تشير المزيد والمزيد من شركات Fortune 500 في الولايات المتحدة إلى الذكاء الاصطناعي التوليدي في تقاريرها المالية، ومع ذلك، هناك مخاطر وفرص مخفية في هذا الأمر. يظهر تحليل جديد أنه على الرغم من أن عدد الشركات التي ذكرت الذكاء الاصطناعي التوليدي قد زاد بشكل كبير، إلا أن تركيز معظم الشركات ليس على آفاق التطبيق الإيجابية، بل على المخاطر والتحديات المحتملة. وهذا يثير المخاوف بشأن كيفية رؤية الشركات لهذه التكنولوجيا الناشئة وتطبيقها، وكيفية الموازنة بين الابتكار والمخاطر.
يظهر تحليل حديث أن المزيد والمزيد من شركات فورتشن 500 في الولايات المتحدة تذكر الذكاء الاصطناعي التوليدي (AI) في تقاريرها المالية، ولكن ليست جميعها إيجابية.
وفقًا لبحث أجرته Arize، زاد عدد هذه الإشارات بنسبة 250% منذ عام 2022، حيث ذكرت حوالي 22% من الشركات الذكاء الاصطناعي التوليدي أو نماذج اللغات الكبيرة في تقاريرها. ولكن ما يثير القلق هو أن ما يقرب من 70% من الشركات ذكرت المحتوى المرتبط بالمخاطر، بما في ذلك الوضع التنافسي والمخاطر الأمنية، فضلا عن احتمال انتشار المعلومات المضللة.
ملاحظة لمصدر الصورة: تم إنشاء الصورة بواسطة الذكاء الاصطناعي، والصورة معتمدة من قبل مزود الخدمة Midjourney
في التقارير المالية، يتعين على الشركات الكشف عن المخاطر المعروفة أو المحتملة، وهو ما يفسر لماذا لا تشيد العديد من الإشارات إلى الذكاء الاصطناعي التوليدي بالفوائد التي يجلبها. وفي الواقع، فإن ما يصل إلى 56% من الشركات تعتبر الذكاء الاصطناعي خطرًا محتملاً، بزيادة قدرها 474% عن عام 2022. وبالمقارنة، ذكرت 31% فقط من الشركات التأثير الإيجابي للذكاء الاصطناعي التوليدي في تقاريرها، مما قد يتسبب في تفويت بعض الشركات فرصة تسويق تبني الذكاء الاصطناعي للمستثمرين.
على سبيل المثال، ذكرت شركة S&P Global في ملفها 10-K بتاريخ 31 ديسمبر 2023 أن شعبية الذكاء الاصطناعي التوليدي قد تزيد بشكل كبير من وصول الناس إلى المعلومات المتاحة للجمهور، وبالتالي تؤثر على الطلب على منتجاتها وخدماتها. وذكر تقرير موتورولا أيضًا أنه نظرًا لأن الشركة تدمج الذكاء الاصطناعي تدريجيًا في منتجاتها، فقد تعاني من ضرر بسمعتها بسبب مشكلات اجتماعية وأخلاقية. وأكدت شركة موتورولا أنه حتى لو كان لديها برنامج لحوكمة الذكاء الاصطناعي ولجنة إشراف فني، فإنها قد تظل تعاني من ضرر تنافسي أو دعاية سلبية بسبب التطبيق غير المتسق للتكنولوجيا.
ومع ذلك، هناك بعض الأمثلة الإيجابية في التحليل، على سبيل المثال، ذكرت شركة Quest Diagnostics في وثائقها المالية أنها أطلقت في عام 2023 برنامجًا توليديًا للذكاء الاصطناعي بهدف تحسين هندسة البرمجيات وخدمة العملاء وتحليل المطالبات ومجالات أخرى. وقال كويست إنهم يأملون في المستقبل في تحقيق الابتكار ونمو الأعمال من خلال الذكاء الاصطناعي التوليدي مع ضمان السلامة والمسؤولية.
تسليط الضوء على:
ذكرت حوالي 22% من شركات Fortune 500 الذكاء الاصطناعي التوليدي، لكن 70% منها كانت تتحدث عن المخاطر.
⚠️ ترى أكثر من نصف الشركات أن الذكاء الاصطناعي يمثل خطرًا محتملاً، حيث ذكرت 31% فقط فوائده.
الاستثناء الوحيد هو شركة Quest Diagnostics، التي تستخدم الذكاء الاصطناعي التوليدي لدفع الابتكار والنمو.
بشكل عام، يتمتع الذكاء الاصطناعي التوليدي بفرص وتحديات في تطبيقات المؤسسات. تحتاج الشركات إلى تقييم المخاطر بعناية وصياغة استراتيجيات الاستجابة المناسبة من أجل تحقيق إمكانات الذكاء الاصطناعي بشكل كامل وتحقيق التنمية المستدامة. وبينما نتبنى الذكاء الاصطناعي بنشاط، يتعين علينا أن نولي المزيد من الاهتمام لمخاطره المحتملة من أجل المضي قدما بثبات في الموجة التكنولوجية.