التجارة الإلكترونية تزداد شعبيةً!
هناك المزيد والمزيد من مواقع البيع المباشر عبر الإنترنت B2C!
في ظل الأزمة المالية، هل أنت قلق من عدم إمكانية تحسين مبيعاتك عبر الإنترنت؟
وانغ تونغ هنا ليشارككم سلسلة من الاستراتيجيات الأكثر فعالية. يمكن لهذه الاستراتيجيات زيادة مبيعاتك بنسبة 200% على الأقل دون زيادة الاستثمار في الترويج عبر الإنترنت، و200% ليس سوى رقم متحفظ. إليك خدعة صغيرة لأقدمها لك:
نصيحة 1: نصائح لتنمية قاعدة بيانات العملاء المحتملين بسرعة
هناك العديد من الأشخاص الذين يتصفحون الموقع، لكن القليل من الأشخاص يشترون مباشرة. معظم مواقع الويب تسمح لهؤلاء الأشخاص بالقدوم والمغادرة بهدوء، مما يؤدي إلى إهدار الكثير من العملاء المحتملين.
لذلك، يجب عليك استخدام تقنية لإغراء معظم المستخدمين الذين يقومون بتسجيل الدخول إلى موقع الويب الخاص بك بترك معلومات الاتصال الخاصة بهم أولاً عن طيب خاطر. بهذه الطريقة، طالما واصلت تطوير استراتيجيات تسويق قواعد البيانات التي يرغب العملاء المحتملون في قبولها، فسوف يصبحون عملاءك تدريجيًا.
ما هي التقنيات التي ينبغي استخدامها؟ يجب التخطيط لها بناءً على موضع موقع الويب المحدد، ولكن يجب أن تتذكر هذه الجملة: في مواجهة إغراء قيم للغاية، لن يبخل معظم الناس في ترك معلومات الاتصال.
على سبيل المثال:
1. تحميل مجاني للمعلومات القيمة
2. يانصيب مجاني عبر الإنترنت
3. احصل على تجارب مجانية للمنتج، وما إلى ذلك.
احسبها، إذا كان موقع الويب الخاص بك يحتوي على 10000 حركة مرور يوميًا، فيمكن أن يغري 20٪ من الزوار الجدد بترك معلومات الاتصال الخاصة بهم (لا تعتقد أن 20٪ أمر بعيد المنال، في بعض المشاريع التي أعمل عليها حاليًا، أعلى نسبة هي 50%)، وبهذه الطريقة، يمكن لموقع الويب الخاص بك تجميع 700000 من معلومات العملاء المحتملين في عام واحد.
عندما يكون لديك عدد كبير من قواعد بيانات العملاء المحتملين عالية الجودة، حتى لو لم تعد تستثمر فلسًا واحدًا في الترويج، طالما يمكنك القيام بتسويق قواعد البيانات بشكل جيد، فسوف تستمر مبيعاتك في النمو. كيف تتعاون مع التقنيات الأخرى؟ نمو.
نصيحة 2: تحسين كتابة النصوص الخاصة بتقديم المنتج
يعد تقديم المنتج أحد أهم العوامل لإثارة إعجاب العملاء، ولكن حاليًا معظم مواقع B2C تقدم فقط مقدمة احترافية بسيطة مثل نماذج المنتجات، وتفتقر إلى مقدمة تثير دافع المستخدمين للشراء.
كيفية كتابة نسخة؟
مبدأين أساسيين:
1. فوائد البيع: قم بوصف الفوائد التي يمكن أن يجلبها منتجك للعملاء.
2. بيع المشاعر: قم بوصف الشعور الجيد الذي يشعر به العملاء بعد امتلاك منتجك.
فيما يتعلق بمهارات الكتابة في هذا المجال، فقد قمت بتلخيص بنية كتابة الإعلانات التي تتوافق مع سيكولوجية المبيعات ولها معدل تحويل مرتفع جدًا، يرجى الاطلاع على المقالة التالية للحصول على التفاصيل:
"وانغ تونغ: تطبيق علم النفس في التسويق عبر الإنترنت"
http://www.tongwang.cn/Research/3336.html
نصيحة 3: استخدم آراء العملاء لإثارة إعجاب العملاء المحتملين
يتمتع معظم الأشخاص بعقلية القطيع، لذلك عند شراء منتج ما، سيكون لمراجعات الأشخاص الآخرين الذين اشتروه تأثير كبير على قرارات الشراء للعملاء المحتملين. لذلك، يجب أن يتم إدراج كل منتج بشكل معقول مع أكثر من ستة أو سبعة مراجعات جيدة من العملاء حول هذا المنتج من زوايا مختلفة.
لقد طلبت ذات مرة من أحد عملاءي أن يبذل بعض الجهد في هذا الأمر، وزادت مبيعاته بنسبة 75% في شهر واحد.
النصيحة الرابعة: نصائح لزيادة عمليات الشراء المتكررة للعملاء
1. استراتيجية القسيمة: بعد نجاح طلب العميل، يجب أن يحصل العميل على قسيمة ثم خلال فترة زمنية معينة، عند شراء المنتج، يمكن استخدام القسيمة بمبلغ معين، ولكنها ستصبح غير صالحة عند انتهاء الصلاحية. وبهذه الطريقة سيجد العميل طريقة لصرف هذه القسيمة أو إعطائها لأصدقائه المحتاجين.
2. تسويق قواعد البيانات: تقديم معلومات قيمة للعملاء بانتظام، وفي الوقت نفسه تقديم إعلانات ترويج معقولة للمنتج. لن تقوم معظم مواقع التجارة الإلكترونية المحلية إلا بدفع الإعلانات للعملاء، وهو أمر غير فعال على الإطلاق. تريد أن تفكر في الأمر، ويجب عليك إرسال معلومات إلى عملائك تنال إعجاب المستخدمين. التكامل المعقول، ما نوع المعلومات التي يحبها العملاء؟
قيمة للعملاء
مثيرة للإعجاب للعملاء
اجعل العملاء سعداء
اجعل عملائك يعتقدون أنك تهتم بهم
يمكنك تجربة الأساليب الأربعة البسيطة المذكورة أعلاه أولاً لتختبر مقدار زيادة مبيعاتك خلال ثلاثة أشهر؟
بالطبع، هناك العديد من التقنيات لزيادة أداء المبيعات عبر الإنترنت، إذا كنت ترغب في تحسين أداء مبيعاتك بشكل أكبر، فيرجى الإجابة على الأسئلة التسعة التالية بعناية:
1. ما مقدار الأموال التي تم استثمارها في الترويج عبر الإنترنت؟
2. ما هي الأساليب التي تم اختيارها لهذه العروض الترويجية عبر الإنترنت؟
3. ما مقدار حركة المرور التي تجلبها هذه الأساليب؟
4. ما هو عدد المشاهدات التي حصلت عليها حركة المرور هذه؟
5. كم عدد الاستفسارات التي أثارتها هذه الآراء؟
6. كم عدد المشتريات التي تم تحويلها من هذه الاستفسارات؟
7. كم عدد هؤلاء العملاء الذين يقومون بعمليات شراء متكررة؟
8. كم من هؤلاء العملاء ينشرون الكلام الشفهي؟
9. ما مقدار الإيرادات التي حققتها لك هذه المبيعات؟
التسويق عبر الانترنت، التفاصيل تفوز!
تم ذكر إجمالي 9 أسئلة و8 روابط من قبل في كل رابط من هذه الروابط الثمانية، وهناك الكثير من التفاصيل التي يجب تحسينها والكثير من المهارات التي يجب تحسينها.
إذا كان لديك بالفعل إحصائيات مفصلة عن البيانات المذكورة أعلاه، يمكنك إرسال نسخة إلى بريدي الإلكتروني: [email protected] ويمكنني أن أقدم لك استراتيجيات أكثر دقة. وفي الوقت نفسه، نرحب أيضًا بأصدقاء B2C للتواصل معي.
ربما لم تقم بإجراء إحصائيات دقيقة، لذا ابدأ العد فورًا من الآن فصاعدًا، ثم استخدم البيانات الأساسية بعد شهر كمرجع. إذن عليك أن تفكر باستمرار في طرق لتحسين معدل التحويل في كل رابط، حتى تستمر مبيعاتك في التحسن.
حقوق الطبع والنشر لهذه المقالة مملوكة لشركة Tongwang Technology. نرحب بإعادة الطباعة. يرجى الإشارة إلى المؤلف والمصدر عند إعادة الطباعة!
المؤلف: وانغ تونغ
تم النشر لأول مرة: شبكة تخطيط التسويق عبر الإنترنت