نحن نعلم أن العديد من الشركات تقوم الآن بالتجارة الإلكترونية، وذلك باستخدام الطلبات عبر الإنترنت والخدمات اللوجستية وغيرها من الوسائل لبيع المنتجات، مدركة فكرة الجلوس أمام الكمبيوتر لبيع البضائع، ومع ذلك، فإن العديد من الشركات لا تبيع المنتجات بشكل كبير جيد، والنظام ليس كبيرًا بشكل خاص، فلنتحدث عن هذه المشكلة اليوم.
تتناول هذه المقالة فقط كيفية جذب العملاء، إذا كان بإمكانك جذب عملائك، فيجب أن يكون حجم طلبك رقمًا موضوعيًا للغاية.
كيف تستحوذ على عملائك؟
بادئ ذي بدء، عليك أن تفهم أن المستخدمين الذين يأتون إلى موقع الويب الخاص بك يجب أن يكونوا عملائك المحتملين. بالنسبة لموظفي المبيعات عبر الإنترنت في الشركة، يجب عليهم أخذ زمام المبادرة لجذب هؤلاء العملاء. هناك أيضًا بعض الإحصائيات يتم استخدام برامج المراقبة على الإنترنت لتحقيق ذلك، مثل برنامج خدمة العملاء عبر الإنترنت الذي يتم تثبيته على موقع الويب، ومن خلال مراقبة خلفية النظام، يمكن لموظفي خدمة العملاء لدينا اكتشاف المستخدمين الذين يزورون الموقع على الفور ابحث عنهم بشكل استباقي وتواصل معهم. ستؤدي هذه العملية إلى زيادة نية وصول المستخدمين إلى موقع الويب الخاص بك وزيادة احتمالية إنشاء طلبك بشكل كبير. حاليًا، هذه المراقبة في الوقت الفعلي ممكنة، ونظام خدمة العملاء عبر الإنترنت الذي توفره Dashu Video (http://www.21video.net) جيد جدًا.
آمل أن يفكر مشرفو المواقع الذين يبيعون المنتجات في استخدامه.