في حوالي 15 مارس، كثفت الإدارات الصناعية والتجارية جهودها لتصحيح الإعلانات. كمستشار قانوني، قمت بإجراء تدريب حول المخاطر القانونية للإعلان للعديد من الشركات والمواقع الإلكترونية الوعي القانوني للموظفين ليس قويا جدا بعد. فيما يلي تحليل للمخاطر القانونية للإعلانات الشائعة على مواقع الويب.
1. الوعود التي تم تقديمها في الدعاية لا يمكن الوفاء بها. المثال الأكثر نموذجية في هذا الصدد هو شركة Hyundai Hyundai Motor في بكين، وفي المقالات الترويجية ذات الصلة، وعد الشخص المسؤول عن الشركة بعدم تخفيض سعر سيارة معينة لمدة عامين، بشكل غير متوقع، تغير وضع السوق فجأة في أقل من 120 يومًا وبعد إطلاق السيارة، اضطرت السيارة إلى تخفيض السعر مما أدى إلى رفع دعوى جماعية من قبل المستخدمين، على الرغم من أن المحكمة وجدت أن التقارير الإعلامية كانت غير متسقة مع كلام الشخص المسؤول عن الشركة وقضت بذلك. لم تكن الشركة بحاجة إلى تحمل المسؤولية، فقد تراجعت مكانة علامتها التجارية في أذهان المستهلكين، ويعتقد المؤلف أن الشركة في هذه الحالة، كانت خسارة الأصول غير الملموسة لعلامة Hyundai التجارية أكبر بكثير من المبلغ الذي يطالب به المستخدمون. في التحليل النهائي، كان سبب هذه الحالة هو الإفراط في الوعود في تسويق المنتجات، لذلك يود المؤلف تذكير الشركات ذات الصلة بأنه يمكنك تناول أكثر مما يمكنك تناوله، ومن الأفضل التفكير مليًا قبل تقديم أي وعود.
ويجب على شركات الإنترنت ذات الصلة أيضًا الانتباه إلى توخي الحذر عند تقديم الوعود للمستهلكين. إذا لم يتم الوفاء بالوعد، فإنه يعتبر غير مدروس في أحسن الأحوال، أو دعاية مضللة وكاذبة في أسوأ الأحوال. إذا اكتشف العميل أن الشركة كانت غير شريفة، فمن المحتمل أنه سيقاضي الشركة بناءً على قانون العقود وقانون حماية حقوق المستهلك، معتبراً دعاية الشركة بمثابة اتفاقية تعاقدية حتى لو لم يقم العميل بمقاضاة الشركة ، سيستخدم المنافسون هذه الثغرة لتقديم وعود بشكل ضار. وفي حالة الفشل، فمن الواضح أن الدعاية والكشف سيكونان محرجين للغاية للشركة. وفي البيئة التنافسية للمرحلة المبكرة من اقتصاد السوق الصيني، لم تكن مثل هذه المضاربات الخبيثة شائعة، ومع ذلك، كانت قدرة الشركات ذات الصلة على التعلم من دروس الآخرين شائعة.
2. قضايا العبارات التفضيلية والمنافسة غير المشروعة. تحب العديد من الشركات، وخاصة شركات الألعاب عبر الإنترنت ذات القدرة التنافسية العالية، استخدام مصطلحات التفضيل مثل الأكبر والأقوى والأكثر متعة في عروضها الترويجية. وهذا النوع من الصياغة ينتهك في الواقع أحكام العديد من القوانين ويحمل مخاطر كبيرة. أولاً "قانون الإعلان" يحظر استخدام صيغ التفضيل في الإعلان، وقد تتعرض لعقوبات إدارية إذا استخدمتها ثانياً، إذا لم يكن منتجك الأكبر والأقوى ولكنه يتظاهر بأنه الأكبر والأكثر قوية، قد تشكل مخالفة "غير عادلة" وينص "قانون المنافسة" و"قانون حماية حقوق ومصالح المستهلك" على دعاية كاذبة، وتفرض السلطات الصناعية والتجارية عقوبات شديدة للغاية على مثل هذه المخالفات. علاوة على ذلك، فإن شركات الإنترنت معرضة للخطر بشكل خاص في هذا الصدد، لأن التحقيق والتعامل مع مثل هذه الحالات من قبل بعض السلطات الصناعية والتجارية لا يقتصر على المناطق المحلية. غالبًا ما تعاني تشجيانغ وشانغهاي من مصطلحات التفضيل المذكورة أعلاه وقضايا الدعاية الكاذبة التي تعاقبها السلطات الصناعية والتجارية في مقاطعة هونان.
3. البيانات المقتبسة ليس لها مصدر. وينص قانون الإعلان على أن الإعلانات التي تستخدم البيانات والإحصائيات ونتائج الاستطلاعات والملخصات والاقتباسات يجب أن تكون صحيحة ودقيقة، ويجب الإشارة إلى المصدر. تستخدم العديد من الشركات الكثير من البيانات في عروضها الترويجية، ولكنها تتجاهل مصدر البيانات عن قصد أو عن غير قصد. على سبيل المثال، في الترويج لصناديق البريد التجارية التي أطلقها أحد مواقع الويب مؤخرًا، "يبلغ معدل اعتراض البريد العشوائي 98%، وتحتل حصة صناديق البريد الشخصية المجانية وصناديق البريد الشخصية المدفوعة المرتبة الأولى في السوق"، "يبلغ معدل اعتراض البريد العشوائي الحالي كما يلي: يصل إلى 98%، ومعدل سوء التقدير واحد فقط من كل 100000، "تصفية البريد الإلكتروني للفيروسات تقترب من 100%"، "فيما يتعلق بالخدمة، ** هي شركة الإنترنت الوحيدة التي فازت بـ "جائزة أفضل خدمة عملاء في الصين" وغيرها البيانات والمعلومات، ولكن لم يتم توفير المصدر.
وخلافًا لطرق عرض الإعلانات عبر وسائل الإعلام التقليدية، فإن العديد من المقالات الترويجية على مواقع الويب لا تشير إلى نفسها على أنها إعلانات، ولكنها في الواقع لا تزال خاضعة لقانون الإعلان، وقانون حماية حقوق المستهلك، وقانون جودة المنتج، وقانون حماية حقوق المستهلك وقانون مكافحة المنافسة غير العادلة والقوانين الأخرى، وفقًا للقوانين ذات الصلة، إذا لم تكن هذه الدعاية حذرة وغير منتظمة، فلن تؤدي فقط إلى رفع دعاوى قضائية من المستهلكين وضجيج ضار من المنافسين، بل قد تؤدي أيضًا إلى معاقبة السلطات الإدارية المختصة. لذلك، يجب على الشركات تنظيم سلوكياتها الدعائية عبر الإنترنت وفقًا للقانون، ويمكنها عند الضرورة استشارة وكالات الخدمة القانونية المهنية.