لقد قمت مؤخرًا بتتبع الترويج لموقع ويب B2C، وخاصة الجزء الترويجي للمقالات البسيطة. لدي الأفكار التالية:
لتحقيق نتائج أفضل عند كتابة المقالات التسويقية والترويج لها، لا يتعلق الأمر بالضرورة بمدى "ليونة" المقالة أو مدى ذكاءها، ولكن مدى قيمة المقالة نفسها للمستخدمين.
أصبح مستخدمو الإنترنت اليوم أكثر فأكثر ذكاءً، بغض النظر عن مدى ذكاء التخطيط للمقالات الناعمة، فمن الصعب إخفاء ذلك. إذا ركزت بشكل أعمى على "تخطيط" المقالات الناعمة، فسوف تفكر في كيفية استخدام المعلومات الإعلانية للخداع المستخدمين، بدلاً من كيفية عكس "قيمة" المقالة، ستؤدي النتيجة حتمًا إلى اشمئزاز المستخدم. تشير التقديرات إلى أن مؤلفي المقالات الناعمة يكتبون عددًا كبيرًا جدًا من هذه المؤلفات، ويشعرون بالأذى الشديد والتدهور. مثير للاشمئزاز أثناء الكتابة.
في الواقع، لقد قرأت الكثير من المقالات الناعمة وكتبت الكثير، وقد لخصت مبدأً معصومًا من الخطأ للترويج للمقالات الناعمة: الليونة أمر ثانوي، والمفتاح هو مدى قيمة المقالة.
فيما يتعلق بكيفية التعبير عن القيمة، فقد استعرت تعبيرين باللغة الإنجليزية: "معرفي" و"غني بالمعلومات"، ومع ذلك، لم أتمكن من العثور على كلمة أكثر ملاءمة لترجمة هاتين الكلمتين، أي سواء كان الأمر يتعلق بتعزيز المجتمع أو العلاقات العامة بالمقالات الناعمة أن المقالة لها تأثير على المستخدمين. محتوى معرفي أو محتوى معلوماتي مفيد بالفعل. إذا أمكن تحقيق ذلك، حتى لو كانت مقالة ترويجية واضحة جدًا، فلن يتمكن المشرف من حذف المنشور، وسيقوم الناشر بذلك. يجب إعادة نشره، ولن يشعر المستخدمون بالاشمئزاز. بهذه الطريقة فقط يمكن تحقيق الهدف الأصلي للترويج للمقالة البسيطة.
في العملية المحددة للترويج عبر الإنترنت، ربما لا يكون إنشاء مصادر معلومات ترويجية قيمة مهمة لا يمكن إكمالها إلا من خلال المناصب المسؤولة عن الترويج عبر الإنترنت، ويجب تنسيقها مع المناصب المهنية المتعلقة بالمنتج أو خدمة العملاء من أجل كتابة "المعرفة". المعلومات والنسخة التسويقية "المليئة بالمعلومات". ويعكس هذا أيضًا من جانب واحد وجهة النظر التي طالما دافع عنها مستشارو إدارة التسويق عبر الإنترنت للقدرة التنافسية الجديدة: التسويق عبر الإنترنت هو استراتيجية تسويق على مستوى الشركة، وليس مجرد وظيفة يمكن أن يقوم بها قسم ما.
باختصار، فيما يتعلق بعوامل نجاح كتابة المقالات التسويقية والترويج لها، ملخصي هو: الليونة ليست كافية، ويجب أن تعوضها القيمة.