لقد كنت قادرًا على فتح البرنامج التعليمي الإلكتروني لـ chm في نظام التشغيل Windows 2000، ولكن منذ أن قمت بتثبيت نظام التشغيل Windows 2003، وجدت أنه لم يعد يعمل، وكنت أعتقد دائمًا أن الملف قد يكون تالفًا، وفكرت في الأمر مرة أخرى اليوم وبحثت عبر الإنترنت. وأخيرًا وجدت الحل: افتح ملف chm بالنقر بزر الماوس الأيمن على "خصائص"، وستجد عنصر "أمان" إضافيًا أسفل علامة التبويب "عام"، ثم انقر فوق "فتح" وأكد، وستجد أنه قادر على ذلك يتم فتحه بشكل طبيعي.
يُقال عبر الإنترنت أن سبب ذلك هو عدم دعم Microsoft لملفات المساعدة بتنسيق chm بدءًا من نظام التشغيل Windows 2003. لم أتمكن من العثور على أي تعليمات ذات صلة على MSDN، وسأقوم بحل المشكلة بهذه الطريقة في الوقت الحالي، هاها.
