قال بعض المعلقين إن العلاقات العامة لشركة بايدو قوية جدًا. لا أتفق على الإطلاق. ينبغي القول أن العلاقات العامة لشركة بايدو قوية جدًا.
قوية وقوية هي مفاهيم مختلفة. وكأن هناك مكبر صوت في القرية، ليس فقط عند مدخل القرية، بل عند مدخل المدينة أيضًا. عندما لا يتم بثه، يتطلع الجميع إليه دائمًا. عندما تم بثه، استمع الجميع باهتمام. حسنا، هذا قوي. ماذا عن الأقوياء؟ هناك ثلاث مكبرات صوت موضوعة عند مدخل القرية. عندما يتم البث، نشعر بالانزعاج الشديد. عندما لا يتم البث، نتطلع إلى إيقاف البث ونتمنى أن نتمكن من تفكيك تلك الكبيرة مكبرات الصوت. إذن، هذه هي القوة.
وماذا عن العلاقات العامة القوية النموذجية؟
لقد قمت ذات مرة بنشر العديد من التدوينات حول بايدو على موقع الويب http://www.faguangerjiguan.net، ولكن تم حذفها بعد فترة وجيزة. وعلى المواقع الأخرى لا توجد حركة على هذه المشاركات بلوق. من الواضح أن منشور مدونتي لم ينتهك أي قوانين ذات صلة. لذلك، فهذا يدل على أن بايدو يسبب المتاعب. في الأساس، لا توجد أخبار سلبية عن بايدو. يمكن توضيح أن بايدو قامت بنشر هذه البوابة بالكامل. هذا النوع من العلاقات العامة ليس قوياً على الإطلاق، ولكنه يعتمد على قوته الذاتية لإجبار البوابة على حذفه.
لماذا أتقن بايدو تفاحة آدم؟ إذا كنت تريد الذهاب إلى القرية لإرسال إشعار، فهل يجب عليك إرسال إشعار إلى كل أسرة أم يجب أن تطلب من مدير القرية إرسال إشعار بث؟ بالطبع، سيختار الأشخاص الأذكياء أن يسألوا مدير القرية. ومع ذلك، ليس من السهل طلب مدير القرية. إذا لم يكن لديك أي ربح، فإن مدير القرية لا يهتم بأي نوع من الآلهة أنت. لذلك يجب عليك تحضير بعض الهدايا الصغيرة لمعاملة مدير القرية بأدب. وماذا عن بايدو، بطبيعة الحال، هو مدير القرية. أعمال البوابة أحادية البعد للغاية. لذلك، إذا لم يقم مدير القرية بالبث، فسيتعين عليه أن يطرق الباب واحدًا تلو الآخر. لذلك، طالما أن هناك شائعات تسيء إلى مدير القرية، فإن البوابة تتحمل المسؤولية والالتزام بالقضاء عليها. ولذلك فإن مدير القرية قوي وليس قويا.
في معركة العام الماضي بين بايدو وعلي بابا، كان هناك في الواقع خطأ ما لدى كلا الجانبين. ومع ذلك، فإن موظفي العلاقات العامة في بايدو يجهلون الشؤون الجارية. ما يحاول الآخرون فعله هو "حذف الأخبار"، لكنك تدوس على ذيل علي، وهو أمر غير متناغم بشكل واضح. نتيجة التناقض هي أن الجمهور ينتقد بايدو شفهيا وكتابيا. لقد كاد أن يقتل بايدو. إذا لم تلتقط بايدو الركود من علي واعترفت بمشاكلها بشكل واقعي، فسيكون لدى الناس قلب متسامح وسيغفرون لبايدو. ومع ذلك، كلما زادت مراوغتك، كلما زاد عدد الأشخاص الذين يعتقدون أن هذا قد حدث لك حتى لو لم يحدث لك. لذلك، في النهاية، كلما رسمتها أكثر قتامة. فكر فقط، العلاقات العامة القوية تدور حول اللياقة البدنية، وليس اللعاب، أليس كذلك؟ إذا تمكنت من التغلب على الرجل السمين في القرية وجعل الناس مقتنعين، فهذا أفضل من محاولة أن تكون قويًا بفمك وإغراق السيدة شيانغ لين باللعاب، أليس كذلك؟ القوة ليست بالتظاهر بل بالعمل.
دعونا نتحدث عن النزاع العمالي الأخير الذي فقدته بايدو فرصة جيدة أخرى. لديك مشكلة، لماذا تتجنبها دائمًا؟ الهروب يمكن أن يحل المشكلة، لذلك يتجنبها الجميع. ومع ذلك، أيها الأصدقاء من قسم العلاقات العامة في بايدو، لماذا لم تفكروا في الحفاظ على صورة بايدو الجيدة؟ إذا طلبت من مجموعة من الأشخاص أن يتملقوك، فمن الأفضل أن تعطي بعض الفوائد الحقيقية للأشخاص الذين هم تحت قيادتك. الـ40 مليون التي قدمتها لـCCTV ليست جيدة كصندوق خيري. ما هي شركة الإنترنت التي لديها مؤخرة نظيفة لن تتعلم منها؟ CCTV تحب التعرض، دعها تنكشف! بينما يفضحها الآخرون، يمكنك التفكير فيها والتبرع بالمال في نفس الوقت، ألا تصبح هذه الأزمة فرصة؟
لا ينبغي أن تكون بايدو قاسية جدًا مع مشرفي المواقع الخاضعين لسيطرتها. الجماهير هي الأساس، هذا ما قاله الرئيس ماو منذ فترة طويلة. إذا لم يكن هناك أساس من الناس، فماذا ستأكل وتشرب، لذا، لا تدلي دائمًا بملاحظات سطحية، عليك تقديم فوائد لمشرفي المواقع، حتى يتمكن الناس من رؤيتها ولمسها، حتى النهاية؟ من قلوبهم. بهذه الطريقة، بايدو، هل ستستمر في توبيخك من قبل مشرفي المواقع؟ لقد فات الأوان ليمدحك الآخرون. هناك مثل يقول: لا يمكن الحكم على الناس من خلال مظاهرهم، ولا يمكن قياس مياه البحر بمقياسها. ربما الموقع الصغير الذي تحجبه اليوم سوف يغرقك في اللعاب غدا. بالإضافة إلى ذلك، عدو آخر ليس جيدًا مثل صديق آخر، ألا تفهم على الإطلاق؟