أبحاث السوق هي عملية وعمل يكتسب فيه الأشخاص بشكل واعي فهمًا تفصيليًا للسوق ويفهمون ظروف التشغيل وآليات تشغيل السوق من أجل حل مشكلة التسويق لمنتج معين. تعمل أبحاث السوق على حل قرارات تسويق المنتجات، فهي توفر أساسًا موضوعيًا ومحددًا للبيانات للتنبؤ بالسوق، وتقوم بجمع هذه البيانات وتنظيمها وتحليلها ومعالجتها بشكل منهجي. الغرض من أبحاث السوق والتنبؤ به هو ترتيب الإنتاج والمبيعات بناءً على طلب المستهلك وإمكانات السوق. يعد التحقيق - التنبؤ - اتخاذ القرار من المهام المهمة في العمليات التجارية. وهو أيضًا شيء يجب القيام به قبل الترقية. ما إذا كنت تقوم بعمل جيد في البحث سيؤثر بشكل مباشر على ما إذا كان الترويج عبر الإنترنت يمكن أن يكون ناجحًا.
بشكل عام، يتميز عمل أبحاث السوق بثلاث خصائص واضحة: الغرض والتطبيق العملي والملاءمة.
تعد أبحاث السوق مهمة ذات غرض واضح للغاية ويجب تنفيذها بطريقة منظمة ومخططة وتدريجية. وتتمثل مهمتها في جمع المعلومات التجارية ومعلومات السوق. لذلك، يجب أن يحدد كل مسح للسوق نطاق المسح والأهداف المراد تحقيقها مسبقًا. بشكل عام، الغرض من أبحاث السوق هو: (1) تقديم خدمات معلومات السوق لمبيعات منتجات الشركة؛ (2) تقديم خدمات استشارية للشركة لتحسين تكنولوجيا الإنتاج بشكل مستمر أو تحسين مستويات الأعمال والإدارة؛ توفير أساس السوق لتطوير المشاريع والحصول على أفضل الفوائد الاقتصادية من أنشطة تسويق المنتجات.
التطبيق العملي يعني أن أبحاث السوق هي عمل لا يمكن فصله عن الممارسة، ويجب على المحققين التدرب بشكل متعمق لجمع بيانات مسح شاملة ومحددة وفي الوقت المناسب. يقوم باحثو المسح بتحليل بيانات المسح واستخلاص استنتاجات قابلة للتنفيذ، وتوفير الأساس لإدارات إدارة الشركة لاتخاذ القرارات، وتوجيه ممارسات الشركات، وتنظيم العمل التسويقي بشكل أفضل. ما إذا كان اتخاذ القرار في المؤسسة مناسبًا أم لا يجب اختباره بالممارسة من خلال التغذية الراجعة من معلومات السوق المختلفة، كما يجب أن تعتمد معلومات التغذية الراجعة هذه أيضًا على المسوحات الميدانية للسوق للحصول عليها.
تقوم أبحاث السوق بشكل عام بإجراء تحقيقات محددة تتمحور حول الأنشطة التسويقية لمنتج معين، وبالتالي فهي ترتبط ارتباطًا مباشرًا بالأعمال التسويقية للمنتج، وهي أهمية أبحاث السوق. فهو يوفر معلومات متنوعة حول السوق وبيئة السوق لتسويق المنتجات، ويتنبأ بالتغيرات في طلب المستهلكين واتجاهات السوق المحتملة، ويوجه أنشطة التسويق للشركات بشكل مباشر.
طريقة مسح السوق: يمكنك استخدام الاستبيان الفعلي المباشر، أو يمكنك استخدام التصويت والاستطلاع عبر الإنترنت.
القضايا التي ينبغي الاهتمام بها في أبحاث السوق
من أجل القيام بعمل جيد في أبحاث السوق حول منتجات الشركة الخاصة حتى تتمكن من القيام بدورها الواجب، يجب الاهتمام بالقضايا التالية. ويمكن القول أيضًا أن هذا مطلب أساسي لعمل أبحاث السوق.
(1) يجب إجراء أبحاث السوق بانتظام
يتغير سوق السلع الأساسية طوال الوقت، وتتغير المنافسة على السلع الأساسية، ويتغير طلب المستهلكين، كما يتغير الوضع السياسي والاقتصادي الذي يقع فيه السوق باستمرار دون إجراء دراسات استقصائية منتظمة وفي الوقت المناسب للسوق، فمن المستحيل مراقبة السوق في الوقت المناسب، إذا تغير الوضع، سيكون من المستحيل على الشركات اتخاذ تدابير الطوارئ المناسبة في الوقت المناسب. ونتيجة لذلك، ليس من الصعب على المنتجات الجديدة أن تفتح مبيعات فحسب، بل ستفقد أيضًا المنتجات ذات العلامات التجارية الشهيرة والشائعة قدرتها التنافسية تدريجيًا وتصبح منتجات غير قابلة للبيع ولا يمكن بيعها. لذلك، يجب أن يكون لدى المؤسسة شخص مسؤول مخصص أو يعهد بشخص مسؤول مخصص، وإنشاء نظام عمل مناسب حتى لا تكون أعمال أبحاث السوق متقطعة، ولكن يجب دمجها مع الاحتياجات الفعلية لأعمال التسويق بانتظام القيام بأنشطة أبحاث السوق لإفساح المجال كاملاً لدورها الواجب.
(2) الاهتمام بنتائج أبحاث السوق وتنفيذها في الوقت المناسب
باعتبارنا مؤسسة تشارك بنشاط في المنافسة في السوق، لا ينبغي تجاهل النتائج التي تم الحصول عليها من خلال أبحاث السوق في أي وقت. إن تجاهل نتائج التحقيق وعدم تنفيذها في الوقت المناسب ووضعها على الرفوف لا يعد هدرًا كبيرًا فحسب، بل قد يؤدي أيضًا إلى تفويت الفرص على الشركة وفقدان القدرة التنافسية في السوق والتسبب في خسائر غير ملموسة للشركة.
(3) إنشاء نظام معلومات السوق وقاعدة بيانات لتوفير مصادر منتظمة للبيانات لأبحاث السوق
يعد امتلاك جميع المعلومات الضرورية وسيلة مهمة لإجراء أبحاث السوق، كما أنه ضمان للبحث المتعمق والتحليل والتنبؤ بتغيرات السوق.
بشكل عام، هناك نوعان من البيانات التي غالبًا ما يحتاج باحثو السوق إلى جمعها: أحدهما هو البيانات الأصلية، وتسمى أيضًا "البيانات المباشرة"، وهي البيانات التي يتم الحصول عليها من خلال المسوحات الميدانية وتعكس بشكل أساسي الوضع الحالي للسوق. والثاني هو الأدبيات، والمعروفة أيضًا باسم "البيانات الثانوية"، وهي مواد منشورة علنًا مثل مختلف الصحف والمجلات والكتب والتقارير وما إلى ذلك. وتعكس هذه المواد بشكل أساسي بيئة السوق وتاريخ السوق. من خلال استشارة الأدبيات، انتقل إلى المكتبة يمكن العثور على وحدات أخرى. سواء كانت بيانات أصلية أو مواد وثائقية، فهي لا غنى عنها لأبحاث السوق. يمكن أن تخبرك البيانات الأصلية بالوضع الحالي للسوق، ويمكن أن تساعدك الأدبيات على فهم تاريخ السوق. إذا كنت تريد إجراء تنبؤات بالسوق، فيجب أن يكون لديك كليهما، وهو أمر لا غنى عنه. لذلك، من الضروري امتلاك البيانات وإنشاء قنوات مصدر بيانات مستقرة. الطريقة الأكثر مثالية هي إنشاء "نظام معلومات السوق"، والذي يمكنه توفير معلومات منتظمة عن السوق بشكل مستمر، ومساعدة الشركات على اكتشاف تغيرات السوق في الوقت المناسب، وتشجيع الشركات على تنفيذ أعمال التنبؤ. يمكن القول على وجه اليقين أن إنشاء نظام معلومات السوق هو ضمان فعال لتنظيم وتنظيم وإضفاء الطابع المؤسسي على أعمال أبحاث السوق في الشركات.
لاو شيه QQ466715240 مدعوون إلى التواصل مع لاو شيه.
يرجى الإشارة عند إعادة الطباعة: مدونة ترويج المقالات الناعمة الخاصة بـ Lao Xie http://ruanwenblog.com