لقد كانت عائلتي مشغولة جدًا مؤخرًا، فأنا أتصفح الإنترنت في المنزل أثناء النهار، وعندما يصبح الطقس أقل حرارة في فترة ما بعد الظهر، أذهب للعمل في الحقول مع والدي، فالعمل المستمر مرهق بالنسبة للبعض . أتصفح الإنترنت بشكل رئيسي أثناء النهار وأتصفح الإنترنت ليلاً، لقد استنفدت قواي العقلية والجسدية بشدة، ولكن لا يزال يتعين علي المثابرة في العمل في الحقول وتصفح الإنترنت. عندما تتعب من العمل، ستسأل نفسك مراراً وتكراراً هذه الجملة، "من يزرع هنا؟ من يحصد هنا؟"، "أنا زرعت هذه الشجرة وفتحت هذا الطريق، إذا أردت أن تسلك هذا الطريق فارحل". """اشتري أموال الطريق."" يمكنك فهمها من خلال استخلاصها. حسنًا، دعنا ننتقل إلى الموضوع – مبيعات المدونات!
ناقشت مقالتي السابقة بإيجاز فهم تسويق المدونات وقد أوضحت بشكل تقريبي أن المدونات تُدار بعناية، لذلك لن أخوض في التفاصيل هنا. من المؤكد أن المصرفي الذي يدير أعماله بعناية سيكون أفضل من المصرفي الذي يزرع الفول في نانشان، لكن المصرفي الجيد يجب أن يكون لديه أيضًا قناة مبيعات جيدة، وإلا بغض النظر عن مدى جودة المصرفي، فسوف يتعفن في الأرض ويفسد. رائحة كريهة في المنزل. الغرض الأساسي من المبيعات هو تحقيق الأرباح، وبصراحة، هو كسب المال. يتمتع المدونون المشهورون بعدد كبير من الزيارات، ولا يحتاج المدونون بالضرورة إلى الكثير من المال، حيث تعد مدونة Moonlight خادمًا مخصصًا بشكل مباشر. يمكن للتجار كسب الكثير من المال من خلال الاستفادة من شعبية المدونات والإعلانات الشهيرة، وبالتالي توفير تكاليف صيانة الخادم للمدونات الشهيرة. قد يكون مينغبو يبيع فكرة ما، ليس فقط من أجل المال والمصالح. ما هو الفكر أسهل من القبض على شخص من المال؟ إذا تم الاستيلاء على أفكار شخص ما، فإن الطرف الأسير سيتبع ناشر الأفكار حتى النهاية ويعتبره مصدر رزقه الأيديولوجي وزعيمه الروحي. قد لا يكون غرض مبيعات المدونات الشهيرة بهذه البساطة، بل هو مجرد فهم شخصي ، مثل أتمنى أن تسامحني إذا أساءت.
دعونا نتحدث عن المدونات التي يديرها أشخاص عاديون مثلنا. تهدف مدونات تحسين محركات البحث بشكل أساسي إلى كسب المال، وكلما ارتفع تصنيفها في محركات البحث، زاد تأثيرها في هذه الصناعة. عندما يكون التأثير كبيرا، يتم تحقيق الهدف النهائي - المبيعات. قم ببيع مهاراتك الخاصة، بيع خبرتك الخاصة، بيع مستواك الخاص، وحقق الربح في النهاية. هناك أيضًا مدونات أعمال، على سبيل المثال، للترويج للمنتجات المدرجة في مركز Taobao التجاري الخاص بك، والترويج لكتبك الخاصة، والترويج لتكنولوجيا بناء موقع الويب الخاص بك، وقدرات البرمجة الخاصة بك، وما إلى ذلك. تمتلك هذه المدونات موضوعاتها أو منتجاتها أو مهاراتها الخاصة، وما تبيعه هو منتجاتها أو مهاراتها. الربح لا يزال هو الهدف النهائي. الطريقة الرئيسية التي تجني بها هذه المدونة الأموال ليست عن طريق الإعلانات، بل عن طريق بيع المنتجات والمهارات.
من أين تأتي قناة المبيعات؟ تأتي من محرك البحث، بمجرد إنشاء القناة، يجب إنشاء الطلب. أولاً، انظر إلى جودة المنتج (يتم الإشارة إلى السلع والمهارات بشكل جماعي). كمنتجات)، وثانيًا، النظر إلى رضا العملاء. اسمحوا لي أولاً أن أسأل: هل يريد الناس منتجات ذات نوعية جيدة؟ هل يمكن للمنتجات ذات الجودة العالية أن ترضي العملاء؟ الجواب هو لا، بغض النظر عن مدى جودة الجودة، إذا لم تلبي احتياجات العملاء، فلن يرغب أحد في ذلك .، ثم لا يوجد أمر. بغض النظر عن مدى جودة الجودة، إذا عرضتها على العميل وعرضتها على العميل بفم يمكنه حرث الأرض (خط كلاسيكي من أخي يسمى Shunliuli)، سيقول العميل، حسنًا، المنتج جيد جيد، ولكن هل هناك شيء أفضل؟ لمجرد أن الجودة جيدة، فمن الصعب التحكم في إنتاجية الطلبات على المدى الطويل. أهم شيء عند بيع المنتجات هو معرفة احتياجات العميل بمجرد معرفة احتياجات العميل، يمكنك تحديد أولويات الطلبات.
إذا كنت لا تفهم هذا، فلنأخذ مثالاً، لقد فتحت متجرًا على تاوباو وقمت ببيع الملابس النسائية. أريد شراء شيء ما. ماذا يجب أن أفعل؟ ما الذي يجب أن أفكر فيه أولاً؟ يبدو أن منتجاتك ستكون دائمًا جيدة جدًا وسيكون هناك دائمًا عدد أقل من الطلبات.
أول ما يفكر فيه العميل هو ما إذا كان الشيء الموجود في الصورة مختلفًا عن الشيء الحقيقي وما إذا كان مزيفًا. دعونا نفكر في الأمر مرة أخرى، هل هناك أي حماية؟ ماذا لو قمت بدفع الأموال ولم يتم إرسال العناصر بالبريد (يمكنني الاستئناف، فمن السهل تقديم الاستئناف. إنه يضيع الوقت ويجعل الناس يشعرون بالسوء. يتخلى الكثير من الناس عن الاستئناف) . الاعتبار الثالث هو، هل يمكننا الحصول على خصم؟
الآن دعونا نحلل هذه النقاط الثلاث واحدة تلو الأخرى (في الواقع، تختلف المشكلات التي يتم تناولها لكل منتج، وهذا مجرد مثال).
فيما يتعلق بالنقطة الأولى، ما الذي يجب على الشركات فعله؟ التجميل ضروري، لكن لا تبالغي في تجميله، فالفستان ذو المظهر الجيد قد لا يكون مناسبًا للجميع، ابحثي عن بعض العارضات بدوام جزئي، واختاري ملابس معينة لتجربتها، و التقاط الصور. والأثر كما هو موضح في الصورة، لا يمكن تزييفه إذا كان صحيحا، ولا يمكن أن يكون صحيحا إذا كان كاذبا. (إنه أمر سطحي للغاية. لم يسبق لي أن شاركت في هذه الصناعة، لذلك لدي رأي متواضع).
فيما يتعلق بالنقطة الثانية، النقطة الأكثر أهمية هي المصداقية! في الوقت الحاضر، يشتري الناس الأشياء بسبب السمعة والعلامة التجارية من الصعب أن تفعل أي شيء. إذا كان الدواء المباع في القرع ليس دواءً جيدًا ويركز فقط على الفوائد الفورية، فيرجى أخذ قرعتك والهروب في أسرع وقت ممكن. لا يستحق الأمر حقًا بيع شيء ما لثمانية عشر جيلًا من أسلافك! لا تظهر السمعة هنا من خلال التجاهل، ولكن من خلال الترويج الواقعي من قبل العملاء. السلع ذات قيمة، ولكن السمعة لا تقدر بثمن. ثقافة شركة منغنيو هي كما يلي: "النصر الصغير يعتمد على الحكمة، والنصر الكبير يعتمد على الأخلاق"، "بدون نجاح لعبة الشطرنج، لن يكون هناك نجاح لقطع الشطرنج". "إذا أردت أن تثبت نفسك عليك أن تثبت الآخرين، وإذا أردت أن تحقق النجاح عليك أن تصل إلى الآخرين". "الثروة تتفرق والناس يتفرقون، والأموال تتفرق والناس تجتمع". كل جملة كلاسيكية وكل جملة هي الحقيقة. إن نجاح Mengniu ليس من قبيل الصدفة، بل هو مضمون من خلال سمعتها وأساس الأعمال التي بناها كبير Niu Gensheng. لماذا منحته الحكومة المحلية أرضًا مجانية وأموالًا مجانية عندما قام ببناء المصنع لأول مرة؟ في كلمة واحدة - المصداقية (سأخرج عن الموضوع مرة أخرى).
أخيرًا، دعونا نتحدث عن مشكلة السعر التي تقلق العملاء، هناك شيء واحد هو أنها ذات نوعية جيدة ولكنها رخيصة، والشيء الآخر هو أنها رخيصة ولكنها ليست جيدة. لكن هذه ليست العناصر الأساسية، كما أنها ليست أكثر ما يحتاجه العملاء. ماذا يحتاج العملاء؟ ما هو مطلبهم النهائي؟ الراحة! سعر الملابس ليس الأهم هو الملاءمة كن غنيا، أو إذا لبست ثياباً منسوجة ذاتياً ستكون فقيراً. الملابس المناسبة لا يهم سواء كانت مرتفعة أو منخفضة، فإذا ارتداها شخص ما على شخص غير عادي، فسوف تنكشف قطعة من الملابس أو ستفقد الأخرى، مما قد يجعل الشخص غير مرتاح لا أشعر بأي تحسن، وليس من المريح حتى الحديث عنه، إنه مجرد عبء. بمجرد فهم هذه النقطة ومعرفة أين تكمن احتياجات العملاء الرئيسية، يمكنك بثقة وجرأة غرس فكرة جيدة في العملاء. السعر ليس مهمًا، ولكن المهم هو فهم احتياجات العميل النفسية.
حسنًا، هذا كل ما يجب أن أقوله، فهي كلها آرائي الخاصة، فهي ليست صحيحة تمامًا أو غير معقولة تمامًا. تعلم منها إنها مجرد فكرة مبيعات يمكنك التعلم منها.
مستخدمو الإنترنت، يرجى الحضور إلى مدونتي (lmore8.cn) عندما يكون لديكم الوقت، والاستعداد لتطوير أفكار جديدة في أي وقت. يبدو أنني سأكتب عن "تجربة عملاء UE (تجربة المستخدم)" في اليوميات التالية. نتطلع لذلك، هاها!