أولاً، حاول أن تجعل متجرك بسيطًا وأنيقًا قدر الإمكان. لا أعلم أنه في أماكن أخرى، يبحث الآباء عن كلمتين في زوجة ابنهم المستقبلية: الكرم. (على الرغم من عدم ارتباطهم ببعضهم البعض، إلا أن المبادئ واحدة، وهي جعل الآخرين يشعرون بالراحة). ماذا لو رأى شخص ما المساحة الإعلانية الخاصة بك ثم دخل إلى متجرك ووجد أن العناصر الموجودة في المتجر غير مصنفة بشكل دقيق والصور ليست احترافية، فإلى أي حد ستفقد مشاهداتك الأصلية في هذه الحالة أسوأ منك؟ عدم الحصول على أي وجهات نظر. ثم اعتني جيدًا بمتجرك.
ثانيا، الإعلان. ليس فقط في منتديات تاوباو. لقد قمت بالترويج له في منتديات أخرى، أحدها كان منتدى ترويج وشحن المتاجر عبر الإنترنت (http://163dx.5d6d.com)، على سبيل المثال، الإعلان المجاني على الصفحة الرئيسية لمدة أسبوعين عندما علمت بالأمر في ذلك الوقت. شعرت وكأنني فكرت في مدى قوة موقع الويب الصغير، لذلك قمت بتسجيله بهدف تجربته، ثم قلت إن لدي مساحة إعلانية صغيرة في ذلك الوقت، وكان هناك بالفعل العديد من الإعلانات المصورة لأشخاص آخرين مسافات، ولكنها كانت كلها بتنسيق JPEG، نظرًا لأنني درست التصميم أيضًا في الأصل، فإن إنشاء صورة بتنسيق GIF أمر سهل للغاية. كما نعلم جميعًا، تجتذب الصور الديناميكية اهتمامًا أكبر من الصور الثابتة منذ أن أنشأت هذه المساحة الإعلانية، والشيء الأكثر وضوحًا هو أن لدي عددًا أكبر من هواة جمع الصور، بما يصل إلى 10 آخرين، وهذا ما يمنحني تشجيعًا كبيرًا أنني لم أقم بعمل جيد بما فيه الكفاية طوال الوقت!
ثالثا، يجب أن تكون الخدمة جيدة. هذه الخدمة جيدة، وليس عليك تقديم المنتجات للعملاء بمجرد وصولهم، وأخشى أن لا أحد يجرؤ على الاستمرار في التحدث معك. أولاً، عليك أن تجعل عملائك يشعرون بأنهم طبيعيون. أنا لا أحب البائعين الذين يتحدثون كثيرًا، لذلك أحاول أن أكون شخصًا لا يتحدث كثيرًا ولكن يتحدث بصدق. تمامًا كما حدث قبل بضعة أيام، جاءت إلى منزلي امرأة حامل بحاجة إلى الماء ومنظف الوجه، لكن بشرتها حساسة الآن ولا تجرؤ على استخدام أي شيء لأن لديها طفلًا صغيرًا، لكنها تريد استخدامه على كليهما إزالة الرؤوس السوداء من جوانب أنفه، ولكن بسبب هذه الفترة الخاصة، اقترحت عليه أولاً عدم استخدام قناع الأنف المقشر، وإلا ستصبح المسام أكبر. على الرغم من أنني قمت ببيع أقنعة أنفية أقل، إلا أنني اكتسبت ثقة عملائي.
بالطبع، قبل أن يستلم العميل المنتج، نحتاج إلى التحقق من رقم الطلب، وبعد ذلك عندما يكون المنتج على وشك الوصول إلى يد العميل، أخبر العميل مسبقًا بالتوقيع عليه ومن الأفضل عدم وجود شخص آخر التوقيع لذلك. ولكن ما يجب ملاحظته أكثر أهمية هو عدم استعجال العملاء في التقييم، كما أخبرني هذا العميل مقدمًا: سأحاول ذلك لمدة يومين قبل التقييم، وأعتقد أن العديد من البائعين سيتأكدون من ذلك! تريد أيضًا أن يكون لديك مشتري مسؤول جدًا، فهي تتعامل حقًا مع تقييمك!
على الرغم من أنه يقال أن الطريق إلى تاوباو أصبح أكثر صعوبة، إلا أنه لا يزال هناك طريق طويل لنقطعه، يرجى العمل الجاد وجميع البائعين، يرجى العمل الجاد!
شيء آخر، تأكد من الاستفادة من تاوباو للاستفسار، إنه مكان جيد حقًا حيث يمكنك الحصول على الكثير من العملاء المحتملين!
دع الجميع يلقون نظرة على تقييم العميل لي، كاد تقييم هذا العميل أن يبكي...