مع ظهور عصر الإنترنت، أصبح التسويق عبر الإنترنت اتجاهًا عامًا. مع تطور الاقتصاد الاجتماعي والتكنولوجيا، تم تشكيل سوق المشتري تدريجياً، وأصبحت المنافسة بين البائعين شرسة للغاية، وأصبحت احتياجات المستهلكين متنوعة وقابلة للتغيير. بالمقارنة مع التسويق التقليدي، لا شك أن التسويق عبر الإنترنت يتمتع بالمزايا التالية:
1 منخفضة التكلفة
بادئ ذي بدء، الاستثمار الأولي صغير، وبناء موقع ويب خاص بالشركة لا يتطلب استثمارًا كبيرًا. يتم حساب التكلفة عن طريق إنشاء متجر افتراضي صغير على الإنترنت، وتشمل التكلفة بشكل أساسي تسجيل اسم النطاق، واستئجار مضيف افتراضي، وإنشاء صفحة ويب، وتكاليف الأجهزة والبرامج، وتكاليف الصيانة المستقبلية. وهذا أقل بعدة مرات من النفقات المتكررة للمتاجر العادية، مثل إيجار المتجر الباهظ، وتكاليف الديكور، وفواتير المياه والكهرباء، وضرائب الأعمال ونفقات الموظفين. إذا تعاونت مع أحد مزودي خدمة الإنترنت أو استأجرت متجرًا افتراضيًا من مزود خدمة الإنترنت، فستكون التكلفة أقل. ثانيا، تكاليف العمالة منخفضة. يلغي المتجر الافتراضي موظفي مبيعات المتجر وموظفي الإدارة، ويوفر الكثير من تكاليف تطوير السوق ومبيعات الأعمال وخدمة العملاء، ويقصر مسافة نظام المبيعات.
مرة أخرى، خفض تكاليف المخزون. الإنترنت عبارة عن متجر بدون مخزون، حيث يمكن للمتاجر عبر الإنترنت تقديم الطلبات مع الشركات المصنعة بعد تلقي الطلبات من العملاء دون الحاجة إلى عرض المنتجات ليختار العملاء من بينها. من هنا. لن يقوم المتجر بزيادة تكاليف التشغيل بسبب المخزون، لذلك يمكن للمتجر الافتراضي أن يعزز القدرة التنافسية للمتجر الافتراضي مقابل المتاجر العادية من حيث سعر البيع.
2 كفاءة عالية
في طرق التسوق التقليدية، يقضي المستهلكون الكثير من الوقت في اختيار البضائع وشرائها ودفع ثمنها، ويمكن أن تستغرق هذه العملية من بضع دقائق إلى عدة ساعات. بالإضافة إلى وقت الرحلة ذهابًا وإيابًا، يقضي المستهلكون الكثير من الوقت والجهد . تتسارع وتيرة الحياة في المجتمع الحديث يومًا بعد يوم، ويصبح لدى الناس وقت فراغ أقل فأقل، وسوف يعتزون بوقت فراغهم أكثر ويستمتعون بالحياة بشكل كامل، وبالتالي فإن تكرار الخروج للتسوق سيصبح أقل فأقل. يمكن للتسويق عبر الإنترنت توفير الوقت والطاقة للمستهلكين وتحسين كفاءة التسوق.
3 خطوات لتقليل
في نموذج الأعمال التقليدي، يتعين على الشركات والتجار إنفاق جزء كبير من أموالهم على تطوير قنوات التوزيع والتخلي عن جزء كبير من أرباحهم للموزعين، كما يتعين على المستخدمين أيضًا تحمل السعر النهائي المرتفع. وتكسر المعاملات عبر الإنترنت هذا القيد، فهي تسمح للمصنعين والمستهلكين بالاتصال ببعضهم البعض بشكل مباشر، وتجاوز الوسطاء في نموذج الأعمال التقليدي، وبالتالي جعل سعر البيع أكثر معقولية.
4 أكثر ملاءمة
يعد توفير الوقت والجهد ميزة رئيسية أخرى للتسوق عبر الإنترنت مقارنة بالتسوق العادي. الذهاب إلى المركز التجاري لشراء الأشياء يتطلب الخروج والنقل وحتى الرياح والأمطار. عند التسوق عبر الإنترنت، مهما كان حجمه كبيرًا أو صغيرًا، ستقوم شركة التوصيل بتوصيله إلى منزلك، مما يوفر وقت التسوق ويوفر الراحة. بالإضافة إلى ذلك، تعد المتاجر عبر الإنترنت مفيدة بشكل خاص للأشخاص ذوي الإعاقة، فطالما لديهم إمكانية الوصول إلى الإنترنت، يمكنهم التسوق في المتاجر مثل أي شخص آخر.
5 تقليل المخزون
في ظل أسلوب التسويق التقليدي، ومن أجل تقليل تكاليف الشراء، يتعين على الشركات شراء كميات كبيرة من السلع، الأمر الذي لا يشغل رأس المال العامل للشركة فحسب، بل يزيد أيضًا من مخاطر تشغيل الشركة. وبموجب أسلوب التسويق عبر الإنترنت، يمكن للتجار تقديم الطلبات مع الشركات المصنعة بعد تلقي طلبات العملاء لتحقيق "مخزون صفر" وتقليل ضغط المخزون.
6 التخصيص
يمكن للإنترنت أن يسهل جمع معلومات المستخدم، مما يسهل اكتشاف وتلبية احتياجات المستخدم، من خلال توفير المعلومات والاتصالات التفاعلية، يمكن تحقيق خدمات شخصية فردية، وتكون العروض الترويجية أكثر استهدافًا، كما أنه من الأسهل القيام بذلك إقامة علاقات جيدة مع المستهلكين على المدى الطويل. تقوم الشركات بجمع آراء العملاء عبر الإنترنت، وتسمح للعملاء بالمشاركة في تصميم المنتجات وتطويرها وإنتاجها، وتزويد كل عميل بمنتجات أو خدمات فريدة وشخصية، وتحقيق التسويق الفردي، والتركيز حقًا على احتياجات العملاء. يمكن للشركات فهم معلومات طلب العملاء والمتطلبات المحددة من خلال توفير رسائل البريد الإلكتروني ومناطق المناقشة المجانية وما إلى ذلك على مواقعها الإلكترونية، وتقديم الاستشارات عبر الإنترنت والإجابات على الأسئلة الشائعة، وذلك لتقديم خدمات أفضل للعملاء.
Webmaster Express هنا من أجلك، ويأمل الموقع الصغير www.zysxy.com.cn في التواصل معك أكثر.