يقدم لك محرر Downcodes الحل لرمز خطأ محول الشبكة 39. عندما يطالب نظام Windows الخاص بك برمز الخطأ 39 لمحول الشبكة، فهذا يعني عادةً أن النظام لا يمكنه تحميل برنامج تشغيل الجهاز، وهو ما قد يكون بسبب تلف برنامج التشغيل أو فقده أو قديمه. ستوفر هذه المقالة العديد من الحلول لمساعدتك في حل هذه المشكلة بسرعة واستعادة الاتصال بالشبكة.
يشير رمز خطأ محول الشبكة 39 عادةً إلى عدم قدرة Windows على تحميل برنامج التشغيل للجهاز، ربما لأن برنامج التشغيل تالف أو مفقود. لحل هذه المشكلة، يمكنك تجربة ما يلي: تحديث برنامج التشغيل، أو إلغاء تثبيت برنامج تشغيل محول الشبكة وإعادة تثبيته، أو استخدام استعادة النظام. من بينها، يعد تحديث برنامج التشغيل هو الحل الأكثر مباشرة وشائعًا، لأن رمز الخطأ 39 يحدث في كثير من الأحيان بسبب أن إصدار برنامج التشغيل قديم أو غير متوافق مع النظام الحالي.
يمكن إجراء تحديث برامج التشغيل مباشرة من خلال إدارة الأجهزة. أولاً، استخدم لوحة التحكم أو انقر بزر الماوس الأيمن على "هذا الكمبيوتر" وحدد "إدارة"، ثم أدخل إلى مدير الأجهزة، وابحث عن محول الشبكة المعني، وانقر بزر الماوس الأيمن وحدد "تحديث برنامج التشغيل". يمكنك بعد ذلك اختيار البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل المحدثة والسماح للنظام بالعثور عليها وتثبيتها بنفسه، أو إذا كنت قد قمت بالفعل بتنزيل أحدث برامج التشغيل، فيمكنك اختيار تثبيتها يدويًا من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن لهذه الخطوة حل مشكلات عدم التوافق التي تسببها برامج التشغيل الأقدم.
يعد تحديث برامج التشغيل الخطوة الأولى في حل العديد من مشكلات الأجهزة، خاصة عندما تواجه موقفًا مثل رمز الخطأ 39. أولاً، تسمح تحديثات برامج التشغيل التلقائية لنظام التشغيل Windows بمحاولة العثور على أحدث برامج التشغيل الأفضل لجهازك وتثبيتها. إذا لم يتمكن التحديث التلقائي من حل المشكلة، فيمكنك زيارة الموقع الرسمي للشركة المصنعة لمحول الشبكة وتنزيل أحدث برنامج تشغيل يدويًا وتثبيته. ستوفر الشركات المصنعة المختلفة أدلة تثبيت مفصلة لضمان قدرة المستخدمين على إكمال عملية التثبيت بشكل صحيح.
عند تحديث برنامج التشغيل، يوصى بعمل نسخة احتياطية لإصدار برنامج التشغيل الحالي. وذلك لأن برامج التشغيل الجديدة قد تسبب أحيانًا مشكلات جديدة. إذا تسبب برنامج التشغيل المثبت حديثًا في عدم عمل جهازك بشكل صحيح، فيمكنك الرجوع بسهولة إلى الإصدار السابق.
إذا لم ينجح التحديث البسيط، فإن الخطوة التالية هي محاولة إلغاء تثبيت برنامج تشغيل محول الشبكة ثم إعادة تثبيته. ابحث عن محول الشبكة في مدير الأجهزة، وانقر بزر الماوس الأيمن وحدد "إلغاء تثبيت الجهاز"، وأكد العملية في مربع الحوار المنبثق. بعد اكتمال عملية إلغاء التثبيت، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيحاول Windows إعادة تثبيت برنامج التشغيل عند بدء التشغيل.
في بعض الأحيان، بعد إلغاء تثبيت برنامج التشغيل، يكون تثبيت أحدث إصدار يدويًا أكثر فعالية من تثبيته تلقائيًا. وذلك لأن Windows قد يختار تثبيت برنامج تشغيل أكثر استقرارًا ولكن ليس الإصدار الأحدث، بينما يضمن التثبيت اليدوي حصولك على أحدث الميزات والإصلاحات.
إذا لم تحل أي من الطرق المذكورة أعلاه المشكلة، فقد تفكر في استخدام استعادة النظام. يمكن أن تقوم ميزة "استعادة النظام" بإرجاع الكمبيوتر إلى نقطة استرداد سابقة، وهي الحالة التي لم تتم فيها مواجهة رمز خطأ محول الشبكة رقم 39. ابحث عن "إنشاء نقطة استعادة" في قائمة "ابدأ"، ثم أدخل إلى علامة التبويب "حماية النظام" في "خصائص النظام"، ثم انقر فوق "استعادة النظام". في "استعادة النظام"، حدد نقطة استعادة مناسبة واتبع المطالبات لإكمال عملية الاستعادة.
تعد استعادة النظام حلاً أكثر شمولاً لأنها تلغي البرامج المثبتة وتغييرات النظام، وليس فقط برامج التشغيل. لذلك، يرجى التأكد من عمل نسخة احتياطية لجميع الملفات المهمة قبل استخدامه.
قد يكون سبب رمز الخطأ 39 أحيانًا هو التعديل غير الصحيح أو تلف عناصر التكوين ذات الصلة في السجل. قد يتطلب إصلاح هذه المشكلة تحرير السجل، وهي عملية ذات خطورة عالية ويوصى بعمل نسخة احتياطية كاملة للنظام قبل المتابعة.
أولاً، افتح محرر التسجيل (أدخل الأمر "regedit" في نافذة التشغيل)، ثم انتقل إلى المفتاح HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass. في هذا الموقع، تحتاج إلى العثور على المفتاح المتعلق بمحول الشبكة. ضمن المفتاح ذي الصلة، إذا كان هناك عناصر تسمى "UpperFilters" و"LowerFilters"، فاحذف هذين العنصرين ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
يجب أن تكون حذرًا للغاية عند تحرير السجل، حيث قد تؤدي التغييرات غير الصحيحة إلى عدم بدء تشغيل النظام بشكل صحيح.
من خلال الطرق المذكورة أعلاه، يمكن حل معظم المواقف التي تمت مواجهتها مع رمز خطأ محول الشبكة 39. يُنصح دائمًا بتجربة الحلول الأقل تدخلاً أولاً، مثل تحديث برامج التشغيل أو إعادة تثبيتها، ثم العمل على الوصول إلى حلول أكثر تعقيدًا.
1. ما هو سبب رمز الخطأ 39 لمحول الشبكة؟ كيفية حلها؟
عادةً ما يحدث رمز خطأ محول الشبكة 39 بسبب مشكلات في برنامج تشغيل الجهاز. قد يكون برنامج التشغيل مفقودًا أو تالفًا أو قديمًا. تتضمن الحلول تحديث برامج التشغيل أو إعادة تثبيت برامج التشغيل أو إعادة ضبط إعدادات الشبكة. يمكنك تجربة الخطوات التالية لحل هذه المشكلة:
تحقق مما إذا كان برنامج التشغيل طبيعيًا: أدخل إلى مدير الجهاز، وابحث عن محول الشبكة، وتحقق من ظهور علامة تعجب أو علامة استفهام صفراء. إذا كان الأمر كذلك، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق المحول وحدد "تحديث برنامج التشغيل". تحديث برنامج التشغيل: يمكنك تنزيل أحدث برنامج تشغيل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة وتثبيته وفقًا للمطالبات. يساعد هذا في حل المشكلات التي قد تكون ناجمة عن الإصدارات الأقدم من برامج التشغيل. إعادة تثبيت برنامج التشغيل: إذا لم ينجح تحديث برنامج التشغيل، فيمكنك محاولة إلغاء تثبيت محول الشبكة وإعادة تثبيته. انقر بزر الماوس الأيمن على المحول في "إدارة الأجهزة"، وحدد "إلغاء تثبيت الجهاز"، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وأعد تثبيت برنامج التشغيل. إعادة ضبط إعدادات الشبكة: يمكنك محاولة إعادة ضبط إعدادات الشبكة للتخلص من المشكلات التي قد تؤثر على محول الشبكة. افتح موجه الأوامر واكتب "netsh Winsock Reset" ثم اضغط على Enter لتنفيذ الأمر. بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، تأكد من حل المشكلة.تذكر، قبل إجراء أي تغييرات، من الجيد إجراء نسخ احتياطي لبرامج التشغيل وإعدادات النظام في حالة ظهور مشكلات أخرى.
2. كيفية إصلاح مشكلة رمز خطأ محول الشبكة 39؟ هل هناك أي حلول أخرى؟
لا تقتصر طرق إصلاح رمز خطأ محول الشبكة 39 على تحديث برامج التشغيل أو إعادة تثبيت برامج التشغيل أو إعادة ضبط إعدادات الشبكة. هناك بعض الحلول الأخرى التي يمكنك تجربتها:
استعادة النظام: إذا لم تقم بإجراء أي تغييرات حديثة أو عمليات تثبيت البرامج وظهر رمز الخطأ 39 فجأة، فيمكنك محاولة تشغيل استعادة النظام. ابحث عن خيار استعادة النظام، وحدد نقطة استعادة حديثة متاحة وقم باستعادة النظام إلى تلك النقطة. قد يؤدي هذا إلى حل المشكلة التي تسبب الخطأ. فحص الأجهزة: في بعض الأحيان، قد تحدث مشكلات في محول الشبكة بسبب وجود خلل في الأجهزة. تحقق مما إذا كان الاتصال الفعلي لمحول الشبكة طبيعيًا وتأكد من توصيل كابل الشبكة أو المحول اللاسلكي بشكل صحيح. إذا كانت هناك أجهزة أخرى تستخدم نفس محول الشبكة، فتحقق لمعرفة ما إذا كانت تواجه المشكلة أيضًا. البحث عن الفيروسات: قد تتداخل بعض البرامج الضارة مع التشغيل السليم لمحول الشبكة لديك. قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات أو ماسح ضوئي للأمان لفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتنظيفه للتخلص من الإصابات المحتملة. تحديثات النظام: تأكد من تحديث نظام التشغيل وبرامج التشغيل لديك. يمكن أن يؤدي التحقق بانتظام من وجود تحديثات لنظام التشغيل وبرامج التشغيل وتثبيتها إلى حل العديد من المشكلات المتعلقة بمحول الشبكة.3. كيف تتجنب مشاكل رمز خطأ محول الشبكة 39 في المستقبل؟
الوقاية خير من العلاج، فيما يلي بعض الطرق التي تساعدك على تجنب مشكلات رمز خطأ محول الشبكة 39 في المستقبل:
تحقق من وجود تحديثات لبرنامج التشغيل بانتظام: تحقق من الموقع الرسمي للشركة المصنعة لمعرفة ما إذا كان إصدار برنامج التشغيل الجديد متوفرًا. يمكن أن يؤدي تحديث برنامج التشغيل إلى حل المشكلات المعروفة وتحسين أداء المحول. النسخ الاحتياطي لبرامج التشغيل وإعدادات النظام: قبل إجراء التغييرات، قم بعمل نسخة احتياطية بانتظام من برامج التشغيل وإعدادات النظام. بهذه الطريقة، إذا حدث أي خطأ، يمكنك بسهولة العودة إلى حالة العمل السابقة. كن حذرًا عند تثبيت البرامج: كن حذرًا عند تثبيت برامج جديدة، وقم بتنزيلها من المواقع الرسمية وتثبيتها من مصادر موثوقة. تجنب تنزيل البرامج وتثبيتها من خلال متاجر برامج خارجية غير موثوقة لتقليل التعارضات والأخطاء المحتملة. إجراء صيانة منتظمة للنظام: قم بتشغيل برامج مكافحة الفيروسات وأدوات تنظيف النظام بانتظام لتنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحسينه. يساعد هذا في منع البرامج الضارة والملفات غير المرغوب فيها من التداخل مع محول الشبكة.نأمل أن تساعدك الطريقة المذكورة أعلاه في حل مشكلة رمز خطأ محول الشبكة 39. إذا استمرت المشكلة، فمن المستحسن طلب المساعدة من الفنيين المتخصصين.