يجب أن يكون الهدف النهائي لتحسين محركات البحث (SEO) هو جذب المستخدمين بالمحتوى، وإلصاق المستخدمين بالمحتوى، وجعل موقع الويب ثابتًا، وجلب حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك، وكذلك جلب ما يريده المستخدمون! إذا كانت صفحتك على الويب لا تستطيع أن تجلب للمستخدمين ما يريدون، أو في بعض الأحيان تضر بمصالح المستخدمين، فبغض النظر عن مدى جودة تحسين محركات البحث (SEO) الخاصة بك، يمكن القول إنها عبارة عن تحسين محركات البحث (SEO) قمامة، إن تحويل الزوار إلى عملاء حقيقيين هو المفتاح الكلمة الأخيرة!
الآن لا يعد تحسين محركات البحث (SEO) مشكلة في الأساس. المشكلة هي كيفية تحويل حركة مرور SEO إلى أوامر حقيقية؟
لقد ارتكبت العديد من الشركات خطأً فادحًا للغاية، وهو التركيز فقط على حركة المرور على موقع الويب وتجاهل معدل معاملات العملاء، في نظرهم، ربما يكون التسويق عبر الإنترنت عبارة عن حركة مرور، وحركة المرور القادمة عبر الإنترنت هي ما يسمى بالتسويق عبر الإنترنت.
بالنسبة لبعض الشركات، تكون حركة المرور على مواقع الويب الخاصة بها كبيرة نسبيًا، ولكن هناك عدد قليل جدًا من العملاء الذين يتصلون فعليًا للتشاور والتفاوض بشأن الأعمال. إذن ما هو السبب وراء ذلك؟ من السهل نسبيًا جذب العملاء المحتملين إلى موقع الويب، ولكن كيفية الاحتفاظ بالمستخدمين الذين يأتون إلى موقع الويب يعد أمرًا أكثر أهمية وصعوبة من الترويج عبر الإنترنت. بالنسبة لنا، يجب أن نولي المزيد من الاهتمام لمعدل تحويل العملاء للموقع. إذا لم تكن هناك مكالمات تجارية من الإنترنت، فلا بد أن تكون هناك مشاكل. ما العمل الذي يجب على الموقع القيام به لزيادة معدل تحويل العملاء؟ يجب عليك الانتباه إلى الأسئلة التالية:
1. يجب أن يكون تصميم الموقع جميلاً: الانطباع الأول عن الموقع يجب أن يكون جيداً. تمامًا مثل الشعور بلقاء العميل لأول مرة، يجب أن يجعل الناس يشعرون بالثقة والجدارة بالثقة. يجب أن يكون تصميم موقع الويب جميلًا وفخمًا، ويجب أن يكون الوصف النصي مباشرًا وبسيطًا، حتى يتمكن المستخدمون من العثور على المحتوى الذي يحتاجونه في المرة الأولى، واكتساب فهم متعمق من خلال إرشادات العديد من مواقع الويب مصنوع بشكل جميل والمحتوى هو أيضًا ما يرغب فيه المستهلكون ويطلبونه، لكن الخطوة الأخيرة من المبيعات لا تتم بشكل جيد ولا يتم تحقيق المبيعات في الوقت المناسب. يغادر العديد من مستخدمي الإنترنت الصفحة ولا يمكنهم العثور على موقع الويب الخاص بك في اليوم التالي لقد فقدت عملك بالفعل.
2. التواصل الجيد هو مفتاح النجاح: هذا شيء تتجاهله العديد من الشركات، لأنه عليك أن تفهم أنه منذ أن وجد الزائر شركتك عبر الإنترنت، فلا بد أنه اختار العثور على المعلومات ذات الصلة عبر الإنترنت من أجل الراحة. فقط اسأل عما إذا كان موقع الويب الخاص بك يفعل ذلك ليس لديك استشارة عبر الإنترنت، ولكن جميع زملائك لديهم هذه الوظيفة. أيهما تعتقد أنه أكثر ملاءمة للمشاهدين؟ في الواقع، توفر هذه الوظيفة أيضًا استشارة مجانية عبر الإنترنت.
3. معلومات إعلان الخصم: يمكن أن تؤدي معلومات الخصم والترويج إلى زيادة معدل تحويل المستخدم بشكل فعال!
4. هل هناك العديد من الشهادات ذات الصلة على موقعنا والتي يمكن أن تزيد من ثقة العملاء بنا، مثل شهادات التأهيل المختلفة، هل تم استكمال الإجراءات المطلوبة؟
5. حالات العملاء المقنعة: العملاء أكثر استعدادًا لتلقي تقييمات الطرف الثالث (عندما يختار المستخدمون منتجات أو خدمات مناسبة لأنفسهم، فإن نفسية المستخدم مشوشة، ثم عرض حالات العملاء الخاصة بك وحالات العملاء على موقع الويب التقييمات، وما إلى ذلك، تسمح (يجب على المستخدمين توليد الثقة أولاً بعد قراءة ما يقوله الطرف الثالث، وثانيًا، إنشاء افتراضات نفسية. ويمكن للمستخدمين أيضًا تخيل أنفسهم كنتائج لقصص نجاح الطرف الثالث في هذا الوقت، مما يوفر إرشادات واضحة جدًا للمستخدم).
6. هل معلومات الاتصال الخاصة بنا موجودة في مكان ظاهر؟ هل يتم الرد على رقم الاتصال الخاص بنا خلال ساعات العمل أو حتى 24 ساعة في اليوم؟
7. هل يمكن للمستخدمين فهم منتجاتنا وخدماتنا بسرعة عند الدخول إلى موقعنا؟
8. ما الذي يفكر فيه عملاؤك وما الذي يهتمون به؟
9. من أين يأتي عملاؤك إلى موقع الويب الخاص بك، ولماذا ينقرون على موقع الويب الخاص بك، وهل يلبي موقع الويب الخاص بك احتياجاتهم؟
10. لدى العملاء أسئلة: هل من السهل الإجابة على الأسئلة؟ هل يوفر على العملاء وقت التصفح والبحث؟
11. الدفع عبر الإنترنت: عندما يكتسب المستخدمون ثقتهم بك، سيتخذون بعض إجراءات الشراء في هذا الوقت، إذا كان الموقع يوفر للمستخدمين نظام دفع مناسب وسريع عبر الإنترنت، فسوف يلعب دورًا كبيرًا في توجيه عمليات الشراء.
12. النقطة الأخيرة هي أن تسأل عملائك عبر الإنترنت عن سبب اختيارهم لك، فهذا مهم جدًا!
أعتقد أنه من السهل جدًا تحسين معدل المعاملات على موقع الويب الخاص بك طالما أنك تفعل هذه الأشياء القليلة. عندما لا تكون هناك مشكلات كبيرة في الترويج لموقع الويب، سيصبح عملك أسهل وأبسط.
المصدر: كبار المسئولين الاقتصاديين دونغقوان كبار المسئولين الاقتصاديين
http:///www.seo66.cn