أفاد محرر Downcodes: قامت Perplexity، وهي منصة أسئلة وأجوبة تعمل بالذكاء الاصطناعي، بتعزيز وظائفها وإطلاق وظيفة التسوق رسميًا، بهدف تحسين تجربة التسوق عبر الإنترنت للمستخدمين. تدمج هذه الوظيفة العديد من منصات التجارة الإلكترونية لتوفير خدمات ملائمة مثل الخروج بنقرة واحدة، وتوصيات منتجات الذكاء الاصطناعي، والبحث المرئي، وتسعى جاهدة لإنشاء تجربة تسوق شاملة للمستخدمين. وتمثل هذه الخطوة من قبل شركة Perplexity مزيدًا من تطبيق تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي في مجال التجارة الإلكترونية، كما توفر للمستخدمين خيارات تسوق أكثر ذكاءً وملاءمة.
أعلنت Perplexity، وهي منصة أسئلة وأجوبة تعمل بالذكاء الاصطناعي، مؤخرًا عن إطلاق وظيفة التسوق رسميًا، حيث يمكن للمستخدمين الآن التسوق مباشرة من خلال المنصة وتجربة الخدمة المريحة المتمثلة في الخروج بنقرة واحدة وتوصيات منتجات الذكاء الاصطناعي. وتهدف هذه الميزة الجديدة إلى تحسين تجربة التسوق عبر الإنترنت من خلال واجهة البحث الخاصة بها، مما يساعد المستخدمين في العثور بسهولة على ما يبحثون عنه.
ترتبط وظيفة التسوق في Perplexity بالعديد من منصات التجارة الإلكترونية، بما في ذلك Shopify. عندما يقوم المستخدمون بإجراء عمليات بحث عن المنتج، ستقوم Perplexity تلقائيًا بتجميع وتحليل مراجعات المنتج من هذه الأنظمة الأساسية لتلبية احتياجات استعلام المستخدم بشكل أفضل.
بالإضافة إلى ذلك، توفر وظيفة "Buy with Pro" التي أطلقتها المنصة خدمات الدفع بنقرة واحدة للمستخدمين الأمريكيين. يمكن للمستخدمين إكمال عمليات الشراء مباشرة على Perplexity بمجرد إدخال معلومات الدفع والشحن عند استخدامه لأول مرة، والاستمتاع بالشحن المجاني على جميع طلبات "الشراء باستخدام Pro".
إذا كانت بعض المنتجات لا تدعم خيار "الشراء باستخدام Pro" أو Shopify، فسوف يقوم Perplexity بتوجيه المستخدمين إلى الموقع الرسمي للتاجر، حيث يمكن للمستخدمين إكمال عملية الشراء من خلال الطرق التقليدية. تم تصميم طريقة التسوق المرنة هذه لتعزيز راحة التسوق للمستخدمين.
بالإضافة إلى ذلك، أطلقت Perplexity أيضًا ميزة "Snap to Shop" التي تتيح للمستخدمين البحث عن المنتجات عن طريق تحميل الصور والعثور على خيارات الشراء المطابقة حتى لو كانوا لا يعرفون اسم المنتج. توفر ميزة البحث المرئي هذه للمستخدمين المزيد من الخيارات والراحة.
والجدير بالذكر أن شركة Perplexity تقول إن توصيات المنتج في نتائج البحث الخاصة بها غير مدعومة وبالتالي تعتبر "توصيات غير متحيزة". الخدمة متاحة حاليا في الولايات المتحدة، مع خطط للتوسع في بلدان أخرى في المستقبل. وفي الوقت نفسه، تقوم شركة Perplexity ببناء برنامج تجاري يسمح لكبار تجار التجزئة بدمج بيانات منتجاتهم مباشرة، وبالتالي زيادة فرصهم في الظهور كـ "منتجات موصى بها" وفرصة المشاركة في أنظمة الدفع بنقرة واحدة.
على الرغم من أن ميزات التسوق الجديدة في Perplexity مثيرة، إلا أن بعض المستخدمين أعربوا عن مخاوفهم بشأن "الأوهام" أو الأخطاء المحتملة في إجابات الذكاء الاصطناعي للمنصة. يشير هذا النوع من الأخطاء إلى المخرجات غير الصحيحة التي تنتجها نماذج اللغة عند تلخيص المحتوى وإعادة كتابته.
ورغم أن شركة Perplexity لم تكشف عن تكرار هذه الأخطاء ولم ترد على الاستفسارات حول ما إذا كانت تتتبع هذه الأخطاء، إلا أنه لا يزال يتعين على المستخدمين التحقق من سعر السلعة وتفاصيلها عند إتمام عملية شراء عبر منصة Perplexity للتأكد من دقة المنتج. العنصر المحدد.
لا شك أن إطلاق وظيفة التسوق في Perplexity يوفر للمستخدمين تجربة تسوق أكثر ملاءمة، ولكنه يذكرنا أيضًا أنه أثناء الاستمتاع بالراحة التي توفرها تقنية الذكاء الاصطناعي، يجب علينا أيضًا أن نظل حذرين ونتحقق بعناية من المعلومات ذات الصلة لتجنب الخسائر غير الضرورية. سيستمر محرر Downcodes في الاهتمام بالتطورات والتحديثات اللاحقة لـ Perplexity.