في Three Kingdoms، لا يمكن فتح إصدار سطح المكتب من Three Kingdoms، ويمكنك الرجوع إلى ما يلي:
1. كلمة مرور الحساب غير صحيحة. يرجى التحقق مما إذا كان رقم الحساب أو كلمة المرور خاطئة.
2. لم يتم تحديث/تكوين الفلاش. الرجاء محاولة تحديث أو إعادة تثبيت مكون Flash الإضافي.
3. خلل في الشبكة. إذا كانت المشكلة تتعلق بالشبكة، فمن المستحسن تغيير بيئة الشبكة، أو محاولة التبديل بين عميل الويب والعميل الصغير والعميل المحمول.
4. تم حظر الحساب وللرب التحقق من هذه الحالة.
5. في حالات أخرى مثل فشل التحميل/الشاشة البيضاء/الشاشة السوداء، يتعين على اللاعبين ملء معلوماتهم وانتظار المعالجة.
