هل يبدو أن الأجهزة الذكية ستكون قابلة للحياة مرة أخرى في عام 2024؟
وبتجاهل أداء السوق، واستنادا إلى تصرفات المتسابق الأول، فإن هذا هو الحال بالفعل.
وفقًا لإحصائيات موقع Yiou.com، من عام 2023 إلى الآن، في حوالي عام ونصف، انضم ما لا يقل عن 25 مديرًا تنفيذيًا من كبرى الشركات المصنعة إلى مسار أجهزة الذكاء الاصطناعي. من حيث المنشأ، يأتي معظمها من شركات الإنترنت الكبرى مثل BAT وTMD.
وسط الطفرة الكبيرة في النماذج، وبدعم من الذكاء الاصطناعي، أصبحت الهواتف المحمولة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، وأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، ونظارات الذكاء الاصطناعي، وسماعات الرأس التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، وألعاب الذكاء الاصطناعي، تحظى بشعبية كبيرة.
الأمر المثير للاهتمام هو أنه من بين العديد من شركات الإنترنت الكبرى، فإن أداء بايدو يستحق المراقبة.
بايدو، باعتبارها واحدة من أوائل شركات الإنترنت العملاقة التي دخلت سوق الأجهزة، لا تزال "مطروحة على الطاولة". من خلال الفترة الزمنية وتعديل اتجاه أجهزة تخطيط Baidu، يمكننا الحصول على لمحة عن التغييرات في صناعة الأجهزة الذكية بأكملها.
في الوقت الحاضر، تعد Xiaodu Technology خط الأعمال الرئيسي المسؤول عن تخطيط Baidu في مجال أجهزة الذكاء الاصطناعي، ومع ذلك، قبل عام 2020، لم يكن موقع Xiaodu Technology في نظام أعمال Baidu واضحًا.
في الواقع، في السنوات العشر الماضية، خضع نظام أعمال بايدو لعدة تعديلات، قبل عام 2013، تم تقسيم بايدو بشكل أساسي إلى أربعة أعمال رئيسية: نظام المبيعات، ونظام التشغيل التجاري، ونظام منتجات المستخدم والتكنولوجيا، ونظام المنتجات التجارية والتكنولوجيا وفي عام 2013، تم تعديلها إلى أربع مجموعات أعمال رئيسية: مجموعة أعمال خدمات الهاتف المحمول، ومجموعة الأعمال الناشئة، ومجموعة أعمال البحث، ومجموعة أعمال الخدمات المالية.
عام 2020 هو عام أكبر تعديل للهيكل التنظيمي منذ تحول بايدو، في ذلك الوقت، أنشأت بايدو ثلاثة أنظمة عمل رئيسية: مجموعات الأعمال الداخلية، وأنظمة مؤسسات الاندماج والاستحواذ الخارجية، وأنظمة اكتساب حقوق الاحتضان أو التحكم الداخلي من خلال الاستثمار في ذلك الوقت ، تم تضمين Xiaodu أيضًا في نظام أعمال الأخير.
ولخطوة بايدو نوايا واضحة، والغرض منها هو تسليط الضوء على الموقع الاستراتيجي لـ "الذكاء الاصطناعي". لسوء الحظ، على الرغم من أن بايدو كانت تركز بشكل استراتيجي على الذكاء الاصطناعي منذ عام 2020، فإن الواقع هو أن أداء بايدو حاليًا في العديد من قطاعات أجهزة الذكاء الاصطناعي الشائعة لا يزال غير مرضٍ.
يتعين على المرء أن يخمن ما إذا كان التأرجح في وضع الأجهزة والتركيز الاستراتيجي هو الذي أدى إلى عدم وجود منتجات "مبهرة" .
لسنوات عديدة، ركزت استراتيجية بايدو الأساسية على البحث والتطوير في مجال تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي وخدمات البرمجيات، بدلاً من إنتاج الأجهزة نفسها. غالبًا ما تعتبر بايدو منتجات الأجهزة بمثابة حاملات لتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي بدلاً من كونها مراكز تسويق مستقلة . بالمقارنة مع شركات مثل أبل وهواوي التي تعتبر الأجهزة جوهر أعمالها، قد يكون لدى بايدو موارد غير كافية نسبيًا وتركيز استراتيجي على منتجات الأجهزة .
من منظور خارجي، تفضل بايدو التعاون مع الشركات المصنعة للأجهزة الخارجية من خلال منصة الذكاء الاصطناعي الخاصة بها بدلاً من قيادة البحث والتطوير للأجهزة والإنتاج بمفردها. على الرغم من أن انفتاحها وشموليتها يلقى استحسانًا من قبل المستخدمين الرئيسيين والمصبين، إلا أنه يؤدي أيضًا إلى حد ما إلى استخدام منتجات الأجهزة الخاصة بشركة Baidu كـ "ملحقات" لإثبات قدراتها في مجال الذكاء الاصطناعي، بدلاً من الحصول بشكل مباشر على حصة في السوق وثقة المستخدم من خلال الأجهزة .
ثانيًا، من الواضح أنه بالمقارنة مع عمالقة الأجهزة الذكية، على الرغم من وجود العديد من المنتجات، إلا أنهم يفتقرون إلى نظام بيئي متكامل للأجهزة. المنافسة في مجال الأجهزة شرسة، ويميل المستهلكون إلى اختيار العلامات التجارية البيئية ذات اللزوجة البيئية وعدد كبير من المنتجات شائعة الاستخدام، مثل Xiaomi وApple وHuawei وما إلى ذلك.
ربما لا يزال انطباع العالم الخارجي عن بايدو عالقًا في الصورة النمطية لشركة إنترنت كبيرة، وشركة بحث، وشركة إعلانية، لكن الحقيقة المدهشة هي أن بايدو دخلت سوق أجهزة الذكاء الاصطناعي في وقت مبكر جدًا عشر سنوات من التراكم، تم إطلاق عدد كبير من الأجهزة الذكية بهدوء.
في نظام أعمال بايدو، القسم المسؤول عن أعمال أجهزة الذكاء الاصطناعي هو بشكل أساسي شركة Xiaodu Technology، المتخصصة في تطوير منتجات أجهزة الذكاء الاصطناعي. منذ وقت ليس ببعيد، قدم نائب رئيس Baidu والرئيس التنفيذي لشركة Xiaodu، Li Ying، تقنية Xiaodu، قائلًا إن موقعها الاستراتيجي هو "أجهزة الذكاء الاصطناعي +".
في مجال أجهزة الذكاء الاصطناعي، قامت Xiaodu بالاستكشاف لسنوات عديدة، وفي وقت مبكر من عام 2017، أطلقت الإصدار 1.0 من Xiaodu Assistant. وفقًا لآخر كشف، أصدرت Xiaodu للتو نظام DuerOS X في أبريل من هذا العام، والذي يدعي Xiaodu أنه أول نظام تشغيل أصلي للذكاء الاصطناعي في العالم.
حاليًا، فيما يتعلق بأجهزة الذكاء الاصطناعي، أطلقت Xiaodu منتجات الأجهزة الذكية في أكثر من عشرة قطاعات فرعية، تغطي المنزل الذكي والتعليم الذكي والترفيه السينمائي والتلفزيوني والروبوتات الذكية واتجاهات أخرى.
وفقًا للمعلومات العامة، قام موقع Yiou.com بفرز منتجات أجهزة الذكاء الاصطناعي التي أطلقتها Baidu (انظر الصورة أدناه)، وقسم موقع Yiou.com منتجات الأجهزة هذه إلى ثلاث فئات: الوظيفية والتعليمية بيت.
من السهل أن نرى من الصورة أعلاه أن بايدو لديها تخطيط واسع جدًا في مجال أجهزة الذكاء الاصطناعي، وخاصة في مجال المنزل الذكي، حيث تغطي منتجاتها تقريبًا جميع جوانب الحياة المنزلية، بما في ذلك الإضاءة الذكية والمقابس الذكية وأقفال الأبواب الذكية ومقاييس الحرارة والرطوبة الذكية وجهاز التحكم عن بعد الذكي والتلفزيون الذكي وما إلى ذلك.
بالإضافة إلى الأجهزة الذكية المنزلية، أطلقت بايدو أيضًا أجهزة تعليمية ذكية مثل آلات التعلم والأجهزة اللوحية التعليمية وأقلام القاموس، بالإضافة إلى منتجات الأجهزة الوظيفية مثل سماعات الرأس الذكية ومكبرات الصوت الذكية ومرايا اللياقة الذكية.
ولكن يجب أن أذكر أنه بالإضافة إلى الأداء، فإن منتجات الجانب C لها أيضًا أهمية خاصة من حيث التصميم المبتكر. تفتقر منتجات أجهزة بايدو إلى التمييز الواضح في التصميم وتجربة المستخدم . تركز بايدو بشكل أساسي على دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي مثل DuerOS في الأجهزة، ولكنها متحفظة نسبيًا في تصميم المظهر والتجربة المبتكرة ، ولا تجلب إحساسًا واضحًا بـ "المفاجأة" للمستهلكين.
على الرغم من أن المنتجات مثل مكبرات الصوت الذكية Xiaodu تتمتع بقدرة تنافسية معينة تعتمد على قدرات الذكاء الاصطناعي الخاصة بشركة Baidu، إلا أنها لا تختلف جوهريًا عن المنتجات المماثلة الأخرى في السوق من حيث الابتكار، ويمكن للمستخدمين بسهولة اختيار المنتجات الناضجة مثل منتجات Xiaomi التي تعد أكثر فعالية من حيث التكلفة.
بالنظر إلى الجدول الزمني، تستكشف بايدو مجال أجهزة الذكاء الاصطناعي منذ ما يقرب من عشر سنوات، سواء كانت منتجات مطورة ذاتيًا، أو الاستثمار في عمليات الدمج والاستحواذ، أو التعاون مع أطراف خارجية، فقد استثمرت بايدو الكثير من القوى العاملة والوقت والجهد. الأموال في منتجات أجهزة الذكاء الاصطناعي لا يمكن إنكار أن بعض المنتجات قد اكتسبت اعترافًا في السوق، مثل مرايا اللياقة البدنية الذكية وآلات التعلم الذكية وغيرها من المنتجات التي لها حصة سوقية معينة.
على الرغم من وجود ما يكفي من المنتجات، غالبًا ما يكون هناك نقص في تجربة المستخدم المتسقة عبر الأجهزة المختلفة. نظرًا لتنوع مصادر المنتجات في نظامها البيئي، بعضها من البحث الذاتي وبعضها من عمليات الدمج والاستحواذ أو التعاون، يصعب على بايدو تزويد المستخدمين بتجربة موحدة وسلسة تمامًا عبر الأجهزة .
كما أن هذا التناقض في التجربة يجعل من الصعب على المستخدمين الحفاظ على الاتساق والتماسك عند تبديل الأجهزة، مما يؤدي إلى ضعف الجاذبية البيئية وضعف الصوت في السوق.
في الواقع، من منظور تخطيط منتج أجهزة الذكاء الاصطناعي، من الصعب القول إنه مُرضٍ، ويمكن القول حتى أن الأداء متواضع. والحقيقة التي لا جدال فيها هي أن بايدو تكاد تكون غائبة عن المنتجات الأكثر شعبية مثل نظارات الذكاء الاصطناعي، وسماعات الذكاء الاصطناعي، وسماعات الذكاء الاصطناعي، والأجهزة القابلة للارتداء ذات الذكاء الاصطناعي.
في السابق، أنشأت بايدو مجموعة أعمال ناشئة، ولكن الآن، حتى الآن، ربما لم تستوعب بايدو الاتجاه الناشئ لأجهزة الذكاء الاصطناعي. بل يمكن القول أن العديد من منتجات الأجهزة التي تم إطلاقها مسبقًا "كانت تتبع دائمًا ولم تقود أبدًا".
بشكل عام، أطلقت بايدو عددًا كبيرًا من أجهزة الذكاء الاصطناعي في السنوات الأخيرة، والتي تغطي مجموعة واسعة من المجالات. ولكن في الواقع، عند التنافس مع خصومها، تفتقر بايدو إلى منتجات الذكاء الاصطناعي التي يمكنها "ختم الحلق بسيف واحد" ولا توجد منتجات يمكنها "القتال" حقًا. ولهذا السبب على وجه التحديد، لا تزال الصورة النمطية لبايدو في العالم الخارجي هي "بايدو". هي الشركة الرائدة في مجال أجهزة الذكاء الاصطناعي. "التخلف عن الركب."
في الواقع، بالنسبة لشركات أجهزة الذكاء الاصطناعي، سواء كانت شركات تصنيع كبيرة أو شركات صغيرة، من حيث تخطيط المنتج، "فالمزيد والمزيد أسوأ من الأقل دقة". عندما تتمتع بقدرة تنافسية قوية وتكتسب مكانة معينة في السوق، فقد لا يكون التوسع في مجالات أخرى فكرة سيئة.
هناك إجماع في الصناعة على أن هذا العام هو "العام الأول لأجهزة الذكاء الاصطناعي"، حيث تعمل نظارات الذكاء الاصطناعي وسماعات الرأس وغيرها من المنتجات على قدم وساق. منذ وقت ليس ببعيد، أصدر زوكربيرج للتو ما أسماه "أقوى نظارات الذكاء الاصطناعي على وجه الأرض"، ومن المتوقع أن تصبح أجهزة الذكاء الاصطناعي في المستقبل مجالًا رئيسيًا تسعى إليه كبرى الشركات المصنعة، وستصبح المنافسة في السوق أكثر حدة.
تكمن القدرة التنافسية الأساسية لشركة بايدو في خوارزميات ومنصات الذكاء الاصطناعي، في حين أن الأجهزة مجال يتطلب تقنيات وموارد مختلفة. لإطلاق منتجات أجهزة الذكاء الاصطناعي بنجاح، من الضروري إيجاد نقطة تكامل مناسبة بين الأجهزة والبرامج. إذا كانت بايدو تأمل في تحقيق تقدم كبير في مجال الأجهزة، فقد يتعين عليها التركيز بشكل أكبر على ابتكار تصميم الأجهزة والتسويق وبناء النظام البيئي. مواصلة تعزيز القدرة التنافسية لمنتجات الأجهزة في السوق .
لم يتبق الكثير من الوقت لبايدو.