الاستعانة بمصادر خارجية للتسويق عبر الإنترنت للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم تعني الاستعانة بمصادر خارجية لأعمال التسويق عبر الإنترنت للمؤسسة لمقدمي خدمات التسويق عبر الإنترنت المحترفين، حيث يوفر مزود خدمة التسويق عبر الإنترنت تخطيط التسويق عبر الإنترنت، وأبحاث السوق عبر الإنترنت، وإنشاء مواقع الويب وتحسينها، والترويج عبر الإنترنت، والعلاقات العامة عبر الإنترنت، والتواصل مع العملاء عبر الإنترنت والمبيعات عبر الإنترنت وغيرها من الخدمات الشاملة، يمكن للشركات تحقيق نتائج تسويقية جيدة بتكلفة منخفضة للغاية وباستثمارات قليلة للغاية في الموظفين. فيما يلي، سنجري تحليلًا تفصيليًا لنموذج الاستعانة بمصادر خارجية للتسويق عبر الإنترنت للمؤسسة المركزية.
ستواجه غالبية المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم المشكلات التالية بشكل أو بآخر عند تنفيذ خطط التسويق عبر الإنترنت، بما في ذلك النقص في مواهب التسويق عبر الإنترنت، ومستوى التخصص في التسويق عبر الإنترنت منخفض جدًا، وتأثير التسويق عبر الإنترنت غير واضح، والتسويق عبر الإنترنت لا يتوافق مع المشاكل الحالية للشركة مثل عدم كفاية التكامل التسويقي.
التسويق عبر الإنترنت هو أسلوب تسويقي لم يظهر إلا في السنوات الأخيرة، وقد أصبح ممارسون التسويق عبر الإنترنت في العديد من الشركات يعملون من مناصب أخرى بعد بعض التدريب التمهيدي البسيط أو الدراسة الذاتية، فمن الصعب القيام بذلك بدون معرفة منهجية ومهنية بالتسويق عبر الإنترنت خطة التسويق عبر الإنترنت للشركة لتحقيق أقصى قدر من التأثير. باعتبارك مسوقًا محترفًا عبر الإنترنت، يجب أن تتمتع بخمس قدرات على الأقل: معالجة المعلومات، واتصالات الشبكة، وتطبيق التكنولوجيا، وإدارة التسويق، والتعاون الجماعي، وفقط من خلال الجمع بشكل عضوي بين هذه القدرات الخمس يمكن تحقيق التأثير الإجمالي للتسويق عبر الإنترنت. وللقيام بعمل جيد في التسويق عبر الإنترنت، لا يكفي الاعتماد على واحد أو اثنين من المسوقين عبر الإنترنت، ويجب أن يضم فريق التسويق عبر الإنترنت المتكامل نسبيًا المصممين والمبرمجين وكتاب النصوص والمروجين عبر الإنترنت ومخططي الإنترنت والإنترنت مديرو مشاريع التسويق، وما إلى ذلك، وبالنسبة للعديد من المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم، قد لا يتمكن جميع موظفي الشركة من تشكيل فريق تسويق عبر الإنترنت. وقد أدى ذلك إلى تجزئة التسويق عبر الإنترنت للعديد من المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم، دون وجود أفكار تسويقية منهجية وخطط تنفيذية، والسبب الأساسي هو الافتقار إلى المواهب المهنية في التسويق عبر الإنترنت.
بالمقارنة مع نموذج التسويق التقليدي، فإن طبيعة التسويق عبر الإنترنت القائمة على التكنولوجيا واضحة بشكل خاص، حيث إن إنشاء موقع ويب للتسويق، وتحسين محرك البحث، والترويج عبر الإنترنت، وما إلى ذلك، كلها مرتبطة ارتباطًا وثيقًا بدرجة الاحتراف في تطبيق تكنولوجيا الإنترنت له تأثير مهم على احتراف التسويق عبر الإنترنت ويكون له تأثير كبير. بالإضافة إلى تأثير العوامل التقنية، كنموذج تسويقي جديد، يتطلب التسويق عبر الإنترنت تفكيرًا شاملاً وأساليب منهجية، حيث تعتقد العديد من الشركات أن بناء موقع ويب خاص بالشركة هو تسويق عبر الإنترنت، وتعتقد بعض الشركات أن الترويج لـ Baidu أو Google هو تسويق عبر الإنترنت لا يمكن القول بأن وجهة النظر خاطئة، لكنها بالتأكيد غير مكتملة. يتطلب التسويق الاحترافي عبر الإنترنت سلسلة من أساليب وأفكار التسويق المنهجية مثل أبحاث السوق عبر الإنترنت، والتخطيط للتسويق عبر الإنترنت، والترويج عبر الإنترنت، والتواصل مع العملاء عبر الإنترنت، وترويج المبيعات عبر الإنترنت، والعلاقات العامة للتسويق عبر الإنترنت، وما إلى ذلك. وهو ليس بأي حال من الأحوال تسويقًا واحدًا أو عددًا قليلًا يمكن تحقيق التأثير. علاوة على ذلك، يجب أن يقترح التسويق عبر الإنترنت خططًا مخصصة بناءً على الوضع التسويقي الحالي للشركة دون تراكم الخبرات الغنية والتحليل التسويقي الاحترافي، فمن الصعب وضع مثل هذه الخطة.
بالنسبة للمؤسسات، فإن الشيء الأكثر أهمية هو تأثير التسويق عبر الإنترنت، على عكس التلفزيون التقليدي والإعلانات الخارجية والصحف وغيرها من طرق الترويج للتسويق، والتي يمكن أن تحقق نتائج فورية. يتطلب تأثير التسويق عبر الإنترنت تراكمًا طويل المدى للكمية، ويجب تقييم التأثير وتلخيصه بانتظام، ويتم تحليل أعمال التسويق عبر الإنترنت المرحلية بعناية من أجل العثور على طريقة الجمع مع أفضل تأثير تسويقي بعد هذا التحسين المستمر والكمال، سوف ينعكس تأثير التسويق عبر الإنترنت في نهاية المطاف. يتم تجميع إنشاء السمعة عبر الإنترنت وإنشاء علامة تجارية عبر الإنترنت من خلال التسويق والترويج على المدى الطويل.
بشكل عام، لا يزال التسويق عبر الإنترنت تسويقًا، ويجب أن يكون متكاملًا بشكل عضوي مع نموذج التسويق الحالي للشركة. يجب أن يتعاون التسويق عبر الإنترنت مع العروض الترويجية وأنشطة المبيعات غير المتصلة بالإنترنت، ويستخدم راحة وكفاءة التسويق عبر الإنترنت لنشر المعلومات للتعويض يمكن أن تلعب أنشطة التسويق غير الكافية خارج الإنترنت دورًا داعمًا جيدًا جدًا في التسويق عبر الإنترنت. فقط من خلال دمج التسويق عبر الإنترنت في نظام التسويق الكامل للمؤسسة، يمكن ممارسة التأثير التفاعلي بين الاثنين وتحقيق نتائج جيدة.
من خلال نقاط التحليل الأربع المذكورة أعلاه، يمكننا أن نرى أنه بالنسبة لغالبية المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم، يعد اختيار نموذج الاستعانة بمصادر خارجية للتسويق عبر الإنترنت خيارًا حكيمًا. من خلال الاستعانة بمصادر خارجية للتسويق عبر الإنترنت، يمكنك استخدام التسويق عبر الإنترنت مباشرة دون توظيف مسوقين ممتازين عبر الإنترنت مع رواتب عالية للمسوقين عبر الإنترنت المحترفين الذين يقدمهم مقدمو الخدمات. يمكن لمقدمي خدمات التسويق عبر الإنترنت تقديم حلول تسويق عبر الإنترنت منهجية ومهنية للتسويق عبر الإنترنت للمؤسسات، واستخدام فرق الخدمة المهنية لمساعدة المؤسسات على تنفيذ خطط التسويق عبر الإنترنت.
مصدر المقال: Yinghu.com (www.winhu.cn)