في 20 أكتوبر، في المنتدى الموازي لمؤتمر التكنولوجيا المالية لعام 2024 بعنوان "الذكاء الاصطناعي يعيد تشكيل الحوكمة المالية والأمنية"، ألقى تشو يانلي، نائب السكرتير السابق ونائب رئيس لجنة الحزب التابعة للجنة تنظيم التأمين الصينية، كلمة رئيسية. وفي حين أكد تشو يانلي أهمية تطبيق تكنولوجيا النماذج الكبيرة في الصناعة المالية وصناعة التأمين، دعا تشو يانلي الصناعة إلى إيلاء اهتمام كبير للمخاطر المحتملة الناجمة عن إدخال تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي في صناعة التأمين. وقال "يجب على صناعة التأمين توحيد الخبراء الفنيين وخبراء الأمن المعنيين لصياغة معايير وطنية ومعايير الصناعة ومعايير المجموعة المطبقة على صناعة التأمين بشكل مشترك لضمان أن تطبيق الذكاء الاصطناعي في كل جانب من جوانب أعمال التأمين يلبي متطلبات السلامة". .
"لا ينبغي الاستهانة بالمخاطر المحتملة الناجمة عن إدخال تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي في صناعة التأمين." ودعا الصناعة إلى إيلاء أهمية كبيرة لثلاثة جوانب، وهي الخصوصية الشخصية للعملاء ومخاطر أمن البيانات؛ يمكن أن تضمن العدالة والشفافية والمساءلة في عملية صنع القرار، بدلاً من الاعتماد المفرط على الخوارزميات وغيرها من القضايا؛ وتركز شركات التأمين على تجربة المستخدم وخلق قيمة الأعمال، وينبغي لها أن تجمع بشكل أفضل بين التكنولوجيا المبتكرة للذكاء الاصطناعي الأهداف التجارية لشركات التأمين، وذلك لتطبيق تقنيات جديدة مثل نماذج الذكاء الاصطناعي الكبيرة المجدية والمستدامة.
من أجل منع المخاطر، طرح تشو يانلي عدة اقتراحات: أولاً، يجب على الصناعة صياغة معايير ومواصفات فنية تتوافق مع خصائص الصناعة، ويجب على صناعة التأمين توحيد الخبراء الفنيين وخبراء السلامة المعنيين لصياغة المعايير الوطنية والصناعة بشكل مشترك المعايير ومعايير المجموعة المطبقة على صناعة التأمين، وتشكيل نظام معايير السلامة الذي يغطي العملية بأكملها بدءًا من جمع البيانات ومعالجتها وحتى التدريب النموذجي ومخرجات القرار لضمان أن تطبيق الذكاء الاصطناعي في كل جانب من جوانب أعمال التأمين يلبي متطلبات السلامة.
بالإضافة إلى ذلك، يجب على الصناعة بناء نظام تكنولوجيا أمان الذكاء الاصطناعي بشكل شامل لصناعة التأمين واستخدام تكنولوجيا الطرف الثالث لتعزيز الاختبار والتقييم. يجب على شركات التأمين التأكد من أن خوارزميات وأنظمة الذكاء الاصطناعي التي تطبقها يمكنها حماية المعلومات الشخصية الحساسة للعملاء بشكل كامل والامتثال للمتطلبات التنظيمية لحماية الخصوصية ذات الصلة بـ "لوائح حماية المعلومات الشخصية".