قد نواجه مشكلة عدم تلقي رسائل البريد الإلكتروني عند استخدام صندوق بريد QQ، ولكننا لا نعرف السبب، فلنلقي الآن نظرة على أسباب عدم تمكن المحرر من استلام رسائل البريد الإلكتروني في صندوق بريد QQ على الهواتف المحمولة .
1. أرسل الطرف الآخر البريد الإلكتروني إلى المكان الخطأ: يمكننا أولاً الاتصال بالشخص الذي أرسل البريد الإلكتروني للتأكيد لمعرفة ما إذا كان قد أرسل لنا البريد الإلكتروني بالفعل، وما إذا كان العنوان مكتوبًا بشكل غير صحيح أو تم إرساله إلى المستلم الخطأ.
2. مشاكل في الشبكة: في بعض الأحيان بسبب مشاكل في الشبكة، سيكون هناك تأخير في إرسال رسائل البريد الإلكتروني، لذا انتظر لبعض الوقت ثم قم بتحديث الصفحة لمعرفة ما إذا كان قد تم استلام البريد الإلكتروني.
3. البريد العشوائي: إذا تم تحديد رسالة بريد إلكتروني على أنها بريد عشوائي، فقد يتم وضعها مباشرة في سلة المهملات. نحتاج إلى التحقق بعناية مما إذا كانت هناك رسائل بريد إلكتروني ذات صلة في سلة المهملات.
4. رسائل البريد الإلكتروني المخفية: إذا تم تصنيف رسالة بريد إلكتروني على أنها بريد عشوائي أو تحتوي على سمات مخفية، فيمكن إضافة المرسل إلى القائمة البيضاء حتى يمكن استلام رسائل البريد الإلكتروني هذه بشكل طبيعي.
5. مشكلة في خادم صندوق البريد: يمكننا محاولة إرسال بريد إلكتروني تجريبي إلى صندوق البريد الخاص بنا إذا لم يتم استلامه بشكل صحيح، فقد يكون ذلك بسبب فشل الخادم ونحتاج إلى الاتصال بخدمة العملاء لحلها.
6. الإرسال المجدول: يمكن استخدام وظيفة الإرسال المجدول عند إرسال رسائل البريد الإلكتروني. في هذه الحالة، لا يمكن استلام البريد الإلكتروني إلا بعد الوقت المحدد.
7. لم يتم الإخطار عن طريق البريد الإلكتروني: لا يمكننا الاعتماد بشكل كامل على رسائل التذكير عبر البريد الإلكتروني، ويتعين علينا التحقق بعناية مما إذا كنا قد تلقينا رسائل بريد إلكتروني ذات صلة في صندوق الوارد الخاص بنا.
8. تم حظر صندوق البريد من خلال القائمة السوداء: قد يتم إدراج صندوق البريد في القائمة السوداء من قبل موفري خدمة البريد الآخرين، لذلك لا يمكن استلام صندوق البريد بشكل طبيعي.
9. مشكلات إعداد صندوق البريد: في صندوق بريد QQ، قد يتم تعيين رسائل البريد الإلكتروني الواردة من بعض المرسلين تلقائيًا كرسائل غير مرغوب فيها أو يتم تصفيتها مباشرة، لذا تحقق من إعدادات البريد العشوائي وقواعد التصفية لصندوق بريد QQ.
10. مساحة صندوق البريد ممتلئة: إذا لم يتم تنظيف صندوق بريد QQ الخاص بك لفترة طويلة، فقد تكون مساحة تخزين صندوق البريد ممتلئة، مما يؤدي إلى عدم القدرة على تلقي رسائل البريد الإلكتروني الجديدة.
11. خطأ في إدخال عنوان البريد الإلكتروني: في بعض الأحيان قد نقوم بإدخال عنوان بريد إلكتروني خاطئ، أو نخطئ بين عنوان المرسل وعنوان المستلم، مما يؤدي إلى عدم القدرة على استلام البريد الإلكتروني بشكل طبيعي.