يجب أن يكون الجميع مهتمين جدًا بكيفية استرداد ذهب التسوق من Taobao. إذا كنت مهتمًا، يمكنك إلقاء نظرة على دليل استخدام ذهب التسوق من Taobao لمشاركته!
نظرة عامة على دليل استخدام Taobao Shopping Gold:
تدعم أرصدة التسوق الاسترداد التلقائي عند انتهاء الصلاحية، وسيتم إرجاع المبلغ الأساسي غير المستخدم بعد انتهاء الصلاحية تلقائيًا إلى رصيد حساب Alipay الخاص بك المرتبط بحساب Taobao الخاص بك. يرجى استخدامه في أقرب وقت ممكن خلال فترة الصلاحية.
1. تعليمات شراء الاعتمادات
1.1 تشير أموال التسوق إلى مبلغ محدد من المال تقوم بتحويله إلى حسابك ويمكن استخدامه للاستهلاك في متاجر تجارية معينة (يشار إليها فيما يلي باسم "المتاجر"). يتم إيداع أموال التسوق في حسابك على شكل إيداع في MYBank ويوفر خدمات إدارة الأموال (ولكن لا يوجد ضمان لجودة المنتج أو خدمة ما بعد البيع). عند تحويل أموال التسوق، فإنك توافق على اختيار استخدام أموال التسوق للاستهلاك في المتاجر المخصصة للحصول على حقوق المتجر (حقوق الملكية). الأموال، وما إلى ذلك، المحتوى المحدد يخضع للشروط الفعلية).
1.2 تنقسم أموال التسوق إلى رأس المال وأموال حقوق الملكية. مبلغ الدفع الفعلي الخاص بك هو رأس المال والباقي أموال حقوق ملكية.
1.2.1 أصل المبلغ هو مبلغ الدفع الفعلي الذي يحوله المستهلك للتسوق. ويدعم أصل المبلغ استرداد الأموال. يرجى الاطلاع على المادة 4 من هذا الإشعار لمعرفة قواعد استرداد الأموال المحددة. بعد استخدام أرصدة التسوق لاستهلاك سلع وخدمات المتجر المعينة ونجاح معاملة الطلب، سيتم دفع المبلغ الأصلي الذي استهلكته من MYBank إلى حساب Alipay الخاص بالمتجر بمجرد اكتمال الدفع، تقوم خدمة إدارة التسوية المقابلة سيتم إنهاء الأموال.
1.2.2 أموال الأسهم هي خصومات المتجر الإضافية التي يمكنك الاستمتاع بها عند استخدام المنتج ولا يمكن سحب أموال الأسهم عند استخدام أموال التسوق، سيتم استهلاك رأس المال وأموال الأسهم بنسب متساوية.
1.3 من أجل ضمان إمكانية تحويل أرصدة التسوق واستخدامها بسهولة، سيتم ربط حساب أرصدة التسوق الخاص بك بحساب Taobao الذي قمت بتسجيل الدخول إليه عند تحويل أرصدة التسوق، ويمكنك بعد ذلك استخدام حساب Taobao هذا مباشرةً لاستخدام التسوق والاستعلام عنه يرجى التأكد من أن حسابك على Taobao مرتبط برقم هاتف محمول وحساب Alipay اجتاز مصادقة الاسم الحقيقي قبل الموافقة على هذا الإشعار. إذا لم يكن حسابك على Taobao مرتبطًا برقم هاتف محمول أو حساب Alipay اجتاز مصادقة الاسم الحقيقي، فلا يمكنك نقل أرصدة التسوق أو استخدامها.
1.4 يتم تعيين حسابك وكلمة المرور على Taobao بواسطتك. وتتعهد بالحفاظ على معلومات حسابك وكلمة المرور على Taobao بشكل صحيح وعدم تقديم أو استخدام حساب Taobao الخاص بك إلى أي طرف ثالث. جميع التعليمات الصادرة باستخدام حساب تاوباو المذكور أعلاه تعتبر ملكًا لك، وستكون مسؤولاً عن العواقب المترتبة على ذلك. إذا تم استخدام معلومات حسابك وكلمة المرور الخاصة بك على Taobao بطريقة احتيالية أو مسروقة أو بشكل غير قانوني لأسباب أخرى غير المنصة، فسوف تتحمل جميع المخاطر والالتزامات والخسائر والنفقات وما إلى ذلك الناشئة عن ذلك.
2. تحويل أموال التسوق
2.1 لا يمكنك استخدام كوبونات Tmall/store، والمظاريف الحمراء لـ Tmall/store، وبدلات التسوق، وما إلى ذلك عند تحويل أرصدة التسوق.
2.2 سيتم تفعيل رصيد التسوق الذي تقدمت بطلب تحويله تلقائيًا بعد الدفع الناجح وسيبدأ حساب فترة الصلاحية. ويكون رصيد التسوق صالحًا لمدة 365 يومًا (إذا كانت هناك قواعد خاصة لفترة الصلاحية، فيرجى الرجوع إلى الصفحة المحددة). سيتم رد رصيد التسوق إليك تلقائيًا بعد انتهاء صلاحيته إلى رصيد حساب Alipay المرتبط بحساب Taobao.
3. استخدام أرصدة التسوق
3.1 يمكن استخدام أرصدة التسوق لشراء السلع والخدمات في المتجر المخصص عند التحويل، باستثناء الظروف الخاصة (لا يتم دعم شراء بطاقات الصرف، وتحويل أرصدة التسوق، وخصم رسوم البريد، وودائع المنتجات قبل البيع، وعرض الصفحة المحددة القواعد هي كما يلي) السماح). لا يمكن استخدام أرصدة التسوق إلا على الهواتف المحمولة اللاسلكية وليس على أجهزة الكمبيوتر الشخصية.
3.2 لا يمكن استخدام أرصدة التسوق إلا من خلال حساب Taobao المرتبط بالتحويل ولا يمكن تحويلها أو إهداؤها.
3.3 بعد استخدام أرصدة التسوق لشراء السلع والخدمات، يمكنك إرسال فاتورة إلى التاجر، وسيتم إصدار مبلغ الفاتورة لك بناءً على المبلغ الأصلي الذي استهلكته فعليًا إذا قمت بإرجاع البضائع واسترداد أموالك لأي سبب من الأسباب ، يجب عليك التعاون مع التاجر لإعادة الفاتورة التي تم إصدارها للحصول على التفاصيل، يرجى الرجوع إلى الأوصاف الموجودة في صفحة تفاصيل المنتج والخدمة الخاصة بالتاجر.
3.4 يتحمل التاجر جميع المسؤوليات عن السلع والخدمات التي تشتريها باستخدام أرصدة التسوق (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، مسؤولية جودة المنتج، ومسؤولية ما بعد البيع، وما إلى ذلك)؛ إذا كان هناك نزاع مع التاجر حول البضائع أو الخدمات يجب أن يتم حلها من خلال التفاوض بينك وبين التاجر، ويمكنك بدء طلب ما بعد البيع على صفحة الطلب المقابلة، وسيتم تنفيذ القواعد وفقًا لمعايير ما بعد البيع للمنتجات والخدمات المقابلة تمت الموافقة على طلب استرداد الأموال من قبل التاجر، وسيتم إرجاع المبلغ الأصلي ورأس المال الذي استهلكته لشراء المنتجات والخدمات هذه المرة إلى حساب التسوق الخاص بك.
4. تسوق خدمة ما بعد البيع للذهب
4.1 تدعم أرصدة التسوق عمليات الاسترداد بدون سبب لأنه عندما تقوم بتحويل أرصدة التسوق، فإنك تختار استخدامها للاستهلاك في متاجر معينة للحصول على حقوق المتجر، لذلك، قبل بدء طلب استرداد الأموال في النظام، سيتم الترتيب لك لإخطار المتجر أولاً، سيتلقى المتجر إشعارك، وسيتم فتح مدخل استرداد الأموال لك في النظام خلال 48 ساعة، ويمكنك تقديم طلب استرداد الأموال في النظام (ستتم الموافقة على طلب استرداد الأموال تلقائيًا)، وسيتم إرجاع أصل المبلغ غير المستهلك إلى المتجر. حساب الدفع الذي استخدمته عند تحويله. إذا لم يفتح لك المتجر مدخل استرداد الأموال خلال 48 ساعة، فيرجى الاتصال بخدمة عملاء Tmall للتدخل.
4.2 تدعم أرصدة التسوق الاسترداد التلقائي عند انتهاء الصلاحية، وسيتم إرجاع المبلغ الأساسي غير المستخدم بعد انتهاء الصلاحية تلقائيًا إلى رصيد حساب Alipay الخاص بك المرتبط بحسابك على Taobao.
4.3 إذا خرج المتجر الذي حددته عند تحويل أموال التسوق من منصة Tmall، فسيتم رد المبلغ الأصلي غير المستهلك تلقائيًا إلى رصيد حساب Alipay الخاص بك المرتبط بحسابك على Taobao.
ما ورد أعلاه هو كل المحتوى الذي تمت مشاركته حول دليل استخدام Taobao Shopping Gold وآمل أن يكون مفيدًا للجميع!