علم محرر موقع Downcodes مؤخرًا أن Meta تستخدم تقنية الذكاء الاصطناعي بشكل نشط لتحديد العمر الحقيقي لمستخدمي Instagram، وخاصة أولئك الذين يدعون أنهم مراهقين. وتهدف هذه الخطوة إلى تعزيز إجراءات الحماية التي تتخذها المنصة للمستخدمين المراهقين والاستجابة للمخاوف العامة بشأن تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على الصحة العقلية للمراهقين. أطلقت Meta حسابًا جديدًا في سبتمبر مصممًا خصيصًا للمراهقين الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و17 عامًا، والذي يحتوي على عدد من القيود لضمان سلامة وخصوصية المستخدمين المراهقين.
تحتوي حسابات المراهقين هذه على العديد من القيود المضمنة، مثل من يمكنه الاتصال بهم، والمحتوى الذي يمكن رؤيته، والمزيد. بالإضافة إلى ذلك، يتم تلقائيًا إخفاء التعليقات وطلبات الرسائل المسيئة. المشكلة هي أن هذه الحسابات الآمنة لا تكون فعالة إلا إذا استخدمها المراهقون طوعًا أو بصدق عندما يملأون أعمارهم. لذلك، توصلت Meta إلى طريقة لضمان التخصيص الصحيح للحساب. لقد قاموا بتطوير أداة برمجية خاصة تسمى Adult Classifier، والتي يخططون لإطلاقها في العام المقبل، وهي مصممة لتصنيف المستخدمين إلى مجموعتين: أولئك الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا وأولئك الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا.
وفقًا لأليسون هارتنت، مدير إدارة المنتجات في Meta، ستقوم الأداة بفحص الملف الشخصي للمستخدم والمحتوى الذي يتفاعل معه وقائمة المتابعين لتحديد عمره الحقيقي. حتى رسالة "عيد ميلاد سعيد" التي تبدو غير ضارة يمكن أن تكون دليلًا على عمر المستخدم.
وفقًا لبحث Meta الخاص لعام 2019، يمكن أن يكون لتطبيقات الوسائط الاجتماعية مثل Instagram تأثير سلبي على الصحة العقلية للمراهقين. ولمواجهة ذلك، تخطط ميتا لبدء ترحيل المراهقين الذين يتطوعون بمعلوماتهم العمرية إلى حسابات المراهقين الجديدة في أقرب وقت ممكن وطرح "مصنف البالغين" هذا في أوائل العام المقبل.
يعد هذا الإجراء أحدث محاولة من Meta لإصلاح المخاوف العامة بشأن تأثير منصتها على الصحة العقلية للشباب. وبالعودة إلى عام 2021، كشف تقرير لصحيفة وول ستريت جورنال عن تقارير داخلية لشركة Meta توضح أنها تفهم أن Instagram كان ضارًا بالصحة العقلية للمراهقين، وخاصة الفتيات. "نحن نجعل مشاكل صورة الجسد أكثر إيلامًا لواحدة من كل ثلاث فتيات مراهقات"، كما جاء في شريحة من تقرير ميتا الداخلي لعام 2019.
تعكس خطوة ميتا اهتمامها المتزايد بسلامة المستخدمين المراهقين وصحتهم الجسدية والعقلية، لكن إجراءات الدقة وحماية الخصوصية الخاصة بـ "مصنف البالغين" لا تزال تتطلب مزيدًا من المراقبة والدراسة. في المستقبل، يجدر بنا أن نتطلع إلى ما إذا كانت Meta قادرة على الموازنة بشكل فعال بين خصوصية المستخدم وأمن النظام الأساسي.