يجب أن يكون الجميع مهتمين جدًا بكيفية استرداد الأموال على Steam. إذا كنت في حاجة إليها، يمكنك إلقاء نظرة على مقدمة شروط وخطوات التقدم بطلب استرداد الأموال على Steam!
نظرة عامة على شروط وخطوات طلب استرداد الأموال عبر Steam:
1. يقوم اللاعبون أولاً بتسجيل الدخول إلى منصة Steam، والعثور على اللعبة التي يريدون استرداد أموالها في مكتبة الألعاب الخاصة بهم والنقر عليها؛
2. ثم يمكنك رؤية خيار [خدمة العملاء] في الواجهة الرئيسية على اليمين، انقر للانتقال إلى صفحة خدمة العملاء؛
3. ثم في صفحة خدمة العملاء، حدد المشكلة التي واجهتها، ومن المستحسن أن يقوم اللاعبون بتحديد [ليس كما هو متوقع]، ثم النقر فوق [أريد التقدم بطلب لاسترداد الأموال]؛
4. في صفحة استرداد الأموال، قم بملء نموذج الطلب وإرساله، ويمكنك اختيار طريقة الدفع الأصلية أو المحفظة البخارية كطريقة لاسترداد الأموال. انتظر لفترة من الوقت وسيتم إضافة المبلغ المسترد إلى حسابك.
ملاحظة: متطلبات استرداد الأموال في Steam هي أي لعبة لا تزيد مدة لعبها عن ساعتين ووقت شراء لا يزيد عن 14 يومًا. الألعاب التي لا تستوفي شروط استرداد الأموال المذكورة أعلاه يصعب عمومًا اجتياز المراجعة.
