشبكة ذات الصلة؟ هذه هي المشكلة الأكثر أهمية بالنسبة للمؤسسات، ما مقدار الأموال التي تنفقها وما تأثيرها؟ بالنسبة للممارسين، يعد هذا أيضًا دليلاً على قيمتهم الخاصة.
4. ما هو عدد التحويلات الكهروضوئية التي يتم الحصول عليها من خلال الترويج؟
إن الحصول على حركة المرور ليس هو الهدف النهائي للترويج لموقع التجارة الإلكترونية. ما هو مطلوب هو تحويل أفضل للطاقة الكهروضوئية فقط مع معدل تحويل كهروضوئي مرتفع يمكن استهلاك حركة المرور التي يتم الترويج لها. إذا دخل شخص ما ونظر ببساطة إلى الصفحة الرئيسية ثم خرج منها، فمن المؤكد أنه ليس لديه أي نية للقيام بأي استهلاك. وهذا أيضًا لتحديد ما إذا كان حكم مجموعة المستخدمين في خطتك دقيقًا أم لا. هناك أيضًا مدى ثبات محتوى موقع الويب نفسه للمشاهدين.
5. ما هو مقدار حركة المرور التي يتم الحصول عليها للاستشارات ذات الصلة وما هو حجم الاستهلاك؟
من أجل الترويج الإيجابي للشبكة، يجب أن يمثل عدد المستخدمين المستهدفين غالبية حركة المرور التي يتم الحصول عليها وطالما أن محتوى موقع الويب يمكن أن يلبي احتياجات المستخدمين بشكل جيد، يجب أن يمثل الاستشارة والاستهلاك ذات الصلة نسبة كبيرة من إجمالي حركة المرور.
6. كم عدد المستخدمين الحاليين لديك الذين قاموا بعمليات شراء متكررة وكم منهم تطوعوا لمساعدتك في الدعاية الشفهية؟
سيقوم المستخدمون الحاليون بإجراء عمليات شراء متكررة وسيساعدونك طوعًا في الترويج للكلمة الشفهية، ويعتمد ذلك على فعالية تكلفة منتجك وجودة موظفي خدمة العملاء عبر الإنترنت. إذا كانت نسبة السعر/الأداء لمنتجك أفضل من نظرائه، فيجب على موظفي خدمة العملاء عبر الإنترنت أن يكونوا متحمسين وصبورين. أجب عن أسئلة العملاء بعناية، واترك انطباعًا جيدًا، وقم بعمل جيد في التسويق الشفهي. إذا تم تنفيذ هذين الأمرين بشكل جيد، فستكون هناك فرصة أكبر لأن يقوم المستخدمون الحاليون بإجراء عمليات شراء متكررة ومنحك طوعًا ترويجًا شفهيًا.
7. ما مقدار الربح الذي يمكن أن يحققه لك التسويق عبر الإنترنت؟
الربح هو دائما القضية الأكثر أهمية لأصحاب الأعمال. مع الاستثمار يجب أن يكون هناك عوائد. وهذه مسألة يجب علينا نحن الممارسين أن نفهمها أيضًا. خطة جيدة للتسويق عبر الإنترنت + ممارس ذو قدرة تنفيذية قوية + محتوى موقع ويب يتمتع بنسبة التصاق عالية من قبل المستخدمين. طالما أنك تفعل هذه الأشياء، فافعلها جيدًا. أعتقد أن تعظيم الأرباح لا ينبغي أن يكون صعبا.
تمت إعادة طباعة المقال في: يتحدث كيفن عن السماح لك بفهم النقاط الرئيسية للتسويق عبر الإنترنت بسرعة