أفادت شركة IT House في 17 أكتوبر أن وظيفة الذكاء الاصطناعي التجريبية "نظرة عامة" في بحث Google تسببت مرة أخرى في حدوث مشكلات بسبب تقديم نتائج بحث غير صحيحة وضارة، وقد أدى خطأها الأخير إلى وفاة الهاتف الشخصي لمطور اللعبة. تم نشر الرقم بالخطأ
شارك Rogelio Delgado، كبير فناني البيئة في Skybound Games، على وسائل التواصل الاجتماعي لعبة البقاء على قيد الحياة في العالم المفتوح المصنفة M لعام 2017 والتي طورتها Funcom Studio، الاستوديو الذي يقف وراء Dune: Awakening. قال الوالد إنه عثر على رقم هاتف Delgado من خلال بحث Google لأن Delgado كان يعمل في Funcom قبل ثماني سنوات.
بعد "محادثة محرجة ومتبادلة إلى حد ما"، اعتذر الوالد في النهاية، موضحًا أن مساعده عثر على الرقم وأنه لم يكن على علم بأن ديلجادو لم يعد يعمل في Funcom. أرسل الوالد بعد ذلك إلى Delgado لقطة شاشة توضح أن نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي من Google أدرجت رقم هاتفه الشخصي كرقم مكتب Funcom الأساسي.
كان ديلجادو غاضبًا، قائلاً: "السبب الوحيد الذي يجعلني أفكر في حدوث ذلك هو أن سيرتي الذاتية تحتوي على رقم هاتفي، وهي تُدرجني كموظف سابق في Funcom... ولكن ماذا عن الذكاء الاصطناعي في Google؟" هذا هو رقم هاتف مكتب الشركة في النرويج... وأخبر الناس عنه بكل ثقة، أنا مندهش من أن @GoogleAI فهم الأمر بشكل صحيح."
اكتشف بعض مستخدمي الإنترنت أن Google AI حصل بالفعل على رقم الهاتف من منصة الأعمال الخاطئة LeadIQ، ويجب على Google الحصول على المعلومات الصحيحة من صفحة معلومات الاتصال العامة الخاصة بـ Funcom.
وتشير شركة IT House إلى أن هذه ليست المرة الأولى التي يثير فيها الذكاء الاصطناعي من جوجل جدلاً في وقت سابق من هذا العام، حيث تعرضت وظيفة النظرة العامة لانتقادات شديدة لتقديمها نتائج بحث سخيفة، مثل اقتراح أن يضيف الناس الغراء إلى البيتزا والقول إن الصخور طعام صحي. الوجبات الخفيفة، والتوصية بالانتحار للأشخاص المكتئبين.