تعمل العلامة التجارية Ring التابعة لشركة Amazon على ترقية خدمة الاشتراك في أمان المنزل، وإطلاق خدمة Ring Home Premium الأكثر ذكاءً وشمولاً، مما يوفر للمستخدمين ميزات متقدمة مثل تسجيل الفيديو على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، والبحث عن الفيديو المعتمد على الذكاء الاصطناعي، وRing Home Standard وRing بأسعار معقولة. خيارات الحزمة الأساسية. وتعكس هذه الخطوة طموحات رينغ في مجال المنزل الذكي وتطبيقها لتقنية الذكاء الاصطناعي، كما تمثل دخول أنظمة أمن المنزل إلى عصر جديد من الذكاء. سيشرح محرر Downcodes بالتفصيل تفاصيل ترقية هذه الخدمة، بما في ذلك الوظائف المحددة وأسعار الحزمة الجديدة والتأثير المحتمل على المستخدمين الحاليين.
تعمل العلامة التجارية Ring لجرس الباب والكاميرا الذكية من أمازون على ترقية خدمة الاشتراك الخاصة بها بشكل شامل لتوفر للمستخدمين تجربة أمان منزلية أكثر ذكاءً وشمولاً. ولا توضح هذه الخطوة طموحات Ring في مجال المنزل الذكي فحسب، بل تسلط الضوء أيضًا على التطبيق المتعمق لتقنية الذكاء الاصطناعي في الحياة اليومية.
بدءًا من 5 نوفمبر، ستطلق Ring خدمة Ring Home Premium جديدة في الولايات المتحدة، بسعر يبدأ من 19.99 دولارًا شهريًا، مما يوفر للمستخدمين ميزات متقدمة مثل تسجيل الفيديو على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع والبحث عن الفيديو باستخدام الذكاء الاصطناعي. في الوقت نفسه، أطلقت Ring أيضًا حزم Ring Home Standard وRing Home Basic ذات الأسعار المعقولة، على الرغم من أنها لا تتضمن وظائف التسجيل والبحث المتقدم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، إلا أنها لا تزال تتضمن عددًا من الوظائف العملية.
يعد هذا الإصلاح في خدمات الاشتراك خطوة استراتيجية مهمة لشركة Ring تحت قيادة الرئيس التنفيذي الجديد ليز هامرين. هامرين، المدير التنفيذي السابق لشركة Microsoft، يبث حياة جديدة في Ring. وفقًا لبحث أجرته شركة Parks Associates، أصبحت Ring ثاني أكبر مورد لأنظمة الأمان في الولايات المتحدة. والأمر الأكثر إثارة للدهشة هو أن هامرين كشف لبلومبرج في شهر مايو أن شركة Ring أصبحت أخيرًا مربحة بعد ست سنوات من استحواذ أمازون عليها مقابل مليار دولار.
التغييرات المحددة في خطة الاشتراك الجديدة هي كما يلي:
سيستمتع جميع مشتركي Ring Home بتنبيهات الأشخاص والطرود، وتنبيهات معاينة الفيديو (معاينات GIF قصيرة لتنبيهات حركة الكاميرا)، و180 يومًا من سجل أحداث الفيديو. يمكن لمستخدمي Ring Home Standard مشاهدة ما يصل إلى 30 دقيقة من بث الفيديو باستخدام ميزة العرض المباشر الممتد. بالإضافة إلى ذلك، سيحصل مستخدمو Ring Home Standard وRing Home Premium أيضًا على وظيفة الاتصال بجرس الباب. عندما يرن الزائر جرس الباب، سيتلقى هاتف المستخدم تنبيهًا مشابهًا لمكالمة واردة.
ومع ذلك، قد يكون هذا الإصلاح بمثابة نعمة ونقمة لبعض مستخدمي Ring. بدءًا من 5 نوفمبر، سيفقد مستخدمو Ring Protect Pro ميزات مثل تخزين الفيديو المحلي والنسخ الاحتياطي عبر الإنترنت ومجموعة Eero Secure من Amazon. إذا لم يكن لديهم جهاز Ring Alarm أو Ring Alarm Pro، فسوف يفقدون أيضًا ميزة الاستجابة للطوارئ SOS (والتي تعد جزءًا من مراقبة الإنذارات الاحترافية). هذه الميزات وأكثر، بما في ذلك إمكانات المراقبة المتنوعة لروبوت Amazon Astro المنزلي، تم تضمينها الآن في حزمة Ring Home Premium.
بالنسبة للعملاء الجدد، ستبدأ أمازون في تحصيل 10 دولارات شهريًا مقابل مراقبة الإنذارات الاحترافية بدءًا من 5 نوفمبر إذا كان لديك جهاز Ring Alarm أو Ring Alarm Pro. ومن الجدير بالذكر أن باقة Ring Home Premium لا تتضمن هذه الخدمة، ولكنها تتضمن وظيفة الاستجابة للطوارئ SOS.
من أجل تخفيف الضغط المالي على المستخدمين، توفر أمازون لمستخدمي Ring Protect Pro الحاليين فترة تجريبية مدتها عام واحد من Ring Home Premium (بما في ذلك مراقبة الإنذارات الاحترافية). بعد انتهاء الفترة التجريبية، سيحتاج المستخدمون الذين يرغبون في الاستمرار في استخدام خدمة مراقبة الإنذارات الاحترافية إلى دفع السعر الكامل: 10 دولارات شهريًا للمراقبة بالإضافة إلى اشتراك Ring Home Premium بقيمة 19.99 دولارًا.
إحدى الميزات المميزة في Ring Home Premium هي وظيفة البحث الذكي عن الفيديو. تستفيد هذه الميزة من تقنية الذكاء الاصطناعي للسماح للمستخدمين بتحديد لحظات معينة في اللقطات عن طريق إدخال استعلامات نصية في تطبيق Ring. على سبيل المثال، يمكن للمستخدمين البحث عن حيوانات الراكون في الفناء الخلفي الليلة الماضية لمعرفة سبب سقوط سلة المهملات، أو البحث عن دراجات حمراء في الممر للعثور على صور دافئة لأطفال يتعلمون ركوب الخيل.
يدعم بحث الفيديو الذكي حاليًا استعلامات البحث حول الحيوانات والمواقع والحزم والأشخاص والوقت والمركبات والطقس والأنشطة مثل القفز أو الجري أو اللعب أو الركوب. تقول أمازون إنها نفذت إجراءات أمنية لمنع عمليات البحث عن محتوى يحتمل أن يكون مسيئًا أو ضارًا، وستستمر في تحسين هذه الميزة بمرور الوقت.
ومع ذلك، فإن التكنولوجيا تثير أيضًا بعض المخاوف. وجدت دراسة أصدرها معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا في أغسطس أن نماذج الذكاء الاصطناعي التجارية، بما في ذلك GPT-4 من OpenAI، كانت أكثر عرضة للتوصية باستدعاء الشرطة عند تحليل مقاطع فيديو Ring في مجتمعات الأقليات. في المقابل، عند تحليل لقطات للأحياء ذات الأغلبية البيضاء، كانت العارضات أقل عرضة لاستخدام أوصاف مثل الممتلكات الكشفية أو أدوات السطو.
وفي مواجهة مشكلات التحيز المحتملة هذه، قال إريك كون من Ring: لقد كانت Ring ملتزمة دائمًا بتزويد العملاء بميزات حماية الخصوصية، ونحن ملتزمون أيضًا بتطوير الذكاء الاصطناعي المسؤول. لدينا تاريخ طويل من الاستماع إلى ملاحظات العملاء والتعلم منها.
يمثل إطلاق وظيفة البحث عن الفيديو الذكية من Ring دخول أنظمة أمن المنزل إلى عصر جديد من الذكاء. مع اقتراب جوجل من جلب تحديثات الذكاء الاصطناعي إلى كاميرات Nest وأجراس الأبواب، بما في ذلك أوصاف لقطات الكاميرا التفصيلية وقدرات البحث المماثلة باللغة الطبيعية، يمكننا أن نتوقع أن تلعب تقنية الذكاء الاصطناعي دورًا متزايد الأهمية في مجال أمن المنزل.
ومع ذلك، بينما نستمتع بالراحة التي يوفرها الذكاء الاصطناعي، علينا أيضًا أن نكون حذرين من التحيز وقضايا الخصوصية التي قد تجلبها التكنولوجيا. ستكون كيفية تحقيق التوازن بين تحسين تجربة المستخدم وحماية الخصوصية الشخصية تحديًا مستمرًا لشركة Ring وغيرها من شركات المنازل الذكية.
بشكل عام، بينما تعمل ترقية خدمة الاشتراك في Ring على تحسين تجربة المستخدم، فإنها تجلب أيضًا بعض التحديات الجديدة. في المستقبل، سيكون تركيز Ring المستمر على كيفية حل مشكلة تحيز الذكاء الاصطناعي وحماية خصوصية المستخدم بشكل أفضل. يأمل محرر Downcodes أن تساعد هذه المقالة الجميع على فهم التغييرات في خدمة الاشتراك الجديدة في Ring بشكل أفضل.