في الآونة الأخيرة ، تعاون باحثون من Microsoft Research و Carnegie Mellon لنشر دراسة استقصائية حول استخدام AI من قبل عمال المعرفة مثل Copilot و ChatGPT. أجرت الدراسة دراسة استقصائية لـ 319 من العاملين في مجال المعرفة الذين استخدموا الذكاء الاصطناعى كل أسبوع ، واستكشفوا تأثير الذكاء الاصطناعى التوليدي على قدرة المستخدمين النقديين للمستخدمين وكشفوا بعض هذه الظواهر المثيرة للقلق. تظهر نتائج البحث أن هناك توازنًا دقيقًا بين راحة أدوات الذكاء الاصطناعى وقدرة التفكير الناقد للمستخدمين.
في الآونة الأخيرة ، أصدر باحثو جامعة Microsoft Research و Carnegie Mellon دراسة جديدة تكشف عن المشكلات المحتملة للعاملين في المعرفة عند استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي مثل C opilot و ChatGPT. استكشف فريق البحث تطبيقات التفكير الناقد عند استخدام هذه الأدوات عن طريق مسح 319 من العاملين في مجال المعرفة الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي كل أسبوع.
تظهر نتائج البحث أن العمال الذين يثقون في هذه المهمة يميلون إلى التفكير بشكل نقدي في إخراج الذكاء الاصطناعى التوليدي. ومع ذلك ، بالنسبة لأولئك الذين يفتقرون إلى الثقة في المهمة ، فإنهم يميلون إلى الاعتقاد بأن إجابة الذكاء الاصطناعى التوليدي كافية وبالتالي لا تفكر آخر. جذبت هذه الظاهرة انتباه الباحثين ، الذين أشاروا إلى أن الاعتماد المفرط على أدوات الذكاء الاصطناعي قد يؤدي إلى انخفاض في القدرة على التفكير النقدي.
ذكرت الدراسة أن "الثقة في الذكاء الاصطناعي ترتبط بالجهود لتقليل التفكير النقدي ، في حين أن الثقة بالنفس مرتبطة بالتفكير النقدي المعزز." يقترح الباحثون أن أدوات الذكاء الاصطناعي يجب أن تتضمن آليات تدعم تطوير المهارات على المدى الطويل ، مما يشجع المستخدمين على التفكير بشكل عكسي عند التفاعل مع الإخراج الناتج عن الذكاء الاصطناعي.
في الوقت نفسه ، ذكر الباحثون أنه لا يكفي فقط لشرح كيفية استخلاص الذكاء الاصطناعي. إنهم يشددون على أنه يجب على عمال المعرفة استخدام التفكير النقدي في عملهم اليومي للتحقق من ناتج الذكاء الاصطناعى وتجنب الاعتماد المفرط على الذكاء الاصطناعي.
تؤكد استنتاجات الدراسة على أنه مع دمج الذكاء الاصطناعى تدريجياً في عالم العمل لدينا ، يحتاج عمال المعرفة إلى الحفاظ على قدرة معينة في المهارات الأساسية في جمع المعلومات وحل المشكلات لمنع الاعتماد المفرط على الذكاء الاصطناعي. يجب تدريبهم على تطوير مهارات مثل التحقق من المعلومات وتكامل الإجابة وإدارة المهام.
سيتم إصدار ورقة الدراسة في مؤتمر التفاعل بين الإنسان والأحواضين لعام 2025 ، والذي يأمل فريق البحث في جذب اهتمام واسع النطاق على تأثير الذكاء الاصطناعى التوليدي.
النقاط الرئيسية:
تشير الأبحاث إلى أن الثقة في الذكاء الاصطناعي التوليدي قد تؤدي إلى انخفاض في قدرة التفكير الناقد بين عمال المعرفة.
الثقة بالنفس تتناسب مع التفكير النقدي ، ويحتاج تصميم أدوات AI للمؤسسة إلى الانتباه إلى هذا الرصيد.
يجب تدريب عمال المعرفة على الحفاظ على إمكانات جمع المعلومات الأساسية وقدرات حل المشكلات لتجنب الإفراط في الاعتماد على الذكاء الاصطناعي.
هذا البحث له أهمية توجيهية كبيرة لكيفية استخدام أدوات الذكاء الاصطناعى بفعالية في عصر الذكاء الاصطناعي مع الحفاظ على قدرات الفرد وتحسينها. في المستقبل ، في تصميم وتطبيق أدوات الذكاء الاصطناعي ، يجب أن نولي المزيد من الاهتمام لزراعة التفكير النقدي للمستخدم وتجنب التأثير السلبي للاعتماد المفرط.