يتم فقدان ملايين الطرود في الولايات المتحدة كل عام، مما يتسبب في خسائر فادحة للمستهلكين والتجار. ومن أجل حل هذه المشكلة، تستكشف شركة UPS العملاقة للتوصيل السريع استخدام تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي لتحسين أمان الطرود. ستقدم هذه المقالة نظام تسجيل DeliveryDefense المعتمد على الذكاء الاصطناعي من UPS، وكيف يساعد في تقليل سرقة الطرود وتأثيره على صناعة التوصيل السريع.
فُقد حوالي 260 مليون طرد في الولايات المتحدة العام الماضي، وفقًا لتقديرات Safewise، وتستخدم شركة التوصيل UPS الذكاء الاصطناعي (AI) لمكافحة سرقة الطرود من خلال نظام تسجيل DeliveryDefense الخاص بها. يحدد نظام التسجيل العناوين التي قد تكون أهدافًا للسرقة، وينشئ درجة بناءً على بيانات التسليم التاريخية وعوامل أخرى، وكلما ارتفعت النتيجة، زاد احتمال التسليم الناجح. بالنسبة للعناوين ذات الدرجات المنخفضة، يمكن للتجار إعادة توجيه العناصر إلى متاجر UPS أو مواقع الالتقاط الأخرى. ويعتقد أن هذه التكنولوجيا تقلل من مشكلة سرقة الطرود.
يمثل نظام DeliveryDefense من UPS محاولة إيجابية للذكاء الاصطناعي في مجال الأمن اللوجستي، ومن خلال تحليل البيانات وتقييم المخاطر، يمكنه تقليل معدل فقدان الطرود بشكل فعال وتزويد المستهلكين والتجار بخدمات سريعة أكثر موثوقية. وفي المستقبل، قد يتم تطوير تقنيات مماثلة بشكل أكبر والمساهمة في بناء بيئة توصيل سريع أكثر أمانًا.