علم محرر موقع Downcodes مؤخرًا أن أحدث إعلان لعيد الميلاد أصدرته شركة Coca-Cola والذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي قد أثار جدلاً كبيرًا. يضم الإعلان أسطولًا من الشاحنات التي تقوم بتوصيل الكولا، وكان الهدف من الإعلان هو إظهار ما هو ممكن في الإعلانات التجارية المستقبلية. ومع ذلك، فقد اشتكى العديد من المستهلكين من عدم وجود جو احتفالي في الإعلان ووصفوه بأنه "قمامة" و"قبيح" و"كسول"، مما أثار مناقشات واسعة النطاق حول تطبيق الذكاء الاصطناعي في إنتاج الإعلانات.
أطلقت شركة كوكا كولا مؤخرًا إعلانًا لعيد الميلاد تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي، والذي لاقى ردود فعل عنيفة من مستخدمي الإنترنت. يُظهر الإعلان أسطولًا من الشاحنات ذات اللون الأحمر الكرزي تسير على طول طريق مغطى بالثلوج لتوصيل الكولا المثلجة للعملاء في بلدة مزينة بالعطلات. وبينما أظهرت الحملة الشكل الذي يمكن أن تبدو عليه الإعلانات التجارية في المستقبل، لم يشعر العديد من المستهلكين بالروح الاحتفالية، وانتقدوا إعلانات العلامة التجارية للمشروبات ووصفوها بأنها "تافهة" و"قبيحة" و"كسولة".
تم استخدام برنامج الذكاء الاصطناعي لشركة Coca-Cola، Real Magic AI، في الإعلان وتضمن إخلاء مسؤولية صغيرًا في الفيديو. وبينما كانت الحملة مصممة للترويج لشركة Coca-Cola Zero Sugar، أعرب المستهلكون عن غضبهم من استخدام الذكاء الاصطناعي.
ويعتقد جيسون زادا، مؤسس Secret Level، إحدى استوديوهات الذكاء الاصطناعي الثلاثة التي تعمل معها شركة Coca-Cola، أنه لا تزال هناك عناصر بشرية في الفيديو لخلق تأثير "دافئ". ومع ذلك، لم يشعر العديد من المستهلكين بهذا الدفء وبدلاً من ذلك انتقدوا الإعلان ووصفوه بأنه "كابوس بائس".
وقال براتيك ثاكار، نائب الرئيس والرئيس العالمي للذكاء الاصطناعي التوليدي في شركة كوكا كولا، إن الشركة تستخدم أحداث الجيل التالي لربط "تراثها" بـ "المستقبل والتكنولوجيا". ويعتقد أن استخدام هذه التكنولوجيا يمكن أن يوفر المال، ناهيك عن الوقت.
ومع ذلك، تشير ردود أفعال المستهلكين إلى أن الإعلانات التي يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي قد لا تكون الخيار الأفضل حتى الآن.
أثارت هذه الحادثة تفكير الناس حول تطبيق الذكاء الاصطناعي في إنشاء الإعلانات، كما سلطت الضوء على أهمية كيفية فهم احتياجات المستهلكين العاطفية والجمالية بشكل أفضل مع السعي لتحقيق الكفاءة. ويرى محرر موقع Downcodes أن التطور المستقبلي للذكاء الاصطناعي في مجال الإعلان يتطلب المزيد من الاهتمام بدمج الرعاية الإنسانية والإبداع.