يقدم لك محرر Downcodes حلولاً تفصيلية لرمز خطأ Steam -118. في الآونة الأخيرة، واجه العديد من مستخدمي Steam "رمز الخطأ: -118"، مما أدى إلى عدم القدرة على الاتصال بمنصة Steam بشكل طبيعي. قد يكون سبب هذا الخطأ هو مشكلات خادم Steam، أو مشكلات تكوين الشبكة، أو تلف بيانات ذاكرة التخزين المؤقت المحلية. ستحلل هذه المقالة هذه الجوانب الثلاثة بالتفصيل وستقدم خطوات الحل المناسبة لمساعدتك على استعادة الاستخدام العادي لـ Steam بسرعة.
في الآونة الأخيرة، واجه مستخدمو Steam غالبًا "رمز الخطأ: -118"، وهو ما يعني عادةً أنه لا يمكن توصيل خادم Steam، أو أن هناك مشكلة في تكوين الشبكة، أو أن بيانات ذاكرة التخزين المؤقت المحلية تالفة. تعد مشكلات تكوين الشبكة مصدر قلق خاص، لأنها لا تؤثر فقط على Steam، ولكنها قد تؤثر أيضًا على أنشطة المستخدمين الأخرى عبر الإنترنت.
تعد مشكلات الخادم أحد الأسباب الرئيسية لـ "رمز الخطأ: -118". قد يواجه المستخدمون هذا الخطأ عندما تكون خوادم Steam محملة بشكل زائد أو تخضع للصيانة. عادةً ما يكون هذا مؤقتًا ويكون الإصلاح بسيطًا نسبيًا.
يجب على المستخدمين أولاً التحقق من الحالة الحالية لخوادم Steam. يمكنك التحقق مما إذا كانت هناك مشكلات في الخادم العالمي من خلال الموقع الرسمي أو خدمات الجهات الخارجية. إذا كانت المشكلة بالفعل تتعلق بالخدمة، فما على المستخدمين سوى الانتظار بصبر حتى تعود الخدمة إلى وضعها الطبيعي.
إذا كانت حالة الخادم طبيعية، فعادةً ما تؤدي محاولة إعادة تشغيل عميل Steam أو جهاز الكمبيوتر إلى حل مشكلات الاتصال العرضية. يمكن لهذه الخطوة البسيطة في بعض الأحيان تحديث اتصال الشبكة لديك وحل مشكلات الاتصال المحتملة.
قد تؤدي مشكلات تكوين الشبكة إلى حظر الاتصالات العادية بـ Steam. يتضمن ذلك إعدادات جهاز التوجيه وقواعد جدار الحماية وسياسات شبكة ISP (موفر خدمة الإنترنت).
يجب على المستخدمين التأكد من أن إعدادات جهاز التوجيه وجدار الحماية الخاص بهم لا تمنع اتصال شبكة Steam عن طريق الخطأ. يتضمن ذلك التحقق من قواعد إعادة توجيه المنفذ والتأكد من عدم حظر المنافذ الضرورية لـ Steam. في بعض الحالات، يمكن أن تؤدي إضافة Steam كتطبيق موثوق به، أو إيقاف المراقبة الصارمة لأجهزة الشبكة، إلى حل هذه المشكلة.
إذا لم تنجح أي من الخطوات المذكورة أعلاه، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك لمعرفة ما إذا كانت هناك أي سياسات شبكة تمنع الوصول إلى Steam. قد يقوم بعض مزودي خدمة الإنترنت بتقييد أنواع معينة من حركة المرور، مما قد يؤثر على أداء اتصال Steam.
يعتمد عميل Steam على البيانات المخزنة محليًا المخزنة مؤقتًا لتحميل الألعاب وتشغيلها بسرعة. ولكن إذا كانت هذه البيانات تالفة، فقد يؤدي ذلك إلى ظهور "رمز الخطأ: -118".
يعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتنزيل Steam طريقة فعالة لحل هذه المشكلة. يمكن العثور على القدرة على مسح ذاكرة التخزين المؤقت من خلال علامة التبويب "التنزيلات" في إعدادات Steam. سيؤدي هذا الإجراء إلى مسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت القديمة التي تم تخزينها وقد يحل أخطاء الاتصال.
إذا لم يؤد مسح ذاكرة التخزين المؤقت إلى حل المشكلة، ففكر في إعادة تثبيت عميل Steam. قبل إعادة التثبيت، تأكد من عمل نسخة احتياطية من الملفات المهمة مثل حفظ اللعبة. أثناء عملية إعادة التثبيت، سيقوم Steam بإعادة تنزيل وتحديث ملفات الخدمة الخاصة به لحل مشكلات تلف البيانات المحتملة.
عند مواجهة "رمز الخطأ: -118"، يجب على المستخدمين أولاً التفكير في التحقق من حالة خادم Steam، ومراجعة تكوين الشبكة، ومسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت المحلية أو إعادة تعيينها. يمكن أن تساعد هذه الخطوات عادةً في حل المشكلة واستعادة تجربة Steam العادية. على الرغم من أن هذا قد يتطلب بعض المعرفة التقنية والصبر، فمن خلال استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل منهجي، يتمكن معظم المستخدمين في النهاية من التغلب على هذا التحدي. يعد التحلي بالصبر واتباع التوجيه المهني أمرًا أساسيًا عند التعامل مع هذا النوع من المشكلات.
1. لماذا أواجه غالبًا رمز الخطأ: -118 عند استخدام Steam؟ رمز خطأ Steam: -118 يشير عادةً إلى وجود مشكلة في الاتصال بالخادم. تتضمن الأسباب المحتملة اتصالات الشبكة غير المستقرة أو صيانة الخادم أو مشكلات التحميل الزائد. يمكنك محاولة إعادة تشغيل Steam أو التحقق من اتصال الشبكة أو المحاولة مرة أخرى لاحقًا. تأكد أيضًا من أن جدار الحماية وبرنامج الأمان لديك لا يمنعان الوصول إلى Steam.
2. كيفية حل مشكلة رمز خطأ Steam: -118؟ إذا واجهت مشكلة رمز خطأ Steam: -118، فيمكنك تجربة الحلول التالية:
تحقق مما إذا كان اتصال الشبكة لديك طبيعيًا. حاول الاتصال بالإنترنت باستخدام متصفح أو جهاز مختلف لتحديد ما إذا كانت المشكلة تتعلق باتصال الشبكة لديك. تأكد من أن جدار الحماية أو برنامج الأمان الخاص بك لا يمنع الوصول إلى Steam. يمكنك اختبار ما إذا كان هذا يحل المشكلة عن طريق تعطيل جدار الحماية أو برنامج الأمان الخاص بك مؤقتًا. امسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت لـ Steam. في عميل Steam، انقر فوق قائمة "Steam"، وحدد "Settings" ثم انقر فوق الزر "Clear Download Cache" في علامة التبويب "Downloads". تحديث عميل البخار. تأكد من أن لديك أحدث إصدار من عميل Steam، والذي يمكن تحديثه بالنقر فوق قائمة "Steam" في عميل Steam وتحديد "التحقق من وجود تحديثات".3. بالإضافة إلى رمز الخطأ: -118، هل هناك أي رموز خطأ شائعة أخرى على Steam؟ نعم، بالإضافة إلى رمز الخطأ: -118، يحتوي Steam على بعض رموز الأخطاء الشائعة الأخرى، مثل رموز الخطأ: -130، -137، -200، إلخ. تشير رموز الخطأ هذه عادةً إلى مشكلات تتعلق بالاتصال بالخادم أو تسجيل الدخول. قد يكون حل رموز الخطأ هذه مشابهًا لحل رمز الخطأ: -118 يمكنك محاولة إعادة تشغيل Steam، أو التحقق من اتصال الشبكة، أو مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت، أو تحديث عميل Steam، وما إلى ذلك. إذا استمرت المشكلة، فيرجى الاتصال بخدمة عملاء Steam للحصول على مزيد من المساعدة.
آمل أن تساعدك هذه المعلومات التي قدمها محرر Downcodes في حل مشكلة رمز خطأ Steam -118 وأتمنى لك لعبة سعيدة! إذا كان لديك أي أسئلة أخرى، فلا تتردد في طرحها.