في التسويق، إذا تمت مقارنة الإعلان بالتحركات في فنون الدفاع عن النفس، فإن المقالات الناعمة هي مهارات داخلية وأساليب عقلية. أعلى مستوى من الإعلان هو توليد مهارات داخلية وأساليب عقلية من الحركات، في حين أن النسخة الإلكترونية هي عكس ذلك تمامًا، فممارسة الحركات من الأساليب العقلية بالإضافة إلى الحركات والأساليب العقلية، تتطلب أيضًا أسلحة ممتازة وهي الأنشطة التسويقية. دمج هؤلاء الثلاثة هو أعلى حالة من فنون الدفاع عن النفس وأعلى حالة من التسويق.
وكما يقول المثل، كل نزهة لها طريقها الخاص. في تشغيل المواد الناعمة، هناك أيضًا فن وعالم. على سبيل المثال، أنا أعمل على موقع ويب خاص بالصحة (http://www.0795jkw.com)، وقد انبهرت ببعض الكلمات الرئيسية الشائعة، مثل الجنس، والجمال، والأمراض المختلفة ليس لديها الكثير من الزيارات، ولكن في الواقع لديها الكثير من الزيارات، إنه أمر مخيف، لذلك قمت بإنشاء صفحة خاصة مخصصة لهذه الكلمات. تحسين هذه الكلمات عمدا. لكن حركة المرور الأولية لم تكن مرتفعة بعد. اكتشفت طريقة أكثر فعالية. مجرد كتابة المقالات الناعمة.
إذا نظرت إلى الصحف والمجلات الموجودة في متناول يدك، يمكنك بسهولة معرفة مستوى الكتابة الناعمة. يمكن أن تتفوق المقالة الناعمة عالية المستوى بسهولة على الملموس مع غير الملموس، مما يسمح لك بقبول المعلومات التي تريد الشركة نشرها دون قصد، في حين أن المقالة الناعمة منخفضة المستوى إما أن يراها القراء لطبيعتها الحقيقية في لمحة، أو ببساطة تعتبر إعلانات غير هامة، حتى دون النظر إليها.
من أجل منع الشركات من إهدار نفقات الإعلان والعلاقات العامة، أو إنفاق الأموال لاستضافة الآخرين على العشاء والنظر إليهم بازدراء، يتعين على أولئك الذين يقومون بالدعاية منا أن "يتحملوا الإذلال" ويركزوا على دراسة عالم العلاقات الناعمة. عملية المادة.
في رأيي، يمكن تقسيم المقالات الناعمة إلى ثلاثة أنواع وفقًا لمستواها، وتحتاج الشركات إلى التحقق منها لمعرفة النوع الذي تنتمي إليه لتحديد اتجاه الجهود المستقبلية.
إعلانات البريد العشوائي
غالبًا ما تُرى مثل هذه المقالات الناعمة في الصحف. خصائصه هي: عادة ما يكون هناك عدد قليل من الصور في الصفحات الإعلانية للصحف، بل إن بعضها له حدود، والمحتوى من البداية إلى النهاية يشبه بيع البطيخ للتفاخر بالشركة، مثل مدى تقدم تكنولوجيا المنتج ومدى فعاليته. إنه قوي وما إلى ذلك؛ معظم العناوين تفتقر إلى الإبداع، والعنوان وشخص الاتصال ورقم الهاتف كلها محددة بشكل واضح في نهاية المقال، كما لو كانوا خائفين من عدم تمكن الآخرين من الاتصال بهم. .
يتم دفع جميع هذه المقالات الناعمة تقريبًا، لأنه بالنسبة للصحف، يتم بيع هذه الصفحات كمساحات إعلانية. القراء الذين يقرأون بالفعل محتوى الصحيفة عادة ما يقلبون الصفحات دون النظر إليها. ولذلك، فإن تأثير الاتصال ضعيف للغاية. ومن المؤسف أن الشركات تنفق الكثير من تكاليف الإعلان على هذا النوع من المقالات البسيطة ولكنها لا تستطيع الحصول على نتائج جيدة.
من الواضح أن هذا النوع من المقالات الناعمة هو الأسوأ. لكن معظم الشركات تبقى في هذه المرحلة. غالبًا ما يكونون غارقين في البحث عن المنتجات وتطويرها، والعمليات الرأسمالية، وقنوات البيع، والمهام الأخرى، كما يُترك إنتاج الإعلانات بالكامل لشركات الإعلان، ولا يهتمون بالمقالات الناعمة على الإطلاق.
لذا، كيفية تحسينه؟
بادئ ذي بدء، يجب علينا أن نفهم الفرق بين المقالات الناعمة والإعلانات المطبوعة من الناحية المفاهيمية. يتم التعبير عن المقالات الناعمة بالكامل في النص، وهي تنقل المحتوى من خلال قراءة القراء كلمة بكلمة. لذلك، تعتمد فعالية المقالات الناعمة أولاً على ما إذا كانت قادرة على جذب اهتمام القراء بالقراءة. الإعلانات المطبوعة مختلفة. إن التصميم الإبداعي، أو الصورة القوية، أو بعض الجمل الشعرية قد تمنح الناس جاذبية لا تقاوم. لذلك، يجب أن ينتبه إنتاج المقالات الناعمة إلى هذه الاختلافات بشكل كامل، والاستفادة من نقاط القوة وتجنب نقاط الضعف، وعدم التعامل مع المقالات الناعمة بنفس طريقة التعامل مع الإعلانات.
وعلى وجه التحديد، يجب علينا الالتزام بمبدأين:
أولاً يجب عدم وضعه على الصفحة الإعلانية ومن الأفضل إحاطة المقالة بالنص، ويفضل أن تكون قضايا خاصة وصفحات خاصة وأعمدة تتعلق بالصناعة التي تقع فيها الشركة. لا يمكنك نشر صفحة كاملة، حيث يعتبر ذلك بمثابة إعلان. ماذا؟ لا يمكنك التعامل مع صفحة النص؟ هذا غير ممكن! لا يمكنك إنتاج مقالات جيدة في صفحة الإعلان!
ثانيًا، يجب أن تكون كتابة المقالات غير تجارية، ويمنع منعا باتا استخدام أسلوب الترويج الذاتي والتبجح. حاول تجنب أي أسماء وصور وأشكال قد تجعل المستهلكين يعتقدون بسهولة أن المقالة عبارة عن إعلان إذا لم تكن كذلك ضروري بشكل خاص، لا تترك معلومات الاتصال. هل تعتقد أنه أمر مؤسف، ولكن يجب أن يكون الأمر كذلك! المقالات الناعمة ليست إعلانات. ما يريدون تغييره هو مفاهيم المستهلكين وفهمهم، وإذا كانت معلومات تسويقية، فيمكن أن تنعكس في إعلانات أكثر تأثيرًا .
تغطية إيجابية
ينتمي هذا النوع من المقالات الناعمة إلى المستوى المتوسط. غالبًا ما تظهر في الصفحات النصية الرئيسية للصحف، وتتميز بطولها الصغير وأسلوب نقل الأخبار. وبالطبع المحتوى هو تقرير عن الشركة من وجهة نظر إعلامية، مع الإشادة بالشركة ضمناً أو مباشرة بين السطور. وهذا يوفر دعاية "موضوعية" للشركة. نظرًا لأنها تكون على شكل أخبار ويقرأها معظم القراء، فإن هذا النوع من المقالات الناعمة لا يزال يتمتع بمعدل قراءة معين. لكن مع انتشار "الأخبار المدفوعة"، أصبحت عيون القراء أكثر إشراقا، وأصبحوا يدركون جيدا بعض التقارير المتحيزة بشكل واضح، والتي ستؤثر عاجلا أم آجلا على معدل قراءة المقال.
ما تحتاج إلى الانتباه إليه في هذا النوع من المقالات الناعمة هو: أولاً، كن حذرًا من أن المحررين والمراسلين يكتبون تقارير لطيفة جدًا وحتى ذات نكهة سلبية (قد يكون الأخير بسبب ضعف العلاقات العامة)؛ ثانيًا، امنع ذلك من عدم المسؤولية واستخدام المواد الترويجية التي تقدمها الشركة. أرسلها كما هي دون أي تغييرات، واضبط أسلوب المخطوطة بحيث لا تبدو وكأنها تفاخر علني.
هل تعتقد أن الآخرين يجب أن "يستخدموا أموالهم للقضاء على الكوارث للآخرين" وأن يفعلوا كل شيء من أجلك؟ لقد كانوا مشغولين للغاية في ذلك الوقت وليس لديهم أي نية لمطابقة المعنى الخاص بك كلمة بكلمة، علاوة على ذلك، فإن هذا النوع من المخطوطات يعتبر بمثابة قمامة بالنسبة لهم.
نهج "الفوز الثلاثي".
أعلى مستوى للكتابة الناعمة هو: بغض النظر عن نظرتك إليها، فمن الصعب تحديد ما إذا كانت كتابة ناعمة. إنه "مربح للجانبين"، أي أن القراء ووسائل الإعلام والمؤسسات يستفيدون جميعًا. هذا النوع من المقالات الناعمة أكثر تعقيدًا في الحديث عنه، بمعنى أن هذا النوع من المقالات الناعمة لم يعد "مقالًا ناعمًا" بالمعنى العادي، بل نصًا تنشره وسائل الإعلام بشكل عفوي يمثل "عدالتها". وينقسم عمومًا إلى فئتين، الأولى أن الشركة لا تحتاج إلى الدفع، والمحتوى الموجود في المقالة شيء قيم جدًا تقدمه الشركة، والأخرى عبارة عن تقرير إيجابي أو محايد عن شركة معينة تبثه وسائل الإعلام يدفع للكتابة. بشكل عام، فإن خصائص هذا النوع من المقالات الناعمة هي: تنتج وسائل الإعلام مقالات قيمة، ويحصل القراء على معلومات مفيدة، ويتم تعزيز رؤية الشركة وسمعتها من خلال التقارير الإعلامية. يجب أن يكون هذا النوع من النتائج "المربحة للجانبين" حلم جميع مشغلي المقالات الناعمة.
بمجرد إدراج البنود اللينة في المجالات الثلاثة، سيتم إصدار الحكم. ولكن كيف يمكن تحقيق حالة "الفوز الثلاثة"؟ هناك مسألة خبرة وفهم.
الخبرة تعني معرفة كيفية عمل وسائل الإعلام. نظرًا لأن ناقل الاتصال للمقالات الناعمة هو نتيجة للتفاعل بين المؤسسات ووسائل الإعلام، فإن إنشاء مقالات ناعمة جيدة يتطلب من المشغلين المحددين أن يفهموا تمامًا خصائص تشغيل الوسائط، وأن يكون لديهم فهم معين لقواعد نشر الأخبار، وأن يكونوا على دراية بالأحداث الإخبارية.
الفهم، كل هذا يتوقف على ما إذا كنت حذرًا أم لا، وما إذا كان بإمكانك التعمق فيه بجنون والوصول إلى حالة من نكران الذات.
وبطبيعة الحال، هذا لا يعني أنه لا توجد أساليب وتقنيات يجب اتباعها. سأتحدث لاحقًا عن بعض الأفكار والأساليب التي نستخدمها عادةً. من يقول أنه لا توجد طرق مختصرة للنجاح؟