قد يكون سبب مشكلة انخفاض الصوت على هواتف Apple مجموعة متنوعة من العوامل، بما في ذلك إعدادات النظام، وفشل الأجهزة، وتعارض البرامج، وما إلى ذلك. ستقدم هذه المقالة بالتفصيل كيفية حل مشكلة انخفاض الصوت على هواتف Apple المحمولة من خلال إعدادات البرنامج.
1. تحقق من إعدادات مستوى الصوت واضبطها
1. تعديل الزر المادي:
- اضغط مباشرة على مفتاح مستوى الصوت "+" الموجود على جانب الهاتف حتى يصل مستوى الصوت إلى المستوى المطلوب.
2. تعديل إعدادات النظام:
- افتح تطبيق الإعدادات وابحث عن "الأصوات والحس اللمسي" أو "الأصوات".
- قم بتمرير أشرطة التمرير الخاصة بنغمات الرنين والتذكيرات ومستوى صوت الوسائط وما إلى ذلك لضبط مستوى الصوت إلى المستوى المناسب.
2. تحقق من مفتاح كتم الصوت وعدم الإزعاج
1. التبديل الصامت:
- تأكد من إيقاف تشغيل مفتاح كتم الصوت الموجود أعلى الهاتف.
2. وضع عدم الإزعاج:
- افتح "الإعدادات"، وابحث عن "عدم الإزعاج" وتأكد من عدم تشغيله أو إيقافه حسب الحاجة.
3. اضبط المعادل والصوت الأحادي
1. تعديل المعادل:
- في إعدادات تطبيق الموسيقى أو البودكاست، ابحث عن خيار المعادل.
- حدد "Boost Bass" أو "Boost Treble" لتحسين تجربة مستوى الصوت.
2. الصوت الأحادي:
- افتح "الإعدادات"، وانتقل إلى "إمكانية الوصول" وابحث عن "الصوت/المرئي".
- قم بتشغيل خيار "Mono Audio" لدمج الصوت ثنائي القناة وزيادة الصوت الخارجي.
4. تحقق من وجود تعارضات في البرامج وتحديثات النظام
1. قم بإلغاء تثبيت برامج الطرف الثالث:
- قم بإلغاء تثبيت برامج الطرف الثالث التي تم تثبيتها مؤخرًا لمنع تعارضات البرامج من التسبب في خفض مستوى الصوت.
2. تحديث النظام:
- تحقق من إصدار النظام في "عام" - "حول جهاز Mac هذا" في تطبيق "الإعدادات" وقم بتحديثه.
5. إعادة ضبط إعدادات الهاتف
1. استعادة كافة الإعدادات:
- حدد "استعادة جميع الإعدادات" في "عام" - "استعادة" في "الإعدادات" لإعادة ضبط جميع الإعدادات مع الاحتفاظ بالبيانات.
6. تحقق من جهاز إخراج الصوت
1. افصل البلوتوث:
- إذا كان جهاز Bluetooth متصلاً، فحاول فصله ثم ضبط مستوى صوت الهاتف.
2. التحقق من وضع سماعة الرأس:
- قم بتوصيل سماعة الرأس وفصلها عدة مرات للتأكد من خروج الهاتف من وضع سماعة الرأس.
من خلال الخطوات المذكورة أعلاه، يمكن حل مشكلة انخفاض الصوت في معظم هواتف Apple بشكل فعال. إذا استمرت المشكلة، فمن المستحسن الاتصال بخدمة العملاء الرسمية لشركة Apple أو الذهاب إلى مركز إصلاح معتمد من Apple للإصلاح.