تعتبر المتاجر بمثابة قنوات تداول تجارية مهمة، فهي من وجهة نظر تسويقية بمثابة محطات بيع، وهي في الوقت نفسه جزء مهم من سوق الشارع، فهي تعكس إلى حد ما التنمية الاقتصادية والمشهد الثقافي للمنطقة. وتنتشر بعض المتاجر الصغيرة والمطاعم ومحلات التجميل ومحلات التصليح والمتاجر المتخصصة الأخرى في جميع أنحاء المدينة، نظرًا لصغر حجمها وعددها الكبير، فهي لا تجذب انتباه الناس بشكل عام. خاصة في صف تلو الآخر من الشوارع، إذا كانت المتاجر التي لها نفس المحتوى التجاري أو ما شابهه ليست معروفة جيدًا أو لا تجعل المستهلكين يشعرون بالتميز، ففي عصر اليوم حيث تتسارع وتيرة حياة الناس بشكل عام ويركز الناس بشكل متزايد على الكفاءة، لا يهتم المستهلكون عمومًا بكل منزل، مما يقلل بالتالي من فرص مبيعات المنتجات؛ وفي السنوات الأخيرة، ظهرت مراكز التسوق الكبيرة والمتاجر الكبرى ومراكز التسوق الكبيرة ذات الديكور الفاخر والوظائف الكاملة والخدمات المراعية ووسائل النقل المريحة وتأثير كبير على المتاجر الصغيرة، إلى جانب زيادة عدد المسرحين والعاطلين عن العمل في أماكن مختلفة في السنوات الأخيرة، وتدفقت القوى العاملة الزراعية الفائضة إلى المدن، مما أدى إلى زيادة في المتاجر الصغيرة المماثلة وجعل من الصعب ممارسة الأعمال التجارية. ولكن إذا قمت بإدارتها بشكل صحيح، فيمكنك في كثير من الأحيان ازدهار عملك وجني الكثير من المال. لذلك، فإن كيفية جذب انتباه الجمهور وكسب المزيد من الرعاية وزيادة الشعبية هو سؤال يستحق الاستكشاف بالنسبة للمحلات التجارية الصغيرة ذات نطاق تجاري واضح وضيق. يناقش المؤلف هنا بشكل رئيسي مسألة الدعاية والترويج.
المشاكل التي تواجهها المتاجر الصغيرة في الدعاية والترويج هي:
1. الاستثمار الإعلاني منخفض بشكل عام. وهذا صحيح حتى بالنسبة لبعض المتاجر المتخصصة.
2. قناة ترويج واحدة. نحن نستخدم الصحف المحلية، وخاصة الصحف المسائية، ونستخدم الراديو أحيانًا، ويضع عدد قليل من المتاجر بعض إعلانات الصناديق المضيئة أمام متاجرها.
3. وتيرة الدعاية منخفضة. تركز بعض المتاجر فقط على القيام بأشياء مثل الديكور أو الترويج أو توزيع المنشورات عندما تكون مفتوحة، بينما في أوقات أخرى تكون مشغولة بشكل أساسي بالعمل.
4. الصناعات التي يتم الترويج لها ضيقة. تتركز بشكل رئيسي في بعض المطاعم وبعض المتاجر المتخصصة.
لا توجد علامة تجارية ترويجية مدوية. بعض المتاجر ليس لها أسماء، وتقوم ببساطة بتعليق لافتة مكتوب عليها "مجموعة كاملة من السجائر والنبيذ الشهيرة" أو "Big Stuffing Dumpling House" أو "Barber and Shave" حتى لو كانت بعض المتاجر تحمل أسماء، فغالبًا ما تكون هي نفسها، مثل "مطعم Sichuan Hot Pot" و"Old Sichuan Restaurant" وما إلى ذلك. تتكامل بعض المحلات التجارية مع المناطق التجارية والسكنية، لذلك يكون لون الحياة غنيًا، فبعض المحلات ترى القدور والمقالي في كل مكان، وبعضها مشغول بإصلاح الملابس، وبعضها يعلق الملابس في كل مكان. مزاج التسوق تعكس المشاكل المذكورة أعلاه بشكل عام أن عددًا كبيرًا من المالكين ليس لديهم وعي قوي بالعلامة التجارية ولم يدركوا بعد أهمية الدعاية والترويج الجيد لعمليات المتجر. وفقا لخصائص المشكلة الحالية يمكن اعتماد أساليب التحسين التالية:
1. تعزيز الوعي بالعلامة التجارية وتحديد أهمية الترويج للعلامة التجارية أمر مهم بنفس القدر ليس فقط للشركات الكبيرة ولكن أيضًا للمحلات التجارية الصغيرة، ويمكن أن يكون له أيضًا تأثير جيد في زيادة الأرباح.
2. زيادة الاستثمار، والاستفادة بشكل مناسب من وسائل الإعلام الخارجية مثل الصحف والإذاعة والتلفزيون، أو طباعة وتوزيع بعض المواد الترويجية لتقديم بعض المعلومات الترويجية، ومعلومات المنتج، ومعلومات الخدمة الخاصة في الوقت المناسب ذروة موسم المبيعات لجذب المستهلكين على نطاق واسع.
3. انتبه إلى تصميم اسم المتجر، واجتهد في أن يكون أنيقًا وشعبيًا، وأن يكون ودودًا وودودًا، حتى يتمكن اسم المتجر من جذب الناس. على سبيل المثال، إذا كان كلاهما محل حلاقة، فسيقوم البعض بتسميتهم **Image Design Center، مما يرفع فهمهم للمشكلة إلى مستوى أعلى؛ وإذا كان كلاهما محل بيع زهور، فسيطلق عليهما البعض اسم "Hua Wuque"، وهو كلاهما أصلية ومثيرة للاهتمام، وهي أيضًا زلابية يدعو بعض الناس إلى "الاحتفال بالعام الجديد كل يوم" لإظهار الحظ السعيد والطعام اللذيذ.
4. انتبه إلى ديكور المتجر. واجهة المتجر هي صورة المتجر. التصميم الأنيق والجميل سيترك انطباعًا عميقًا لدى الناس ويجعل الناس على استعداد للذهاب إليه حتى لو كانوا يتجولون فقط. نشر العديد من ملصقات المنتجات داخل المتجر لخلق جو لطيف، وكتابة كلمات ترحيبية لإضفاء مزاج جيد على العملاء. رأى المؤلف ذات مرة مطعمًا بالفطاير في شنغهاي، وكتبت بضع كلمات كبيرة على النافذة الزجاجية اللامعة: الطعام العالمي في العالم هو الفطائر. إنه شعور ودود للغاية ومثير للتفكير.
5. تحسين تصميم اللوحة. يعتقد المؤلف أن تصميم اللوحة الكامل يجب أن يتضمن: اسم المتجر، والسمات، ونطاق فئة العمل، وموقع رقم الباب، ورقم الاتصال، والشعارات الإعلانية لتعكس فلسفة العمل وأسلوبه. وبطبيعة الحال، يمكن تعديل حجم الشخصيات بشكل مناسب وفقا لاحتياجات التصميم.
6. زيادة روابط المتجر بشكل مناسب لتوسيع تجربة العملاء. على سبيل المثال، شعار متجر متجر الخيزران هو: "العقل المتواضع يصنع سلاحًا عظيمًا، والروح النشطة تكشف عن عبقرية". وهو يحتوي على فلسفة عميقة للحياة مكتوب أمام أحد المطاعم: "تعال مبكرًا، تعال متأخرًا، ادخل مبكرًا ومتأخرًا، تناول طعامًا أكثر وأكل أقل. "تناول الطعام بقدر ما تريد"، وهو أمر مثير للاهتمام للغاية. غالبًا ما تكون هناك لافتات ولافتات وشعارات ترويجية أخرى لتعزيز الجو.
7. القيام بالأنشطة الترويجية بانتظام لجذب عملاء جدد. على سبيل المثال، خصومات الأعياد، وتخفيضات الأسعار، والعروض اليومية الخاصة، والهدايا خلال المهرجانات مثل عيد الحب وعيد الطفل؛
8. تحسين وتعزيز الخدمات. بالإضافة إلى تلك الموجودة في مناطق وسط المدينة، من الواضح أن الأهداف الخدمية لبعض المتاجر إقليمية، أي أن لديها نصف قطر إشعاعي يجب أن تركز على تحسين الخدمات، وتعزيز العلاقات مع المجتمع المحلي والوحدات المحيطة، وجذب العملاء المتكررين. أداة ترويجية.
9. لترويج المقالات الناعمة، انتقل إلى بعض منتديات BBS ذات حركة المرور الكبيرة نسبيًا، مثل منتدى A5 والمنتديات الأخرى، لأن هذه المنتديات تتمتع بمعدلات عرض وإعادة طباعة عالية.
باختصار، في عملية تشغيل المتاجر الصغيرة، من المفيد جدًا لتطورها تسليط الضوء على النزاهة والعاطفة والاتساع والطبيعة المعاصرة للدعاية والترويج.
موقع الويب الخاص بي www.niudz.com يرجى الإشارة إلى ما إذا كانت شبكة Niudizi Entrepreneurship Network قد أعادت طباعتها، شكرًا لك!