أطلقت Perplexity ، وهي منصة أسئلة وأجوبة للذكاء الاصطناعي ، ميزة تسوق جديدة ، تجمع بشكل مثالي بين البحث والتسوق وتوصيات الذكاء الاصطناعى ، وجلب المستخدمين تجربة تسوق غير مسبوقة عبر الإنترنت. يمكن للمستخدمين البحث المباشر عن المنتجات والشراء من خلال منصة الحيرة ، والاستمتاع بخدمات التوصية التي تعمل بالمنتجات التي تعمل بمنظمة العفو الدولية ، والتي تعمل على تحسين كفاءة التسوق وراحةها بشكل كبير. ترتبط هذه الميزة بمنصات التجارة الإلكترونية المتعددة مثل Shopify ودمج معلومات مراجعة المنتج لضمان حصول المستخدمين على نتائج بحث أكثر دقة ومعلومات منتج أكثر موثوقية. بالإضافة إلى ذلك ، أطلقت Perplexity أيضًا وظيفة البحث المرئي "Snap to Shop" ، حيث يمكن للمستخدمين البحث عن المنتجات بمجرد تحميل الصور ، ويمكنهم بسهولة العثور على المنتج المستهدف حتى لو لم يعرفوا اسم المنتج.
أعلنت منصة الذكاء الاصطناعي في الحيرة في الآونة الأخيرة أن وظيفة التسوق الخاصة بها قد تم إطلاقها رسميًا. تهدف هذه الميزة الجديدة إلى تحسين تجربة التسوق عبر الإنترنت من خلال واجهة البحث الخاصة بها ، مما يساعد المستخدمين في العثور على المنتجات التي يحتاجونها بسهولة.
ترتبط إمكانات التسوق في Perplexity بمنصات تجارة إلكترونية متعددة ، بما في ذلك Shopify. عندما يبحث المستخدمون عن المنتج ، ستقوم الحيرة تلقائيًا بتجميع وتحليل مراجعات المنتجات من هذه الأنظمة الأساسية لتلبية احتياجات استعلام المستخدمين بشكل أفضل.
بالإضافة إلى ذلك ، توفر وظيفة "buy with pro" التي تطلقها النظام الأساسي خدمة الخروج بنقرة واحدة للمستخدمين الأمريكيين. يمكن للمستخدمين إكمال مشترياتهم مباشرة على الحيرة من خلال إدخال معلومات الدفع والتسليم عند استخدامها لأول مرة والاستمتاع بالتوصيل المجاني لجميع أوامر "شراء مع المحترفين".
إذا لم تدعم بعض المنتجات "buy with pro" أو shopify ، فإن Perplexity ستقوم بتوجيه المستخدمين إلى موقع التاجر الرسمي ، ويمكن للمستخدمين إكمال عمليات الشراء بطرق تقليدية. تم تصميم طريقة التسوق المرنة هذه لتحسين راحة المستخدمين.
بالإضافة إلى ذلك ، أطلقت Perplexity أيضًا وظيفة "Snap to Shop" ، مما يسمح للمستخدمين بالبحث عن المنتجات عن طريق تحميل الصور ، وحتى إذا كانوا لا يعرفون اسم المنتج ، فيمكنهم العثور على خيارات الشراء المطابقة. توفر وظيفة البحث المرئي للمستخدمين المزيد من الخيارات والراحة.
تجدر الإشارة إلى أن الحيرة تقول إن توصيات المنتج في نتائج البحث غير مصممة وبالتالي تعتبر "توصيات غير متحيزة". الخدمة متاحة حاليًا في الولايات المتحدة وتخطط للتوسع في بلدان أخرى في المستقبل. وفي الوقت نفسه ، تقوم الحيرة بإنشاء برنامج تجاري يسمح لتجار التجزئة الكبار بدمج بيانات منتجاتهم مباشرة ، وبالتالي تحسين فرصهم في الظهور كـ "منتج موصى به" وإتاحة الفرصة للمشاركة في نظام الخروج بنقرة واحدة.
على الرغم من توقع ميزات التسوق الجديدة لـ Perplexity ، فهناك مستخدمون يعبرون عن مخاوفهم بشأن "أوهام" محتملة أو أخطاء في إجابات الذكاء الاصطناعي للمنصة. يشير هذا النوع من الخطأ إلى الإخراج الخاطئ الناتج عن نموذج اللغة عند تلخيص المحتوى وإعادة كتابته.
على الرغم من أن الحيرة لم تكشف عن تواتر هذه الأخطاء ولم تستجب للاستفسارات حول ما إذا كان سيتم تتبعها ، إلا أن المستخدمين لا يزالون بحاجة إلى التحقق من سعر العنصر وتفاصيله عند إكمال المشتريات من خلال منصة الحيرة لضمان دقة العنصر المحدد.
النقاط الرئيسية:
تطلق Perplexity وظيفة التسوق بنقرة واحدة ، حيث يمكن للمستخدمين شراء البضائع مباشرة عبر النظام الأساسي والاستمتاع بخدمات التوصيل المجانية.
تتيح وظيفة "Snap to Shop Shop" للمستخدمين العثور على منتجات عن طريق تحميل الصور ، وتحسين تجربة التسوق.
يحتاج المستخدمون إلى الانتباه إلى أخطاء الإجابة المحتملة على النظام الأساسي.
توفر ميزة التسوق الجديدة في Perplexity للمستخدمين وسيلة مريحة وفعالة للتسوق عبر الإنترنت ، ولكن يجب أن يكون المستخدمون أيضًا حذرين بشأن التحقق من معلومات المنتج لتجنب الخسائر الناجمة عن أخطاء الذكاء الاصطناعي. في المستقبل ، مع تحسين وتوسيع الوظائف ، من المتوقع أن تصبح الحيرة منصة تجارة إلكترونية أكثر قوة.