قد يتلقى بعض الأصدقاء رسالة مفادها أنه لا يمكن الحصول على البيانات عند استخدام خدمات Huawei Cloud. ويحدث ذلك عادةً بسبب مشكلات في الشبكة. وإذا استمرت المشكلة، فيمكننا مسح ذاكرة التخزين المؤقت للخدمة السحابية. دعونا نلقي نظرة على الحلول المحددة أدناه.
عادةً ما يرجع فشل خدمة Huawei Cloud Service في الحصول على البيانات إلى مشكلات في الشبكة، ويمكنك محاولة تبديل شبكة البيانات وشبكة WiFi. إذا ظل الأمر لا يعمل، فيمكنك محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت لخدمات Huawei Mobile Services والمحاولة مرة أخرى.
1. أدخل إلى إعدادات الهاتف
2. أدخل التطبيق
3. أدخل إلى إدارة التطبيقات
4. حدد "HMS الأساسية"
5. أدخل "التخزين"
6. أدخل مساحة الإدارة
7. انقر لمسح البيانات.
ماذا علي أن أفعل إذا لم تتمكن خدمة Huawei Cloud من الحصول على البيانات؟ تعذر الحصول على حل البيانات، لمزيد من المعلومات والبرامج التعليمية ذات الصلة، يرجى الانتباه إلى هذا الموقع.