يعد التسويق عبر الإنترنت مشروعًا منهجيًا يتطلب منظورًا منهجيًا وتفكيرًا شاملاً للاستفادة بشكل جيد من التسويق عبر الإنترنت. تعتقد بعض الشركات أن بناء موقع ويب جميل للشركة يتمتع بحركة مرور جيدة هو تسويق عبر الإنترنت، بينما تعتقد بعض الشركات أن الترويج لـ Baidu أو Google هو تسويق عبر الإنترنت. التسويق عبر مواقع الويب ليس بالأمر البسيط ويتطلب منا التوصل إلى حلول شاملة.
يمكن فهم الحل الشامل من جانبين، فمن ناحية، من منظور حل التسويق عبر الإنترنت نفسه، فإن التسويق عبر الإنترنت لا يتعلق فقط ببناء موقع ويب جميل للشركة أو الترويج لمحركات البحث، ولكنه يتطلب تكامل مواقع الويب الخاصة بالشركة و. يتم دمج محركات البحث والأدوات المختلفة مثل المحركات الرئيسية والمدونات ومواقع الصناعة وأدوات المراسلة الفورية ورسائل البريد الإلكتروني وما إلى ذلك بشكل وثيق لإحداث تأثير منهجي، من ناحية أخرى، من منظور المؤسسة ككل يعد تنفيذ مشروع التسويق عبر الإنترنت خطوة مهمة في التسويق التقليدي للمؤسسة، وهو عبارة عن تحسين وترقية، لذلك من الضروري تغيير الهيكل التنظيمي للشركة والموظفين ونموذج الإدارة والعمليات التجارية والجوانب الأخرى.
لكي تتمكن المؤسسات من تحقيق نجاح حقيقي في التسويق عبر الإنترنت، فإنها تحتاج إلى دمج طرق الترويج المختلفة (مثل مواقع الويب الخاصة بالشركة، ومحركات البحث، والمدونات، والمجتمعات، والمنتديات، ومواقع الويب الخاصة بالصناعة، ومنصات التجارة الإلكترونية التابعة لجهات خارجية، وSNS)، وكذلك عبر الإنترنت التواصل مع العملاء يتم دمجه بشكل وثيق مع أدوات خدمة العملاء (مثل برامج الأعمال على موقع الويب وأدوات المراسلة الفورية ورسائل البريد الإلكتروني وروبوتات الإنترنت وما إلى ذلك) لإنشاء العلامة التجارية عبر الإنترنت للشركة من خلال الترويج عبر الإنترنت والتواصل مع العملاء وخدمة العملاء لتحقيق الغرض من التسويق ترقية. يجب أن يتم تخصيص اختيار طرق الترويج ومطابقتها بناءً على خصائص صناعة الشركة، والتوظيف، والأهداف التسويقية، والوعي التسويقي، وما إلى ذلك. على سبيل المثال، من خلال نشر معلومات التسويق عبر الإنترنت الخاصة بالشركة على المدونات والمجتمعات والمنتديات ومواقع الويب الخاصة بالصناعة، يمكنك إضافة روابط خارجية عالية الجودة إلى موقع الويب الخاص بالشركة، وبالتالي تحسين أداء وتصنيف موقع الويب الخاص بالشركة في محركات البحث. كما يمكن للعملاء المحتملين البحث عن المعلومات المنشورة على هذه المنصات من خلال محركات البحث، مما يزيد من فرص كشف المعلومات التسويقية للشركات على الإنترنت ويلعب دورًا جيدًا جدًا في الترويج لإنشاء العلامات التجارية عبر الإنترنت. بعد تنفيذ الترويج أعلاه وجذب الزوار، إذا لم يكن هناك تواصل مع الزوار، ولا تتبع وتحليل للزوار، فلن يكون للترويج المبكر أي تأثير جوهري. لذلك، بعد الترويج عبر الإنترنت، نحتاج إلى استخدام أدوات الاتصال عبر الإنترنت مثل الاتصالات التجارية عبر موقع الويب، وأدوات المراسلة الفورية، ورسائل البريد الإلكتروني، ولوحات الرسائل عبر الإنترنت للتواصل مع العملاء المحتملين واكتساب فهم متعمق لاحتياجاتهم، وبالتالي تحويل الزوار إلى عملاء حقيقيين. عملاء.
لذلك، بالإضافة إلى الترويج عبر الإنترنت، تحتاج مشاريع التسويق عبر الإنترنت أيضًا إلى التواصل مع الزوار عبر الإنترنت، وتتبع الزيارات وإعادتها إلى الزوار، والاعتماد على طريقة واحدة أو عدد قليل من طرق الترويج بعيد كل البعد عن القدرة على لعب الدور الحقيقي للتسويق عبر الإنترنت يجب أن يعتمد على احتياجات المؤسسة، ويقترح الوضع التسويقي الحالي حلولاً شاملة مخصصة بحيث يكون استثمار الشركة ذا قيمة حقيقية.
بعد تنفيذ الحل الشامل للتسويق عبر الإنترنت، سيكون له تأثير تحويلي على المؤسسة بأكملها، وسيتغير الهيكل التنظيمي للشركة، والتوظيف، وخطة التسويق، وأهداف التسويق، وثقافة الشركة، وما إلى ذلك مع تنفيذ التسويق الشامل عبر الإنترنت. الحل قد لا يلبي مندوب المبيعات التقليدي للمؤسسة احتياجات التسويق عبر الإنترنت، ويصبح الطلب على المسوقين عبر الإنترنت والموظفين الفنيين أمرًا ملحًا. وهذا يتطلب من إدارة الشركة أن يكون لديها تفكير منهجي وتنظر إلى الشركة ككل من أجل ضمان الجمع الفعال بين التسويق عبر الإنترنت والتسويق التقليدي للشركة وإحداث تأثير منهجي.
لذلك، يتطلب التسويق عبر الإنترنت حلاً شاملاً للعب دوره حقًا. لا يمكن تسمية تصنيف العطاءات إلا بالترويج عبر الإنترنت، ولا يمكن استخدام خدمة عملاء QQ عبر الإنترنت إلا للتواصل مع العملاء عبر الإنترنت.